读完本文，您将成为美容行业的老手，掌握美容行业最新最强的营销方法，让您轻松创业！
本文分为10个部分，从思考的开始到股权的结束，展示了2020年至2021年美容行业创业和营销的最新形式，既可以发展思维，又可以作为商业工具
所有内容均为原创，并已申请知识产权保护。 严禁抄袭、洗稿！
目录：
(1)你需要有特殊的创业思维
（2）加盟品牌还是创建自己的品牌？
（3）如何避免店门前的坑？
（四）急招人，创业不是孤军奋战
（5）开局爆破，让你一战成名
（六）从扩客到抢客，新店如何获取新流量
（七）从流量到留存，新店如何留住新客
（八）成年人的自我提升，美容行业企业家的自我修养
(9)建立自己的新营销体系
（十）合伙创业如何操作股权杠杆
1.你需要特殊的创业心态
我一直指出，美容行业创业需要特殊的常规思维
为什么我指出思维，因为思维决定行为，行为决定结果
开美容院真的像开餐馆、开商场吗？
难道真的只是选址、装修、采购、招聘、售卡的表面吗？
开美容院和开酒店商场有什么区别？
四种命运四种思想
①手部演员思考
用技能卖钱，更要心灵手巧，工作致富，技能多不压倒别人，以好技能为核心，钻研美容技术，技术相当不错
②个体经营思维
一分耕耘，一分收获，多劳多得，小财就平安，能做多大的本事，开个店养活自己，顺便买两三个兄弟，用个店或者做点小生意卖钱，这是大多数小店的现状
③ 创业思维
四两动千斤，万浮十万，通过就业和剩余价值剥削获利，一店开了几家店，还延伸到上下游或其他行业
④投资者思考
空手套白狼，喜欢加杠杆，追求轻资产，通过复利赚钱，用钱赚钱，根本不参与生产，不创造任何物质价值
四种思维之外的第五种思维：企业家思维
首先，创业的业力是不存在的。 正是因为企业家的创造，这个行为、这个动作，才有业力。
所以创业思维的核心本质就是：
从无到有创造一些东西！
也就是说，在创业的不同阶段，你必须与时俱进，有四种思维：演员思维、个体户思维、企业家思维、资本家思维。
您的企业可以一步步不断做大做强，由点到线，由线到面，进而成三维
有些人不明白无中生有是什么意思。 虽然很简单，但创建一个不存在的实体就是无中生有。
但很多人只听说过有形的实体，比如租房、装修、设备、产品套件等。
并且不明白如何盈利，如何营销，如何最大化收入，如何设计商业模式
那么只完成了一半的工作，只有硬件没有软件，只有主机没有操作系统，只有身体没有灵魂
说到这里，有人会觉得神秘莫测，没有办法告诉你如何拓展客户。 如果是这样的话，那么你就不需要看旁边的文字了，包括下面十篇创业系列文章。 时间宝贵，何苦去打扰夏冲雨冰
我们来看看常规思维是什么
爷爷家或者红茶餐厅分店的主要盈利模式是什么？堂食的话，有麻婆腐竹8元，农家烧鸡38元，儿童套餐68元，还有招牌菜火焰虾70、80元。
不过，这么一家潮流餐厅，最赚钱的产品就是啤酒，不是罐装花草茶，而是鲜榨土豆汁，28一杯，48一小撮，成本在1元左右
因此，餐厅的盈利模式很简单：那就是提高翻台率、提高餐桌费（客总价）、降低成本。
然而，美容院的盈利模式过于复杂：
流量型产品、频次型产品、盈利型产品、标杆型产品等
相互协调、连贯
如果你认为开一家美容院每个项目200元，这200元不仅需要60元的盒子费、10元的手工费、20元的销售提成，再乘以其他固定成本分摊就是你的收入，那么你错了错，这是开饭店，开商厦，大家都知道的买卖的常规思维
有人说：商业的本质是买卖。 虽然这是正确的废话，但是却很打屁股
生意本身就是生意，开美容院你真的知道买什么卖什么吗？
一家美容院能够持续盈利并越做越大，无非就是做好以下三件事：
