美容院针对新会员和老会员的回访话术有什么
美容院的经营状况与客人有着密不可分的关系。 除了产品有好的疗效外，美容院的经营还需要取悦顾客的“品味”，而这些品味正是人们常说的服务疗效。
一般来说，美容院通过电话回访的方式对顾客进行跟进，巩固顾客。 那么，美容院对新会员和老会员的回访有哪些呢？
新会员回访：顾客订购产品并注册成为会员后，第三天店员应电话回访，了解产品的使用情况（使用顺序、使用金额、使用方法），并成员会以两种方式出现： 回答：
”
顾客：我觉得产品感觉不错，会继续使用。
美容师：你做的很好，希望继续使用，有什么问题可以来店咨询，谢谢。
”
顾客：我感觉这个产品的疗效不好。
店员：询问使用情况（使用顺序、使用量、使用方法），必须让会员自己说出具体情况。 如有错误，必须改正，并告知会员，不正确的方法不能发挥良好的疗效。 如果没有问题，请会员到店进一步了解情况。
第二次回访大约是订单后的第三周到第四周，回访将通过电子邮件进行。 邮件内容如下：
尊敬的***会员，感谢您订购我们的产品。 今天它是如何使用的？ 你还在用它吗？ 如有疑问，请到店咨询理解，我们将竭诚为您服务。 祝您每晚都有好心情！
如果有第二次回访，则将进行定期回访，通常通过电子邮件进行。
老会员回访。 第二次回到商店后，新会员将成为老会员，这意味着会员对产品感到满意并希望继续使用。 因此，定期维护和回访更为重要。 会员维护的邮件可以根据不同季节发送，主要是提醒会员注意护理。
提醒会员夏季注意保湿防晒
温暖的春光淡淡而温暖。 在享受春光的同时，我们也不能忽视夏季紫外线的逐渐增多，每晚做好防护，注意给肌肤保湿补水，这样你依然可以拥有滋养纤细的肌肤。 我想知道更多化妆技巧吗？ 来美容院吧。 xxxxx店面、美容热线
夏季注意清洁和抗皱保湿
炎炎夏日，骄阳似火。 我们的皮肤质量正在经受考验。 只有一场春季肌肤美颜盛宴的神露才能让你依然拥有滋养纤细的肌肤。 想了解更多化妆技巧吗？ 来***店吧。 xxxxx店面、美容热线
夏季注意保湿、滋养护理
夏天是黑色的季节。 在享受夏日风光的同时，我们也不能忽视夏季对皮肤造成的伤害。 每天晚上的化妆工作一定要坚持！ 注重皮肤的美白抗皱，让你依然可以拥有滋润修长的美丽肌肤，再加上合适的发型映衬，让你很精彩。
想了解更多化妆技巧，学习最流行的化妆方法吗？ 来沙龙吧。 xxxxx店面、美容热线
夏季注意保湿修复护理
夏季是寒冷的季节，室外的暖气和冷风让我们的皮肤看起来更加干燥。 加强每晚的滋养修复护理，才能让我们的肌肤保持健康水润。 快来美容店体验产品，学习化妆和美容方法吧！ 美丽线路：，地址：
如果邮件发送后1个月内会员仍未到店，则需要每月进行一次回访。
”
尊敬的***会员，距离您第一次来到xxxxx店已有4个月了。 我们想了解您目前的皮肤状况和护理情况。 顾问们多多交流，我们将向您传递更多的美容资讯，期待您的再次光临。
上门销售后电话回访案例
xx先生（男），您好！
我是XX美容院的顾问，感谢您接听我们的电话。 我想占用您 2 分钟的时间回电，您喜欢吗？ （等待回复）
请问明天（最近）xx伙伴有没有拜访过您或您的家人？
哦，是这样吗！ xx是我们美容院最优秀的顾问，也是公司的重点培养对象。
他拜访你后告诉我，你在xx是一个非常成功的人，你经常帮助他。 我很自豪他能认识像你这样的人！
