11 月 7 日，全球最大的高端美容零售连锁店丝芙兰宣布与科技巨头谷歌建立合作伙伴关系。
从现在开始，丝芙兰将在纽约、旧金山、洛杉矶、达拉斯、芝加哥等城市的全国 10 家门店推出 最近发布的免提交互式视频流媒体设备 Home Hub。商店与 Home Hub 互动，并使用语音命令在设备上观看丝芙兰的全系列美容教学视频。
此外，谷歌的 Home Hub 设备也将在这 10 家商店以及丝芙兰的网站上销售，零售价为 149 美元，有 4 种颜色可供选择。 Home Hub除了美颜功能外，相当于一个智能家居控制中心，可以对其他智能家居设备进行语音控制。
Home Hub 的推出让顾客在丝芙兰门店试妆变得更加有趣和高效。由于 Home Hub 是语音控制的，客户可以根据需要简单地给它不同的语音命令，例如“嘿谷歌，给我看丝芙兰的日常眼妆教学视频”，Home Hub 可以为客户播放他们想看的内容视频。这样一来，美容爱好者就不再需要像以前那样跟随美容教程、控制手机，也不必担心手机上的美容产品。
根据谷歌家居产品联合营销负责人 Julia Chen 的说法，去年社交媒体平台上与美容相关的搜索总数为 8100 万次，平均每天约为 22 万次。
丝芙兰目前在 上的订阅人数已达 100 万，随着越来越多的人在 上搜索美容教程，丝芙兰继续在其帐户中添加视频内容。
Julia Chen 表示，“作为全球领先的美妆零售商，丝芙兰不仅是数百万人学习美妆的目的地，更是视频美妆教学的权威。我们认为这次合作是一个非常有趣的案例。”
Julia Chen 也表达了未来与丝芙兰进一步合作的希望。某种程度上，这并不是双方第一次合作。 10月，丝芙兰成为谷歌推出的“电子商务”服务的合作伙伴。合作品牌可以在谷歌搜索、语音智能助手等各种谷歌渠道展示产品，获得更多曝光。
丝芙兰创新实验室高级总监表示：“通过这种合作关系，我们的顾客可以更轻松地在店内‘玩耍’，因为化妆本身需要双手，所以使用语音助手是有意义的。与谷歌的合作是完美的我们的目标是让美容变得更轻松、更个性化，因此每次推出新的数字产品时，我们始终关注客户的需求。”
丝芙兰是在改善商店体验和引入新技术方面最积极的时尚零售商之一。媒体多次报道丝芙兰在全球实体店的创新体验。近年来，又推出了一系列开创性的尝试：
2014年，丝芙兰与公司合作，在门店推出了一款支持AR技术的“化妆镜”，可以实时将美容产品的3D效果展示在顾客脸上
2016年，丝芙兰“魔镜”进入亚洲市场
2017 年，丝芙兰开始在国内市场测试新的数字概念店，以加强与客户的联系