① 销售经验送产品
因为体验不对，产品卖不出去
②出售身份并获得服务
由于状态不一致，服务也没有价值
③卖虚拟换实体
美的本质是虚像
美容行业所谓特殊常规思维的主要表现
① 向补贴要流量——拓客就是补贴竞争对手的客户来我家
②向差异化要转化率——别人赚钱你就免费
③从排他性意识中获得忠诚度——创造独特的客户体验不如创造独特的产品。 与众不同就是独特感
④ 回购求大业绩——以前的时代是：一将成才、一店赚钱，现在却要：春耕、夏耕、秋收、冬储，所以人们可以利用他们的时间
⑤ 裂变谋取暴利——有些人还在指责客户不裂变，因为他们以前把客户当傻子，不愿意真心实意地服务真金白银
⑥从新营销看未来——并不是说新营销有多么崇高和伟大，而是说传统营销已经步入暮年。
根据以上分析，我们得出推论：
补贴+差异化+排他感+复购+裂变=新营销
思考：一家新开业的美容院如何通过新营销三个月收回投资？
作业：为自己制定一个补贴兑换计划
2、加盟品牌还是创建自己的品牌？
什么是加盟？
有品牌特许经营、产品特许经营、项目特许经营、管理特许经营、营销特许经营等。
还有所谓的全店输出白痴（bi）创业模式
什么是自制？
轻松创建自己的、自己的品牌，自己找产品和项目，一切都自己做
加入的好处
品牌特许经营似乎能够快速启动，而其他品牌的声誉良莠不齐，需要较高的门槛。 几十万、几十万的加盟费不一定能为你变现一堆产品。 或许只是一种心理启蒙
加盟费都拿出来了，还有谁来替你挑担子呢？ 你听到的体操若晴只是别人精心准备的样板店，所以如果你真的想像白痴一样创业，而品牌商为你处理一切，那么这个出发点就错了——人是剑我是牛啊，虽然你几十万的加盟费只是消费的开始，还买了无偿献血套票来补岗位。所谓的零加盟费也是这个样子
即使你加入一个品牌，也会不断地要求你添加新的物品，加入这个品牌下的其他产品或项目，不断贡献人生价值。 这就是商业模式行业的游戏规则。 如果您不满意，您可以创建自己的品牌。
如果是自主品牌，那么一切都得从头开始，需要更多的时间和精力，而且好在一次性投入很小
然而，你仍然逃不出旅游行业游戏规则的魔爪。 店里的品牌是你自己的，产品和项目还是要你加盟的。 一旦你加入，你就会被劫持。 被劫持的基本套路是：
承诺帮你找羊，帮你抓羊，帮你宰羊，帮你变现，钱一半平分
而且也帮不了你养羊、放羊。如果你没有羊，你就帮不了我了，除非你花钱从他那里买一批工具和饲料喂羊。
在这个时代，包装产品、家居产品、技术服务以及美容院自己能做的项目早已沦为原材料。 这种中间原料不需要第三方帮你卖。 如果你没有独立的营销能力，请问：你开店是做什么的？
您想加入或创建自己的吗？
根据自己的实际情况判断
我的一位客户目前拥有 15 家分行。 一开始他开了一家，半年后就关了，后来又加入了一家柯西娜，半年后就关了。 之后，他注册了自己的商标和品牌，并在3年多一点的时间里发展到15个。 分支
或者她的成功之路会给你一些想法：
无论第一家店成功还是失败，你都是赢家，因为你已经成为一个合格的小老板了
不管第二店成功还是失败，你都是赢家，因为你成就了一个合格的创业者
所以现在无论你是加入还是创建自己的，你都必须弄清楚以下事情：
1、门店尤其是新店，缺的是好员工，缺的是优质客户，缺的是王牌项目，缺的是高效的营销，但这种缺背后的本质是缺老板
有人说我不是老板？虽然缺少的是一个合格的优秀老板和企业家
老板也是一个职业，有工作职责和要求
无论你是否有资格担任这个职位，你都坐在这个职位上
既不能一蹴而就，也不能随波逐流
美容院创业CEO必须具备的第一个能力就是：推销、推销交易的能力。 仅凭这一点，你就已经胜过80%的常人了。
