美容院微信邀约方案实施过程：如何预约顾客？！

通过电子邮件邀请顾客是传统美容院会员营销的重要手段。 现在Momo的使用越来越广泛，很多美容院在添加Momo好友后邀请顾客在Momo上购物。 那么这些邀请信息应该如何发送才能吸引更多的陌陌会员来购物呢？

陌陌邀请计划的实施流程：

首先，预约

美容院想要减少客源，就需要懂得一些技巧。 例如，美容院如何邀请客人？ 如何为客户预约？ 预约时间：前三天上班前1-2小时。

预约目的：对客户进行分析，制定明天每轮客户的服务计划：目标客户主要销售（什么物品？多少钱？谁和谁合作等），消费目标客户确定客户的时间，并尽可能多地消耗客户项目。 近一个月内消费过的顾客应按照1/4规则为顾客服务。

沫沫的邀请具体内容如下：

姐姐，我们明天要做的保湿治疗是一个持续的过程。 明天这个时候你愿意来吗？ 明天我们将进行人造皮肤修复。 如果你不能遵循用量，那么我们永远无法做到第一步的滋润表皮，达不到你想要的疗效。 你看疗效不好，花钱也太不合算了吧？ 明天一早我会打电话提醒你。

第二个演讲类似，就是用水门代替人造革修复，就是在你的皮肤下面建一个水门，让你的皮肤不会脱水。 第三次，水闸被水闸取代。 第四次，水闸水位持续保持。

二、做好接待工作

顾客进店后应注意哪些服务细节？

1个接收链接

错误：接待完毕后，美容师通常会问：姐姐，你明天做什么项目？ 这是错误的。 这样做就像病人自己去看医生，只是请医生开药一样。

正确：姐姐，你明天有多少时间？ 让我帮你安排一个护理项目。 这样询问的好处是，一是可以知道她明天可以消费多少件商品，二是可以预估明天要上新商品是否有足够的时间来按下订单。

2 护理链接

错误：护理过程中不说话，做哑巴服务。 这样做的缺点是，无论你做得有多好，客户也不会认为你做得很好，因为人们需要语言交互。

正确：我们有一个1/4项目规则，就是把一个疗程分成四部分，一个疗程是12次，所以每3次就是一个1/4：

前1/4主要是和客户沟通项目的疗效以及由此引起的一些神秘反应，以及注意事项；

第二个1/4主要沟通和指导项目的疗效以及客户做项目后的一些反应的问答，以及达到客户想象的疗效大致需要的疗程；

第三个1/4主要沟通疗效，不断引导疗效，注重疗程=效果，引导顾客根据金额增加消费，以便续单；

第四个1/4主要沟通订单续订的问题。 美容院业绩低下很大一部分原因在于更新率太低。

三、做好销售

销售主要是提前做好分工。 要知道，分工好，销售很容易完成。

比如美容院各岗位的分工：

1、美容师：主要负责项目准备（项目准备是书面的，美容师只要背下来即可），试用时一步一步做，压单过程中回应配合，客户早上要价很高。

2、美容顾问：试用期一半确认疗效； 按订单； 谈论项目的价值； 谈论购买和赠送。

3.美容院经理：最终价格确认及当天收到资金。

美容院要想盈利，就需要减少客源，做好服务，这样才能提高分店的业绩。

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