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    新开业美容院如何制定拓展客户计划?

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    • 新开业美容如何制定拓展客户计划?,

      美容院客拓计划的制定要紧密结合美容院自身情况,严格依法执行。新开业美容院如何拓展客户是美容院成功的重要一环,如何拓展客户需要更深层次的思考。

      第一,精准的战略定位

      精准的战略定位决定了美容院的方向和特色,这是走向成功的第一步。简单来说,就是具体运营哪些项目,哪些是核心项目。

      战略定位要在开业前确定,但同时需要随着业务过程中消费环境的变化不断优化调整。

      战略定位以消费环境分析为基础,包括对消费群体和商圈的调查分析。

      二是实行严格的记录制度

      建立简单有效的记录系统。

      包括财务记录(收支)、经营记录(日、周、月等)),库存记录(设备和产品),服务(客户)记录,预约记录等。

      建立轮班制度。建立早晚班加盟店的品牌换班制度势在必行。

      这样做的好处是合理区分责任,有效及时解决问题。

      三、人情与产品销售理念相结合的原则

      美容院主要依靠美容师顾客之间的情感联系来扩大经营范围。

      客户推荐是美容院开拓新客户最有效的方式。

      只要美容师与顾客建立了良好的关系,顾客在对美容院的服务感到满意时,自然会将美容院介绍给她的朋友,从而无形中为美容院带来了许多新顾客。

      第四,店长的信誉很重要

      我们知道古人说的一定要做,他们说的一定要做,这样才能创造一个良好的良性的工作环境。

      但是大多数院长做不到,导致员工失去信任和动力,业绩可想而知。

      第五,理性销售行为

      销售工作是所有美容院的关键经营行为,销售业绩决定美容院能否长久维持。

      但一些中小型美容院经营者在销售行为上往往存在一些不和谐:强行招揽顾客、买卖;夸大效果,乱作承诺,欺骗客户;重销售轻服务;这些行为不仅给自己的美容院带来不良影响,也给美容行业带来负面影响。

      在这方面业务压力下,中小型美容院的表现尤其令人担忧。

      6.激发美容师的团队合作精神

      每一个成功的企业背后,都有一个团结协作的团队。美容院也要注意团队精神,否则不会提高美容师的效率。

      美容师在自己的环境中与其他同事一起工作,很容易培养合作精神。

      美容院老板可以经常举办一些活动,增加所有美容师的感受,让每一位美容师都能畅所欲言,交换意见,互相交谈,从而让每一位美容师都感受到自己的重要性。

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