2、美容院分店是整个美容产业链的终端。 如果把这条产业链看成一条食物链，那么末端分支就是食物链的最底层
所以要坚持：不成为产品的垃圾场，拥有营销自主权，把老客户和潜在客户视为稀缺资源，不要轻易分享。 很多年轻老板、新老板的同学都是宣传厂家的，从来没有自己的。 内容，这不是被绑架了还在假装高潮吗？表面上看，发发的同学圈是在做宣传和预热，但本质上，根本没有IMC（整合营销传播）自主权，是一种强奸和寄生
3、过去打造一个品牌需要10年、20年的时间，而现在打造一个品牌需要几周、几个月的时间。 时代变了，人性没有变，只是迭代速度变快了
打造店铺品牌也是塑造企业家的个人品牌，就像苹果的乔布斯、魅族的雷布斯、带货卖口红的李佳琦
说得更直白一点：分店的门楣品牌+老板娘的个人品牌=你要打造的品牌，自品牌，自明星，自媒体，自（主）营销，只有你的自己的就是自己的兄弟，其他的都是自己的。 是你目标的“要素”
4、都说没有模特就没有营销，但美容院卖的不是产品而是一种感觉，没有模特就赚不到钱。
万，车子价值100万，车标价值4600万
芬迪鞋10万，包2000，芬迪98000
我觉得付1000万也对啊！
我觉得这是不对的，我也不是免费来的！
那么您是加入还是创建自己的？ 还是曲线救国？
思考：如果美容院卖产品，他们认为他们会赠送产品吗？
作业：作为老板，你如何打造自己的个人品牌？ （个人包装）
3、如何避免店门前的坑？
有时候不给老师杂费，就把杂费给骗子
开美容院有很多陷阱
掉进一些小坑，你会收获成长，掉进一些坑，你会收获死亡
以下是开店前的一些陷阱。 这些陷阱具有典型性和代表性。 如果可以避免它们，请尽量避免它们。
虽然苦难可以让你成长得更快
但我还是希望你身体健康
以下是简化版开通前遇到的坑：
1. 仓促开放
2.没有做性能爆破
3. 无需反复试验
4.钱放错地方了
5、无SOP接客
6、人员配备不齐全，缺乏培训
以下为详细版本开放前的坑：
1. 仓促开放
租金压力和昂贵的人工成本，大家都希望尽快开业
分公司都备齐了，赶紧开业吧，这是很多创业者的诉求，仓促开业就像拉着大军上战场，没有准备好枪支弹药，死亡率会很高
省时开快，租金不等人
早开门是好事，但前提是你提前计划
无法进行无计划的战斗
虽然说创业是“先战后胜”
但开业必须是“先胜后战”。
很多人把开幕式和开幕式混为一谈
开幕式为期三天
而且开口至少是两个月经期
什么都没发生
开业前活动未计划
开放只能导致失败
2.没有做性能爆破
性能爆破可以理解为开业秀，可以在试运营期间或者即将开业时进行。 目的是通过短期、高频、深度渗透来大爆红。 低调做事，低调市场，吸引眼球，创造顾客慕名而来的现象
普通开业促销都是在做事
性能爆炸是一种疯狂的姿态
美容院要想赚钱，就必须成为三公里王。 由于你的潜在客户都是附近已建立的村民，市场空间很小，所以开业前一定要做足够的宣传和渗透，吸引所有可能的潜在意向客户进店体验体验，争取他们成为我们的客户。 这就是开爆的目的
性能爆破关键词：
打造超级接待场景
建立客户关系管理系统
只推广不体验
只有接待，没有服务
磨合SOP
打造超级接待场景
构建500+私域流量池
+
深度渗透
3. 无需反复试验
想要打造两年老店，一定要试错，做一个月的试运营
试营业的好处是：客户能容忍你，你可以连续两个月搞活动，收人、收心、收钱
不管是噱头还是暴风雨营销，其实如果不经过试错，很快开业会更难
尽可能多地进行尝试和错误，例如尝试开办企业 – 试运营
试运营的好处：客户会容忍你，你有一个即将开启的营销机会
