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    美容院“三进三出黄金销售法则”是什么?

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    • 美容“三进三出黄金销售法则”是什么?,

      对中小型美容院来说,很多工作的流程都不是十分固定的,这就导致了一个结果:总结不出更好的工作方法。销售岗位缺少良好的方法技巧,自然会影响到业绩

      今天我们来讲讲美容院销售顾问的“三进三出黄金法则”,相信这对各位销售的工作一定有很大的帮助。

      01进

      进的时机:

      刚做护理的时候,这时候应该要让顾客对我们产生好感。

      核心:

      关怀是核心,可以问问顾客被子盖好了吗,枕头高还是低,夸赞其皮肤、身材,对顾客身体表示赞同。不要说您这样不好,要经过我这样做才会更好之类的话语引起顾客方感。可以说“您这样很好,如果这样做就会更好”。

      01出

      核心:确认顾客状态和满意度,条件不好就不要硬销售。确认顾客满意度就容易总结出这样做到底好不好,下次可以继续那样做。如果顾客感觉不好,说什么顾客也不会放在心上,这就是条件不好,就不能硬销售。

      02进

      进的时机:在护理的过程中,大约开始20分钟的时候进,这时候效果刚出来一些,是最适合的。

      核心:赞美、效果确认、愿景描绘。

      赞美是为了后面的效果确认,有了赞美,顾客对我们有了互动和认同以后,确认效果的工作才能顺利进行,这两者缺一不可。再者就是愿景描绘,为后续销售做小铺垫

      02出

      核心:确认顾客的认可度、抗拒点、成交意向。

      记住,确认成交意向的时候,千万不能着急,因为顾客还在美容床上,而消费付款都是在柜台,所以这时候应该只是好好跟顾客确认意向,但不能着急,让顾客感觉到逼迫。

      03进

      进的时机:在操作即将结束的时候。

      核心:进行效果引导、成交引导,比如“这个产品挺适合您的,刚刚我的判断也挺准确的”。

      03出

      进的时机:做完的时候。

      核心:

      1、可以跟顾客说“我在外边儿等您”,然后先出去等着。

      2、提供调理方案

      作用:

      a、让顾客清晰认识自己

      b、可以间接亮出我们的专业牌

      3、销售方案

      要记住,这时候是销售方案卖给顾客东西,而不是你在卖东西,这样的话万一方案不合适,就是销售方案的不合适,而不是我们的错误。

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