一诺美的黯然离场它们又会作何想？(图)

一年前，因一诺美的到来，口腔美容领域的众多品牌既感到压力，也感到信心十足。现在，在目睹一诺美伤心离去后，他们会作何感想？试水一年多，一诺美()毅然退出。

记者获悉，欧莱雅集团与雀巢联合打造的口腔美容品牌一诺美已于2012年12月底退出中国市场。

与此同时，其在中国市场的百货专柜、药店、官网也结束了销售业务。未来，除了海外代购外，消费者将无法在国内购买一诺美产品。

一个有趣的细节是，一诺美官方微博（@一诺美）停止更新内容的日期恰好是2012年12月31日。这一天，其官方微博的编辑还在与粉丝讨论“新年创意”。第二天，微博就消失了。

截至记者发稿，记者再次致电一诺美公关部询问事情经过。除了向本刊确认一诺美已退出中国市场外，对于退市的原因和未来的计划一直守口如瓶。

对中国市场寄予厚望

2011年8月18日，一诺美正式登陆中国市场。

事实上，在此之前， 已在欧洲上市近 10 年，是欧洲领先的口服保健品品牌，在全球 18 个国家的药店均有销售。

发布会当天，雀巢大中华区董事长兼首席执行官狄克、欧莱雅中国区首席执行官贝汉清、欧莱雅中国区副总裁蓝振珍、欧莱雅活性健康化妆品等雀巢和欧莱雅高管出席了发布会。凯美德总经理、一诺美研发中心负责人、市场部总监均到现场助阵，可见两家集团对一诺美在华业务的高度重视。

“亚洲市场潜力巨大，用于皮肤和头发的营养补充剂或口腔护肤产品正日益成为亚洲女性日常生活的一部分，”欧莱雅集团 部门负责人 说。一诺美品牌。热情的一诺美部门甚至预测，亚洲市场将为其带来约10亿欧元（超过80亿元人民币）的口腔护肤品销售额，占其全球销售额的一半。

国内业内人士也指出，目前，中国口腔美容产品市场的年产能约为20亿元，并且以每年三到四倍的速度增长。未来5到8年销售额将达到200亿元。

然而，从各方数据来看，作为传统化妆品市场的延伸，口腔美容产品在中国并没有真正蓬勃发展。而此时，一诺美在中国的推出，无疑将助推新生的中国口腔美容市场。

刚推出时，一诺美选择了两款产品在中国大陆销售，一款是享誉欧洲市场的抗氧化“神奇小红丸”，一款是含胶原蛋白的果味饮品。凭借这两款明星单品，一诺美迅速进入中国24家百货公司和药店，同时上线了线上销售平台。

在营销方式上，一诺美也下足了功夫。与其他同类品牌不同，一诺美鲜在传统媒体中“展现自我”，但最大限度地利用了新媒体。一诺美借助微博、美妆论坛、SNS社交网站等平台，推出“千人品鉴”等活动，让品牌快速实现与客户零距离接触，有效传播品牌信息。美容专家等意见领袖的见证，为一诺美的品质做出了很好的背书。

美丽的一诺美在上市16个月后终于走出了中国市场。

变化前夜

“一诺美在北京的专柜怎么了？很多顾客买了胶原蛋白和美白饮料，但都欠了。从10月份开始，一直说缺货，欠到现在。现在竟然还有消息“那北京的一诺美专柜要全部撤了？请问，如果你已经付款了，还欠了货，你不给顾客吗？突然打算撤柜怎么回事？” 2012年12月25日，来自北京的消费者“撑不住的安琪拉”在一诺美的官方微博上留言提问。

事实上，通过不少网友的评论不难看出，在一诺美悄然退出中国市场的前两个月，旗下部分百货专柜已经断货。留下蛛丝马迹的是，它在后期推出了前所未有的促销活动——买28送40——这对于一家跨国公司来说是如此“了不起”，难免让人联想到它的退市。似乎是“有预谋”的。

2012年12月31日，一诺美官方微博彻底停止更新，“抱不住的安琪拉”没有等她想要的回复。

当事人不说话，外人有意见

一诺梅虽然对“不辞而别”的真正原因只字未提，但并不妨碍外人发表看法。

一位不愿具名的业内人士表示，口腔美容产品保质期短，如果终端移动销售出现问题，销售压力将高于一般化妆品。但一诺美是纯进口产品，从生产到销售的周期较长，增加了其终端销售的难度。此外，中国大陆对口腔美容产品的接受度不高，需要做大量的消费者教育工作。面对半生不熟的中国市场，一诺美团队怕是“等不及了”。

从事日化行业多年、比较关注一诺美品牌的业内人士贾锐透露，一诺美在很多销售网点的专柜实际上并没有以独立专柜的形式呈现给消费者，但仅作为附属柜台。以薇姿和理肤泉的形式销售，很难做到大批量。这种试水的状态，让嘉锐从一开始就不看好其市场前景。截至目前，一诺梅退阁也在意料之中。

另一位不愿具名的业内人士告诉记者，虽然一诺美在中国上市当天显得十分“招摇”，但上市后欧莱雅集团并没有大力推广一诺美。像其他新产品一样。品牌推广计划，却将一诺美分入非主流事业部的非主流渠道试水。“我想，欧莱雅推出男士护肤品的时候，旗下所有品牌纷纷响应，重磅广告轰炸瞬间点燃了男士市场。相比之下，欧莱雅对口腔美容产品的推广，与当初的激情相去甚远。”新细分市场，一个全新的品牌，没有很大的决心，是很难成功的。”

一年前，因一诺美的到来，口腔美容领域的众多品牌既感到压力，也感到信心十足。现在，当他们目睹一诺梅伤心离去时，他们会怎么想？