试运营成功可收获100-200个新客户
一个月后再做，很快开业，可以收获50-100个新客户
这种客户够消化一年的
如果我们配合四季卡，全年做四次营销活动，今年岂不是很甜蜜？
4.钱放错地方了
只有当你花钱的时候才发现自己花错了地方
主要表现在以下几个方面：
我觉得你开了美团点评就会有流量
这里还有少数会员想开SAAS
相信小程序可以带来流量
家居装修过度
盲目缩减项目
囤积无用的礼物
家装箱大量采购
购买价格优惠超过 2.5%
相信第三方的承诺
投资非美容专业人士的紧急招聘网站
彩色打印无用传单
以上是经常容易浪费投资的地方，如果遇到，一定要谨慎
虽然今天你还不知道如何用杠杆代替股权，但投资是你多年来积累的真金白银
5、无SOP接客
标准操作程序是
标准化操作流程
有的美容院有上百个SOP，一个标准化经营的美容院至少应该有十几个SOP
接待标准操作流程
收银机标准操作流程
咨询检查SOP
还车 SOP
意见 客户投诉 SOP
产品介绍SOP（若干）
项目服务SOP（若干）
Evoke 转售 SOP
SOP是美容院成熟的标志
传统营销中不重视SOP，这被计入门店管理的绩优股
但在新的营销体系中，SOP是一个重要的环节，它属于场景塑造绩优股
我们还是指出，美容院卖的是情怀，顺便送出产品套装，给顾客一种价值感
如何重塑感知价值？一定是SOP标准化的服务
SOP只是优质服务的基本配置，是你必须要做的
SOP一开始会很累，但是以后很快就可以复制，这样会大大提高运行效率，效率提高了，性能自然也会提高。
6、人员配备不齐全，缺乏培训
目前，劳动力成本居高不下
急招美容师难
很多美容院从一开始就缺乏优秀的人才
连基本配置都没有配置齐全
这会让老板做员工的工作
而老板该做的事一定要做好
没有精力去研究营销运营
位置不合适，最终分支遭受巨大损失
一家美容院适合多少员工？这里有两个公式
①开封前1个月至开封后2个月期间：
员工人数=床位数+1
例如，如果您有4张床位，则在此期间您的员工人数应更改为5人
②正常营业时间后：
员工人数=床位数或（床位数-1）
开业前后三个月，需要大量的培训和本地晋升，员工流动率比较高。 这个过程本身也是一个排除的过程
包括员工手动离职损失和被动离职损失
绝大多数新开美容院不注重培训
没有训练就不可能有忠诚
没有员工忠诚度，就没有客户忠诚度
以下是我在开业前一个月为会员制定的日常工作安排，仅供参考
三天训练很容易，难的是每天晚上、每天重复训练
只有做好培训的企业，创业的成功率才会高。 由于在美国行业创业没有任何障碍，因此有必要通过高效的运营和高效的培训来建立您的差异化优势。 更多的差异化可以被视为一个障碍
每天有上千家美容院掉进这样的坑
很多时候，你已经知道这是一个坑，但你还是会掉进去，为什么呢？
因为：我知道我做不到
知道自己做不到并不可恨，甚至还很正常，如果我们能做自己知道的事情并做到，那不就是知行合一吗？
可悲的是：有一些事情，你知道自己应该做，但你却不愿意做，因为你运气好，你不愿意花费时间、精力和资本，你幻想着逃避。
作为一个创业者，必须面对一切，要么自己，要么授权别人，不能抱有幻想，耽误了机会
虽然：新店红利期只有3个月，但战略亏损期却持续了半年
4.招聘、创业不是一场单人战役
就算你是负责改革的演员，开店也要紧急招人
如果企业在紧急招聘中出现问题或者失误，在前期营销中肯定会受到惩罚！
我唯一担心的是我们今天的生活值得明天的痛苦
——陀思妥耶夫斯基《罪与罚》
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