如果您曾经接触过娇兰美容特许经营商，您可能已经注意到他们中的许多人似乎很悠闲。加入后他们需要做什么工作？实际经营情况如何？如果他们从来没有做过零售或化妆品，他们可以开专营店吗？想必很多人都想知道。本期我们选择了两个起点不同的娇兰加盟商，听他们讲述加盟背后的真实细节。
你不需要懂，只要有钱有决心？
王承斌和张红艳加盟娇兰美妆，起点上确实有天壤之别。张红艳应该算是和娇兰美容一起长大的加盟商。在娇兰美妆成立的第二年，也就是2006年3月18日，她开了第一家加盟店。目前主要集中在北京郊区和县城市场。 9家店。王成斌真正接触娇兰美妆是在2014年6月，他先后开的8家店现在已经覆盖了南充地区。
但是，两者的背景略有相同。在加入娇兰美妆之前，王成斌已经做了11年的化妆品代理，代理品牌包括宝雅、欧树、汉雅等。2008年他还开了一家商场，有五六款进口的CK香水、茂业和新世纪百货的阿玛尼。香水、梦妆、宝雅、水娇等品牌专柜。而张红燕则长期代理婷美，专注于商场，从一开始就与娇兰美妆有业务往来。
2006年的娇兰美人还不是很成熟，所以从商场转行开店的张红艳当时并不想盈利，只是因为信任娇兰的领导美女在之前的合作中，她是抱着尝试的态度去的。做。张红艳坦言，一开始他对装修、设计、发货一无所知，也不知道如何把控供应链，只好一步一个脚印。没想到第一年第一家店就赚了30万多元。
经过两年的探索，她的经营思路开始清晰起来。彼时除了金融业，北京娇兰美妆并没有将直销与特许经营分开。采购与业务规划同步进行，加盟店规模不断扩大。也更快。如今，随着娇兰美妆加盟体系的日益成熟，张红燕要操心的事情越来越少。 “两年前刚开始的时候，我觉得还是独立运营比较好，现在不需要了，跟着娇兰美妆的整体管理模式就行了。”她说。
相比之下，此前从未开过店的王成斌，却赶上了娇兰美妆的快速发展，所承接的加盟模式也相当成熟。但由于资金投入大，加上市场竞争和业务疲软的影响，压力也很大。当然，王成斌表示，不管怎样，他只是想开一家店，有针对性地找店面，在南充做一个整体布局。目的是成为当地的标杆和影响力。
其实娇兰成熟的特许经营体系为他省了很多功夫。他指出，只要加盟体系中的培训、活动、展示等各个环节落实到位，90%就完成了。 “开娇兰美妆不用做过化妆品，现在不用担心很多工作，只要有钱，愿意转型，是没有问题的。”王成斌说。
娇兰美容有多少支持？
那么，娇兰到底给了什么样的支持，才让张红艳和王承斌不用花太多精力，有信心继续做下去呢？
作为加盟商，王成斌觉得第一点体现在货源上。他表示，娇兰美妆产品种类比较齐全，针对的消费群体也比较广泛。很多时候，母女俩走到一起，最终都能找到自己喜欢的、适合自己的产品。而且价格线也比较受欢迎，不管是富人还是穷人，人人都可以进来消费。 “除了照顾大众，我们也注重档次，如今彩妆销售额占比超过25%，我们还在努力提升。”王成斌补充道。
张红燕还表示，货源是娇兰美妆专营店相对于其他化妆品店的一大优势。在她看来，娇兰美妆产品能给出平民价，与其强大的购买力不无关系。采购实力保证了定价权，让加盟商能够以合理的价格与他人竞争，这无疑是一种极大的支持。
在活动日程和活动策划方面，娇兰美妆对加盟商的帮助也很大。据张红燕介绍，将充分考虑不同区域的市场情况，在大事件中制定各个区域的小事件。 “我会提交我的活动计划和周边的市场环境，他们会为我制定一个计划，这比我们自己的计划要好。”她说。
张红燕还指出，一般情况下，娇兰美妆每21天都会为加盟店安排一次活动日程。当销量不佳时，他们会继续增加小型活动。
刚加入一年的王承斌，感觉核心工作基本都由娇兰做完了。除了档期活动，娇兰美妆还涵盖了装修、后台服务、礼品支持、人员支持、培训等方方面面。王成斌强调，考虑到加盟店租金压力，娇兰美妆装修效率很高，不超过13天就可以完成。
他还开玩笑说有一家店装修到现在都没去过。货也是直接从分店拉到店门口，完全忽略了物流。娇兰也会安装系统，把拉好的商品输入系统，摆上展示道具就好了。
此外，年终返利和各种补贴似乎也让加盟商放心。补贴方面，既有房租补贴，也有柜台补贴。当然，娇兰美妆对加盟店的租金补贴是有一定门槛的，必须是年租金在60万以上的店铺才有。专柜费由加盟店自行支付，每月退还一定金额，三年内退还。这些好处显然大大减轻了加盟店的财务压力。
