中国式美容院是中国特色的产物,脱胎换骨?
众所周知,虽然美国没有像中式这样的综合性连锁美容院体系,但是中式美容院是具有中国特色的产品,还是发展初期的过度产品?
如果是有中国特色的产品,哪怕是创新发明,未来也有可能出口到美国。 如果是发展初期的过度产品,是否意味着未来会出现差异化、变异?
我从2002年开始,已经服务美容行业18年了。 从当初大家都把美容行业称为朝阳行业,到这三年来不断受到政府的监管。 越来越难做是你们的普遍经验,而掠夺者们对未来的探索性尝试,都意味着行业变革的时期即将到来。
2000年初,美容行业已进入蓬勃发展时期。 那时候开美容院赚钱很容易,改个名字或者概念也能达到效果。 人们正处于从自己使用化妆品到接受专业化妆的全新过渡阶段。 盒子的概念,结合手法和简单的仪器,即时的体验和疗效深深打动了消费者,基础护理应运而生,满足了前店后院化妆品销售和售后的基本需求。 其最初存在的原因。
但这样的美容院业绩如果能达到10万左右就不错了,人们永远不会满足,于是他们开始开发西医的疗养项目; 随着人们对美丽的迫切需求,他们不断研发出即时疗效的仪器。 功能性物品; 因此,一些渠道产品看重的是美容院客群的稳定性和高质量,比如口腔保健品、塑身文胸、中医亚健康治疗、健身、美甲、美发甚至服装等。这一切都渗透了,人们开始意识到美容院可以做很多事情,而且可以通过这种方式赚到钱,于是脑洞大开,医疗整形、一般健康管理、慢性病护理也都联网了,于是美容院就成了无所不能的地方。
之后培养一个美容师不仅需要形象和技术,还需要销售和大客户管理。 行业的扩张早已远远超出了从业者所能掌握的知识,因此投诉、退款、纠纷、事故越来越多; 对于冷门行业和新兴事物,政府一直持支持和观望的态度。 三天后突然发现这个行业的产量和经营业态已经远远超出了范围,于是开始整顿; 政府的治理也唤起了客户的安全意识,所以你的直观体验会变得越来越难做到。
根本原因是,虽然从业者不够努力,或者美容院的服务不到位,但都是因为行业的定位和发展轨迹偏离了航向; 美容院业绩的一半以上是由于副作用。 如果真看国家医疗分类目录和广告法,美容院至少有一半甚至三分之二的商品或促销活动超出范围、违反规定。 这不是国家监管部门的错,而是明天美容院本身就把自己置于一个横跨各个相关行业的巨大边界球上。 真正属于它的生意已经被压榨到最后了,皮不剩了怎么办? 被打压、被抱怨是迟早的事。
那么未来该怎么走呢? 笔者不成熟的观点就是想给大家解释一下,一方面是要回归基础妆容。 君不见,有很多2000年代初起步的小型美容院至今还做得不错,就是因为不够灵活,没有做过多。 高价项目诱惑误入歧途,做好基础美容服务; 另一方面是走专业路线。 西医维修需要持证才能做西医,中医急诊服务规范化。 正宗的战争肯定会常年存在,仅限于个人工作室,如果你想做正规的生意,经营小型连锁店,就必须走合法的道路和专业的项目; 美容行业最值得夸耀的贴心服务也必须建立在准确、合法定位的基础上,这与其他专业医疗服务不同。 机构产生差异化竞争优势。
当前的疫情更加催化了这一改革进程。 还在思考明天如何让顾客回店的老板们,是时候思考经营策略和方向的调整了。
如果疫情期间让顾客多回店,疫情过后如何不输在起跑线上,请关注后续文章,欢迎留言讲解交流。
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