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  • 美容院的一份终端会操作流程表,你值得拥有!

    美容院要想赢得终端客户的长期支持,不仅要有良好的服务和专业的技术,还要有创意的终端会议。 终端除了解决美容院的各种问题外,将是一种可以增加美容附加值的特殊营销方式。 以下是某美容院终端会议操作流程图。 按照这个流程,他们已经成功召开了多次终端会议。 本文小编摘录主要内容供参考!

    一、会前工作内容

    材料及计划:邀请函、DM清单、POP、气球、横幅、签名簿、抽奖箱、奖品、礼品、产品手册、节目表、手提袋等。

    2、邀请方案

    整理现有客户,将其分为3类: A. 已经使用过该产品的忠实客户; B、目前有店家照顾但状态不稳定的顾客; C. 曾经在店里但被绑架的顾客。 细分注册客户、年卡客户、半年卡客户等,剩余消费次数,如何关怀; 购买商品的时间、购买商品的数量、商品名称等。

    三、邀请方式

    1.通知老客户并让他们邀请新客户。

    2、先将门票转让给忠实客户,并解释有价门票和免费门票的区别。

    3、将员工分个人、逐点实施领取邀请函。

    4.找到目标单位并征得同意接收。

    5、邀请客户时必须进行客户注册。

    4. 邀请步骤

    1、提前20天通知老客户,转让入场券,锁定目标客户。

    2、提前15天在店外悬挂促销横幅。

    3、提前7天,确认中央企事业单位客户,发放邀请函。

    4、提前3天再次发出邀请函。

    5、提前一天致电所有注册客户,详细告知时间、地点及活动内容。

    6、将目标客户分解为员工,并在活动下午再次通知确认。

    5、会议流程

    1. 主持人宣布会议即将开始。

    美容院的一份终端会操作流程表,你值得拥有!

    2. 舞蹈,由美容院工作人员表演。

    3、美容院教授致辞

    4. 游戏

    5、主持人介绍公司老师、嘉宾,宣讲场地利润分成方案。

    六、特邀嘉宾致辞

    7、抽奖(三等奖)

    8. 碎片

    9、叶子老师的课程《魅力女人,魅力人生》

    10.互动游戏

    11、生日会(请本月生日嘉宾上台共同庆祝)

    12.产品拍卖(选择两款产品或设定底价)

    13. 抽奖(二等奖)

    14.跳舞

    16. 抽奖(银奖)

    17、主持人宣布会议结束,请顾客在会议结束后3天内到店派发礼品。

    6、会后跟进

    1、活动结束当天通过电话通知客户会后到店派发礼品,并告知厂家支持活动期3天,以便客户前来3天内到店消费,包括专家老师咨询、天秤座运势分析、手牌咨询、配色推广等内容。

    2、对参加会议的客户进行分析分解,落实到员工身上。

    3、向到场嘉宾介绍本次活动的产品组合及利润分享方案。

    4、向新客户介绍产品。

    5、对单品进行店内演示,邀请客人观摩效果,实现销售。

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