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    新接手的店,如何留着顾客?

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      第一招:免费项目品质第一

      无论是独家送还是邀请一些商家共同参与免费,商品的品质必须有绝对保障。同时,还要制做和派送一批宣传材料(单张、海报、小册子等),在广告词内标示扩展槽重点销售的报务项目,如有可能,还可给顾客发送点儿纪念品。这样一来,美容就会“家喻户晓”了。

      第二招:免费的采妆课程

      估一下顾客是否愿意在彩妆课程中投入资金。当顾客到美容中心消费时,可以视其消费金额的多寡送顾客一张有价凭证,等积累到一定数额之后可用来换取彩妆课程。当愿意上彩妆课的人有一定数量时,就可以择日开课,并可借这个机会推销产品了。

      第三招:惊喜礼物

      这一活动类似摸彩。为了使这项活动更有效果,礼物的中奖主要高些,礼物大小也要有所区分。

      第四招:提供长期服务

      一家美容院的运作,有时候会出资金匮乏或碰到淡季,此时的推销工作必需为吸收资金而设计,例如:3个月或者6个月的美容服务卡,或者吸引人的礼物如戒指。

      第五招:邀请顾客的朋友

      给顾客的朋友提供一次服务,这么一干,顾客会感到非常高兴,而且也会吸引顾客的朋友来访,说不定到美容院来消费会变成她们的一种习惯呢! 

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