您对我们的服务满意吗？ 他向您推荐了我们的新产品，您满意吗？ 您对他提供的服务满意吗？ 您能否给我们一些建议，以便他能够继续为您提供更好的服务？
去年是我们XX美容院的20岁生日。 为了回馈顾客，除了推出新产品外，我们还向公众征集20岁生日庆典的图片和吉祥物。 请给我们一些建议。 你可以看到？
（如果有的话……）我知道您对我们的……有点困惑（很感兴趣），是吗？ 这是怎么回事？ （简要说明）
xx先生（男），我已经基本明白您的观点了。 我觉得你想得很周到。 为了给您提供更好的服务，我将请我的合作伙伴xxx再次拜访您并给您进一步的解释。 你觉得明天早上方便还是后天下午方便？
好的，非常感谢您的建议，我一定会向我们店长汇报的。 再次感谢您接听我们的电话，再见！ （挂断）
半夏店管家
美容保健行业的老总们有这样的苦恼：
没有新顾客进店，每月业绩不稳定；
每个月都做活动，但疗效却越来越差；
顾客进店留不住，老顾客不断流失；
老客户推荐效果不佳，客源未裂变；
针对美容保健行业实体店，苍竹分行管家采用“客源拓展计划”+“共享股东”的创新模式，实施“智能软件”，帮助分行精准拓展、留住、多元化客源。 分店设在一个月之内，客户数量可以增加一倍，现金流可以增加一倍，使分店盈利能力更强。
拓克规划
苍竹分公司的管家团队汇聚了具有丰富实践经验的专家。 根据分支机构所在地，单独设计延期、保留、锁定、提升、转移等多种卡项。 分公司只需做好执行，通过活动就能实现客户的提升和留存。 ，客运量猛增！
第一步，利用五步定位法对分支机构进行精准定位分析
第二步，利用ABC分析方法，优化分行的卡品和产品结构
第三步，提供个性化活动方案+营销专家全程指导
第四步，提供流程和口语技巧的实地培训
只需四步，让您的分店成为行业明星店！
共同股东
共享股东就是把分店打造成共享平台，把店里闲置的员工、技术、住房、水电等生产资源与有客户资源的人共享，让那些人带着客户资源在店里做自己的生意。门店，并通过股权设计+分享模式，将顾客变股东，让股东快速分割客源，实现现金流爆发式增长！
第一步是设计一个完整的分公司股东激励共享模型
第二步，提供股东裂变客户源共享方案培训
第三步是为员工提供培训，以扩展和分享股东流程技能
第四步，教你如何签订规避法律风险的共享合同
只需四步，7天即可落地共享股东计划，客户源快速裂变！
智能软件
“拓克规划”和“共享股东”通过苍竹分公司经理自主研发的智能软件系统化、规范化、程序化地实施！
通过智能软件，可以进行扩卡、留卡、锁卡、提卡、转卡设计，双十二及节日活动营销方案设计，分店活动数据查询。 老板可以随时监控活动效果。
通过智能软件，还可以制定共享股东利润分配方案、拟定促销活动、跟进促销进度。 共享股东可以通过手机实时查看个人利润，实现奖励可视化。
同时，智能软件还具有客户延伸活动、员工管理、会员管理、积分管理、财务管理、收银业务、库存管理等强大功能！
目前全省数千家美容院、保健中心、中医中心已经选择与我们合作，销售业绩得到了很大的提升！ 通过外展活动和共享股东登陆，百莲凯美容院清之缘店8天内成功招募了40余名客户，与8家股东签约，实现销售额近30亿元； 弘爱头秀健康中心3天内成功招揽70余位客户，单日销售额近8亿元； 宜城有道西医医院单月成功招募客户80余家，与5家股东签约，热疗项目销售额突破30亿元。
苍竹科技利用六年的实体店运营管理经验，不断将前沿科技成果和创新模式转化为行业发展新动力，推动美容护理等行业转型升级，让门店更多有利可图！