张红艳认为，她加盟店的规范化运营离不开娇兰美妆提供的强大后台数据支持。 “娇兰美妆在数据分析方面做得很好，每周系统都会根据门店的实际情况推出一款新品，包括护肤、彩妆、身体护理、护发、男装、面膜、化妆工具，日常用品。每天早上，前一天的所有数据都会形成报表，发送到加盟店。”这样一来，门店哪些方面做得好，哪些地方需要加强，一目了然，对症下药也容易很多。
不同地区会不会阻止模式被复制？
客观地说，娇兰美妆作为全国性的零售连锁企业，其商业模式具有高度可复制性，这是其能够打通特许经营权的前提。
当然，各个地区的巨大差异也不能说对娇兰美妆模式没有影响。当加盟商面临这些差异时，必须认真考虑如何实施娇兰美容模式。
与张红艳所在的北京郊区县城相比，王成斌所在的南充零售市场更为复杂。据他介绍，南充有近100万人口。市场其实挺大的，商场的消费能力也可以接受。比如茂业百货的化妆品专柜，一年能卖七八百万。但是，在专营店里，没有强大的连锁店。所有连锁店的店铺不超过6家，年销售额300万元的单店很少。即使是在南充开了三家店的屈臣氏，表现也很一般。
“达州的经济其实不如南充。但是，如果达州屈臣氏一年能卖20到3000万，南充最多只能卖1000万。”王成斌说。在他看来，南充市场就像一潭死水。加盟店缺乏竞争的激情，都只是有钱而已。消费者在加盟店的消费观念不强。目前，没有任何一款产品能够为消费者产生更大的粘性。链。对王成斌来说，这不仅是环境劣势，更是机遇。
一般来说，娇兰美妆对店铺营业额有一定的要求。如果它没有达到一定的水平，它就会赔钱。但南充市区面积不大，社区的消费潜力极为有限。有鉴于此，王成斌把重点放在了商务中心，商圈有4家店，另外3家校园店由于客源稳定，年轻消费者多，经营状况也不错。好的商圈店和校园店的日销售额可达万元以上。相比之下，唯一的社区店稍弱，日销售额在5000元左右。
因为走热门路线，王成斌的专营店单价不高，平均50、60元，客户多的时候能到200。
“曾经的娇兰美女一直在观望，现在娇兰美女主动出击，因为这个世界不允许。”王成斌觉得，三代店形象一流，能让顾客眼前一亮，价格也有竞争力。需要改革的是淡季怎么做。他希望从体验消费入手，与客户互动、一起玩，从而增加联名销量，提高客户单价。社区店将是改革的先行者，因为每天的客流量只有80到100人左右。
总体而言，王成斌的娇兰美妆专营店无论是品牌影响力还是商业模式都强于周边同行。目前的楼面效率至少可以超过同一条街上90%的店铺。客观来说，特许经营模式的复制还是比较成功的。
对于北京的郊区县城市场，张红艳表示，比较容易控制，一般选择在郊区县城的一两条繁华街道上开店。但郊区县城也存在一些不利因素。比如有很多小店，红妆、美佳美等，价格战激烈，货品价格甚至比娇兰美妆还要便宜。而且，有些店铺也会出现仿冒品。
张红燕介绍，在加盟初期，这种情况的影响还是比较明显的。普通人会因为假货问题对化妆品店整体产生不信任的态度，这会影响到娇兰美容，娇兰美容也会受到假货问题的影响。低价策略和质疑商品的真实性。尽管如此，张红燕并没有改变价格，而是专注于服务，并以门店的整体活动计划弱化了这些问题。此外，张红艳还秉承娇兰美容自开店以来一直秉承的理念——“假一赔十”，如果所有产品都是假货，顾客将获得十倍的赔偿。
“两三年后，当更多娇兰在北京开店的时候，这样的疑虑就会少很多。毕竟店里的规矩不规范，时间长了顾客就可以看到了。”张红艳说。
与王成斌不同，张红艳更喜欢增加客流，因为郊区县城的市场差异。措施主要是将各档期的活动海报分发到商圈和写字楼，并根据娇兰美的形象做一些微调，突出活动的主题和内容，在销售旺季期间，店门口也会有叫喊声。小麦和发货等促销活动。如今，张红艳的甲级店每天大概有200到300名顾客，每位顾客的价格在60到90元之间。
加入娇兰美妆，张红艳其实走的比较顺利，第二年基本增长15%，第三年增长30%，第四年增长10%~15%。如果第一家店最初年销售260万，今年可能达到480万。当然，也有年销售额200万的店铺。张红艳今年的目标是实现销售额超过2800万，完成95%以上的销售任务。
可见，在大体商业模式不变的前提下，加盟商的个体经营理念对于该商业模式在各地区的复制和落地也起到了重要的推动作用。虽然娇兰有很大的支持，但是“离自己近一点，成功率会更高”。
