前几天，市民赵女士抱怨说，好汉美容院同心关门后，她难以继续消费，卡被拒绝退款。 4月30日，记者联系相关负责人秦女士，几经周折，对方同意退款，但因种种原因要求退还余额60%。
记者调查发现，所有门店都已注销，而秦女士所说的唯一一家就是浩瀚美容美发店，其室内营业执照复印件对应的经营主体是沪东店。律师辩称，即使已注销，仍应承担全额退款的责任。
“浩瀚”闭店会员卡难退
女士。赵说她住在同心路。 2011年前后，同心路这家浩瀚的美容院开业不久，她申请了会员卡，一共充了500元。上次进货后，店铺变更为A经营主体，新经营主体已开业不久，并以装修为由关店。 “他们让我继续在浦东五莲路的一家分店购物。”赵女士表示，她不同意善后处理后，对方也坚持不退卡，退费。
记者从上海市工商行政管理局获悉，共有7家注册分店和门店，均位于同心路。其东博路分店于2006年5月23日注销后，其余6家2012年至2013年全部注销。其中，凤庄店、金桥店、金阳店的负责人均为秦女士。
又一次挫折后，记者拨通了秦女士的手机。对方虽然承认自己在同心路开了一家美容院，还把会员卡卖给了赵女士，但赵女士卡里的余额，她还是要自己处理。他只答应让他继续在五莲路238号消费，并说只有那家店特意留下来处理善后。
记者向秦女士汇报了赵女士的实际情况，指出关闭同心路店对赵女士来说是违约行为，她应该面对赵女士的要求予以妥善处理。秦女士听了这话，先是说自己穷，然后说马上联系赵女士处理。很快，赵女士回复记者，除了对方希望她继续在五莲路238号店消费外，她还提出了退卡方案：退原卡余额40% 折扣后现金。赵女士不同意秦女士的要求后，秦女士再也没联系过她。
“都妙”店铺由“花都”经营
4月30日下午，记者走访了秦女士所说的位于五莲路238号的昊涵美容美发店。关于会员的持续消费，一则《通知》设置了“门槛”：“对于持有昊涵美容院会员卡的顾客，非本店会员首次来本店，请出示您的身份证、会员卡信息和身份。如果卡信息不匹配，会员卡将不能用于消费。”
本文件《通知》也署名“昊瀚总部”。不过，记者在门店前台并没有看到营业执照。唯一的营业执照是复印件。文案上标注的公司负责人也是秦女士，公司名称是沪东店。
工商登记信息显示，沪东店于1998年7月29日在黄浦工商分局注册，营业地址为五莲路236号，负责人为秦女士多家分店已被取消，包括以秦女士为负责人的东路店。
律师声明：公司注销后仍能保障股东权益
上海海鹏律师事务所徐毅律师认为，同心店在向消费者出售消费卡后，未完成服务就关闭店铺，明显违约，退还余额是理所当然的。
“由于没有注册为同心店的经营实体，而且五莲路沪东店的名称和品牌名称相同，所以负责人秦女士明确表示，这是唯一一家故意故意如查明同心店实际经营主体，并撤销该实体，则工商主管部门应有公司股东或根据其签署的《公司偿债承诺书》负责人表示，根据承诺书和最高人民法院对公司法的司法解释，消费者此时也可以选择对公司股东进行司法维权。
上海申君律师事务所赵星海律师认为，如果业务不再继续，应成立清算组进行清算。债权人在办卡过程中会保留联系方式，不存在无法通知到位的情况；因此，清算组应当在不通知这些已知债权人的情况下承担赔偿责任。此外，工商注销时的担保人还应当对企业未清偿的债务承担赔偿责任。
