与欧莱雅等竞争对手相比,宝洁公司近年来发展欠佳。中国是宝洁非常看好的市场。在这里开拓新渠道,不仅可以补充和完善宝洁现有的渠道体系,还可以覆盖新的消费群体,为他们带来新的增长点。布局是大势所趋。
东方极道、海极源、邦亭、白浪先生、香笔飘,这是宝洁先后在中国市场推出的五个新品牌。但这些新品牌无一例外地绕过了对宝洁意义重大的超市和KA大卖场渠道,转而选择了电商和化妆品专卖店渠道。
日前,宝洁旗下全新高端草本护理品牌东方极道正式登陆天猫【微博】商城。这是宝洁在不到一年的时间里,在中国市场推出的第五个新品牌,这在其历史上极为罕见。
但奇怪的是,这些新品牌绕过了超市和KA大卖场渠道,这对宝洁来说意义重大。经历了裁员、骨干流失、成本削减等一系列问题的国际日化巨头宝洁,正以不同于以往的风格,在其全球第二大市场中国寻求变革。
尝试新频道
“东方极道、海极源、邦亭、白浪先生、香笔飘,这些牌子没听说过,店里也不卖。”工作人员一边核对品牌一边说。
在这里开发新渠道,不仅可以补充和完善宝洁现有的渠道体系,还可以覆盖新的消费群体,为他们带来新的增长点。布局是大势所趋。
其实,上述以东方极道为首的新品牌,是宝洁公司2013财年(2012年7月1日开始)在中国的代表作。然而,到目前为止,这些品牌在公司赖以生存的超市和KA大卖场渠道中一直缺席。
为什么这些新的宝洁品牌在原来对他们如此重要的渠道系统中消失了?原因是公司选择了电商和化妆品专卖店渠道。
“去年底卖的棒婷、郎白先生、香笔飘都是进口的,目前只能在网上买到。”宝洁官方旗舰店运营商北京的一位工作人员告诉记者。
据了解,北京一号是宝洁的核心经销商之一,年销售额超过10亿元,与宝洁合作20多年。 2009年,公司在淘宝商城开设了宝洁唯一授权的网店,目前销售宝洁玉兰油、SK-II、潘婷、海飞丝等20多个品牌。对于宝洁刚刚推出不久的东方极道,目前只在网上销售,该公司也开设了独立旗舰店。
宝洁大中华区外事部在回复记者采访时表示,电商渠道是一种非常贴近消费者的销售方式。该渠道以其便利性和速度吸引着越来越多的消费者。作为宝洁的战略合作伙伴,天猫希望与其搭建平台,在电商领域进行创新,通过增加高端奢侈品牌体验来改变现有的电商模式。
在胡敏总经理看来,宝洁这么多年的发展,一直是依托KA门店、超市等渠道。但这些渠道已经趋于饱和,增长逐渐呈现疲态,压力也比较大。此时,试探日益繁荣的电商渠道既无奈又不可避免。
值得注意的是,新兴的电商渠道已经成就了一批淘品牌。其中有主营化妆品的芳草吉和主营面膜的育妮芳。据了解,这两个为互联网而生的品牌成立不到十年,去年分别实现了3亿元和2亿元的销售额。
此外,2013财年,宝洁也进入了期待已久的化妆品专卖店渠道。据业内人士透露,宝洁已经关注这个渠道6年了,但由于贡献率低,并不是日化渠道的主流,更何况需要投入大量的人力、物力资源和财务资源。
正因为如此,宝洁在化妆品店渠道中的表现明显比竞争对手慢了半拍。据了解,2003年自然堂已经进入加盟店,这个渠道已经成为公司发展的基石;资生堂也于2004年正式进入加盟店渠道;欧莱雅于2009年推出加盟店渠道。此外,该渠道还迎来了美宝莲纽约、卡尼尔、玉玺等众多品牌的热潮。
目前,宝洁已经敲开了旗下化妆品专营店渠道的大门:今年年初推出的海吉园和去年11月宝洁旗下玉兰油推出的花季园。