一个国际品牌的化妆品在这个城市的一个购物中心已经卖了近10年了，但上周它悄悄撤下了柜台。 “请到我们在这个城市另一个购物中心的柜台。”这是它在给客户的短信中留下的一句话。事实上，在这个品牌退出之前，这个城市很多商场的进口高档化妆品专柜就已经频繁更换。 “我现在很失望。”在大连某商场美容专柜工作四年多的营业员刘女士昨日向记者投诉。刘女士销售的化妆品是走高端路线的进口品牌。 “以前是人山人海的市场，现在虽然还没有枯竭，但我们的一线员工还是明显感觉到市场不景气。”
刘小姐打开一摞会员资料告诉记者，在柜台消费满5000元就可以成为会员。 “从2010年到2012年，我们积累了上千个会员。但是从2013年到今年，我们逐渐发现很多会员没有后续消费。在和客户沟通的时候，有的客户直接在电话里说我们的东西，很贵。”刘女士分析，一方面市场行情不景气，另一方面，网购也对化妆品专柜造成了一定的冲击。
女士。刘说，如果今年市场没有好转，她会寻找其他工作。 “几位相处多年的化妆品销售顾问已经不再这样做了。”刘小姐说。
去年，国家出台“节俭令”，不少奢侈品消费得到有效遏制。刘女士举了一个例子。她的柜台曾经有一个会员，一年消费高达2万到3万元。 “她用的面霜1800元一瓶，两三个月就会用完一瓶。”刘小姐说：“这几天我给她打电话，她告诉我她现在一瓶100块钱，一大桶带泵的面霜可以用一年多。我听了之后，真的感觉这个市场现在太差了。”
部分进口化妆品品牌退出中国
记者查询相关信息发现，事实上，一些嗅觉敏锐的外资企业已经感受到了中国消费市场的寒潮。去年12月31日，美国化妆品巨头露华浓宣布关闭中国业务；本月7日，全球最大的化妆品集团欧莱雅也宣布，将取消旗下卡尼尔品牌的所有产品在内地市场的销售。商务部的统计数据显示，去年全国零售企业利润增长缓慢，仅为3%左右，个人每平方米利润增速也出现负增长。
在高端化妆品销量下滑的同时，近日有消息称，国内一家面霜售价低至1元一袋的化妆品公司从去年下半年开始逆市发展，是很多高端品牌羡慕的对象。
