开美容院加盟店，拓客要的是量！！

很多人开美容院加盟店，却发现神奇的是，即使是开店很久的人，连这些概念都无法理解。 我想用最简单的话语带你从内心去理解这些概念

什么是陀克？

就是为了让更多的人了解我们的商店，并通过线上或线下的各种形式来我们的商店体验。 我们用这种方法来扩大我们商店的客户群

所以，托克要的就是数量！ 前提是有优质客户，不要盲目招客户！

客人有哪些？

从托克进来的人因为刚来店，对我们店的了解还不够，还存有疑虑，信任度不高。 我们这个时候让她充值似乎不太现实，而且很容易抢到顾客。 我们需要使用一个客户能够接受的方案。 争取更多机会为她服务

所以，留住客户需要的是更多的服务机会！

什么是储物柜？

预约已久的客户通过几次服务发现了她更多的需求。 因为服务全面，对方对我们比较信任，让顾客知道：把你的皮肤和身体交给我，你就放心、满意。从而获得充值、套餐等长期服务机会，年卡就形成了

所以锁定客户才是稳定关系的一步！

什么是盛科？

我们的会员不仅有稳定的护理需求，还希望通过使用前三个护理项目获得更好的疗效，但常年一次的皮肤护理适应性太强，护理计划需要调整、穿插护理计划里有大护理项目的，比如中光光电、医美都是盛科的

所以，盛科就是为了让客户的实力上升一个台阶！

明确了这些概念之后，我们可以继续看其他的：

扩大客户就是扩大基数、增加数量。 只问数量可以吗？ 例如，你非常善于吸引顾客。 一场活动吸引了1000人到你家门口，但你留住顾客的能力很差。 1000人只留住10人。 这次活动成功吗？非常不成功

由此我们可以看出：拓展客户、留住客户是一个系统的概念，而不是一个独立的存在！

客户拓展进来后，需要有一个好的客户保留计划来留住客户。 而且，这个客户保留计划，在制定客户拓展计划的时候，一定要好好规划。 不知道这句话你能不能理解。 ，也就是说你的获客计划并不是草率的，而是一个已经准备好了客户保留计划的系统。 您必须记住，这是一个环环相扣的逻辑系统：