美容院管理系统模板_美容院规章制度管理系统3 美容院管理系统模板_美容院规章制度管理系统3 美容院的规章制度，所以美容院必须有一套完整的管理制度和员工规章制度才能让美容院的运作顺利进行沙龙充满活力。 以下是小编整理的3篇关于美容院规章制度的文章，供大家参考！ 美容院规章制度 十一、仪容仪表和仪表 1、从业人员应注意仪容仪表。 2、员工下班后必须穿戴工作服、牌照、统一头带。 工具必须保持干净整洁。 3、员工下班前必须化浓妆（顾问也必须化妆、打粉底、打腮红），轮班期间保持自然、微笑、大方、端庄、自信的职业形象。 4、员工下班后不得佩戴首饰（如项链、手链、戒指等）。 不允许留长脚趾甲，不允许给脚趾甲涂指甲油。 为顾客服务时，必须佩戴干净的口罩。 5、员工下班时不得依偎在墙壁或柜台上，不得在顾客面前做出摘牙冠、挖眼睛、打哈欠、大声喧哗等不雅行为。 6、员工下班后不准吃有臭味的食物（如辣椒等）； 不准吃饼干、做家务（如洗衣服、织外套、编织小玩具等）； 不允许他们在该地区（不包括员工食堂）吃午餐，稍后。 二、礼仪礼貌 1、尊重自己和他人，有职业自豪感，待客友善热情，说话和蔼轻柔，说话大方，生活礼貌谨慎。
2、与顾客聊天时，不左顾右盼，心不在焉，专心倾听顾客说话，不抢夺话语，不中途打断，不与顾客争吵，不制造麻烦。找借口，说话有分寸，语气温和，语言优雅，不说脏话。 3、不要询问顾客的年龄、简历、工资收入、校服价格等。 4、不要谈论穿着奇怪、行为奇怪、妆容奇怪的客人，不要用不正常的眼神盯着客人。 不歧视残疾或身体缺陷的顾客，不以貌取人，平等对待。 三、会说话的美容院规章制度管理制度 1、倡导文明用语，服务顾客，严禁使用服务。 2、员工与顾客交谈时态度要友善，不卑不亢，自觉控制声音，语气要平稳。 比如，会见顾客时，主动让路； 与顾客同行时，让顾客先走； 给顾客送茶时，茶瓶应放在顾客座位的右上角。 3、员工接待客人或下班接听电话时，必须遵守会所规定的程序和指示。 不准在顾客面前说一些有损会馆形象的语言。 4、员工应认真听取客人提出的问题和要求，耐心解释，对无法解答的问题及时请示、报告。 四、美容院从业人员工作规则 1、按时上下班、下班，不得迟到、早退、旷工。 应办理事假、病假等请假手续。 2.不要在工作中与亲戚朋友见面。 工作场所禁止吸烟、饮酒、饮食、追逐打闹、赌博、打牌、扑克等与工作无关的行为。 如需离开工作场所，必须征得上级领导的同意。
3、如果捡到客户或同事留下的物品，必须在早上向上级汇报处理。 4、服从上级的工作安排。 如果发现物品损坏或出现故障，应在早上向上级报告并联系维修，以免产生后患。 5、不得擅自带他人进入工作场所，不得擅自将物品带出店内、转借给他人或送给他人，更不得偷窃。 6、工作用品使用前后必须清洗消毒，放置整齐。 工作场所不得放置与工作无关的物品。 设备用完后，必须放回原处并清理干净。 由于疏忽工作而造成物品或设备损坏的，将受到经济处罚。 7、工作必须认真负责，力求准确、准确地完成工作任务。 遇到疑难问题，向上级或指导员汇报，请示处理。 人为失误或责任心薄弱、操作不规范造成的美容疗效符合客户要求。 否则将导致经济处罚。 8、按规定交班。 若违反规定，造成损失的，将受到相应处罚。 9、客房服务灯亮时，除协助美容师工作的顾问、技术主管外，其他员工不得私自进入房间。 10、严禁泄露会所的经营信息、财务绝密及经营情况。 美容院规章制度及管理制度 11、严禁员工利用工作便利向顾客索取利益，不得收受顾客礼品或支付小费。 12、顾客如需参观会馆，必须事先得到会馆总经理的批准。 不准带人进入会馆重要部门或检查保管设备、设施、设备。 13. 员工必须在一日内阅读并签署会所发出的文件、通知和规定。
每晚会议纪要应每天签署并确认。 否则，后果自负。 14、员工除服务顾客外，禁止使用公共物品或在会所内做杂务：如在客房内更衣； 在会所内清洗衣物（包括工作服）； 美容院管理制度参考 一、美容师仪容仪表 1、每天着装整齐，上班浓妆艳抹，微笑服务。 2.头发要勤洗，无异味，夸张的烫发颜色适合夸张的短发，不宜披风发。 3.不佩戴任何饰物，三天保持良好发型，不化淡妆，不涂脚趾甲油。 4、勤洗脚，勤换衣服，保持身体无异味。 5、工作服、工作鞋应保持干净整洁，无污渍，美观大方。 6、站、坐、走姿势要自然大方，端正优雅，微笑，热情，使用礼貌用语。 二、员工日常行为规范 1、员工必须严格遵守店内各项规章制度，按量上下学，不迟到、不旷课、不旷工。 2、坚守岗位，未经批准不得擅离职守。 违规者将被视为迟到。 3、工作时间请勿在美容院内大声喧哗、生气、午睡。 4. 工作时间不允许吃晚餐和饼干。 违规者将被视为迟到。 5、工作时间内如无重要事项，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。 6、工作时间，不得将手机带入手术室、玩手机、发邮件、接听手机。 7、爱护公共物品、仪器设备，不用时关闭电源，拔掉电源插头
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