日前，全球最大的高端美妆零售平台丝芙兰正式上线微信小程序。
本次推出的小程序集成了“内容”、“社交”、“卖货”等重要功能。据丝芙兰称，其目的是为用户打造全新的社交零售体验。
小程序正式上线时，丝芙兰还通过公众号关联、朋友圈广告导流等多种方式让用户第一时间试用。我们在收到朋友圈的推送后进入丝芙兰小程序，一个鲜明的感受是：无论是美妆教程、热门资讯、即时购买、线下服务、创新消费模式，都贯穿丝芙兰小程序的每一个环节。
连接线上和线下，打造全渠道零售体验
早在2014年，丝芙兰就与该公司合作，在丝芙兰门店推出了支持AR技术的“化妆镜”，可以将美容产品的3D效果实时显示在顾客脸上；
2015年，丝芙兰在巴黎和北美分别推出迷你“O2O”概念店和新TIP概念店，机器人导购；
2016年，丝芙兰“魔镜”进入亚洲市场； （更多报道请下载《华丽志》APP阅读）
2016年，丝芙兰在上海开设了其在中国的第200家门店，也是第一家引入丝芙兰为消费者提供专属试衣间体验服务的门店；
2018年9月，丝芙兰将在上海开设亚洲首家概念店。门店将拥有大型云货架和虚拟化妆体验，让消费者深入体验各类专业美妆服务和产品。
在中国，丝芙兰迄今已覆盖 74 个城市的 228 家门店。但是，由于零售环境的不断变化和消费者的不确定性，深耕中国市场13年的丝芙兰，在这个广阔的市场上，还需要进一步完善。消费者对品牌的认知度和忠诚度，小程序推出背后的目的也是如此。
毫无疑问，“一站式”和“社交购物”已经成为丝芙兰小程序的两个关键词。从首页的功能设置来看，上栏主要是内容信息，下栏主要是卖货和线下服务。
打开小程序，通过微信授权完成注册登录，绑定丝芙兰会员卡；
对于还没有覆盖丝芙兰门店的用户来说，小程序带来的一站式购物体验无疑是一大福音，也让丝芙兰抓住了更多的潜在用户；这一步用户微信授权，将帮助丝芙兰积累用户数据，分析用户画像，从而进行更精准的营销，发布新品。
此外，小程序在微信内打造了一个电商生态闭环。丝芙兰可以利用微信的社交互动功能来引导流量，甚至实现销售转化。例如，用户可以将自己喜欢的产品分享给微信好友，这可以进一步帮助丝芙兰。排水。
随着小程序的推出，丝芙兰在微信上实现了社交互动、会员中心、礼品卡、O2O预订等新零售功能，为中国消费者带来更完整的全渠道购物体验。
在社交媒体飞速发展的今天，如何将消费者从社交平台引流到门店，打通线上线下，是众多品牌面临的难题。微信小程序上线的背后，是丝芙兰积极拥抱中国社交文化的尝试，使丝芙兰成为第一家提供全方位社交购物体验的高端美妆垂直零售商。
其实，随着移动电商的发展，丝芙兰早就借助微信公众号、朋友圈、微博、官网和官方APP打造了多场景社交购物体验：
丝芙兰app上的所有产品都设置了分享外部链接，包括微信好友、朋友圈、微博和QQ好友等；
微信公众号在下方菜单栏中明确设置了“购物”选项，可以直接访问丝芙兰app和官网；
官方微博目前关注人数超过126万，每次原创推送都会链接到丝芙兰官网（官方商城）；
丝芙兰在天猫和京东开设的官方旗舰店遵循第三方平台的外链共享逻辑，可以引流到微信、微博等社交平台；
小程序的上线，代表着丝芙兰将在微信平台进一步提升全球化妆品零售权威的形象，同时也开启了丝芙兰全渠道营销社区化运营的业务模块。
