世界知名的化妆品和护肤品公司雅诗兰黛正在将使用RFID射频技术的交互式数字标牌应用于其LAB系列男士护肤品的销售中。在每个提供交互式数字标牌技术的销售展示中，客户只需拿起他想了解的 LAB 系列产品，即可观看有关该产品的视频。
可视化
雅诗兰黛目前在英国和北美有五家可以使用交互式数字标牌的商店。在这5家门店中，顾客可以通过视频互动更好地了解LAB系列男士护肤品。客户拿起产品并将其从货架上取下，激活系统并观看有关该产品的视频；当客户把它放回去时，视频会关闭。这是基于 RFID 技术的系统的一部分。该系统由 IT 和一家以其数字标牌系统而闻名的英国公司制造。该技术不仅可以为客户提供产品视频，还可以通过在服务器上存储数据来跟踪产品展示的有效性，详细记录客户提取产品的频率，并与销售点进行比较。店铺。
该系统于 2008 年 10 月首次在一家商店使用，现在已扩展到五家。表明他们想让购物变得更有趣。正在寻找一种交互式系统，可以主动让客户获取有关产品的更多信息，而不是要求他们查找信息。
当顾客拿起商品时，货架上的阅读器不再接收到商品电子标签的信息，提示系统播放视频。
目前英国有四家商店正在使用该系统，两家在牛津街和伦敦，两家在布里斯托尔和贝尔法斯特。该系统也已安装在加拿大多伦多的商店中。据该公司称，如果该系统的应用带来良好的投资回报，雅诗兰黛希望将该系统扩展到欧洲和北美的更多门店。本身并未对此事作出回应。
“整个系统是一个基于 RFID 技术的解决方案，作为一种向用户传达内容的机制，”总裁说。“用户不必按任何按钮、扫描或触摸任何东西来获取信息，他们只需要本能地做一个动作——拿起物品。”
工作流程和其他功能
该系统包括一个内部带有 RFID 阅读器的展位和一个 LCD 屏幕。在英国，屏幕尺寸为 12 英寸，而在多伦多则为 46 英寸。每个LAB系列产品的底部都有德州仪器生产的13.56MHz有源标签，符合标准。当产品上架后，货架上的阅读器继续接收到产品电子标签发送的唯一ID号。而当客户取货时，阅读器无法读取标签，导致系统软件播放有关该产品的视频。该公司表示，在第一家商店应用该技术的前两天，已有 800 名客户使用了该系统。
此外，每当拿起和放下物品时，该动作也会通过网络传输到服务器，服务器进而存储和分析数据。雅诗兰黛可以登录受密码保护的网站，自行检查展位活动，然后将结果与该品牌当天在店内的实际销售情况进行比较。在使用的第一年，雅诗兰黛和其他客户可以享受免费购买展位和RFID硬件。一年后，生产者每月向他们收取费用。
除了播放视频，系统还提供了其他功能。化妆品顾问可以在其中一个货架上贴上“皮肤顾问”的标签。当阅读器读取标签的唯一 ID 号时，相机会启动以拍摄顾客皮肤的照片。这时，客户皮肤的放大图会显示在另一个液晶屏上，方便顾问分析客户的皮肤类型，推荐合适的产品。还有一个“监视”选项卡，顾问可以将其放置在阅读器旁边，以指示系统进入维护模式。顾问还可以向系统添加新产品并重播产品视频。
新尝试
它成立于 90 年代中期，最初为 ATM 和其他金融服务提供数字标牌和交互式触摸屏。该公司的CEO说，“在过去的几年里，公司已经引入了RFID技术。”传统的方式是使用触摸屏，这是一个飞跃。但有了 RFID，它就更直观了。”
拒绝透露系统的确切价格或一般成本，仅表示价格会因解决方案而异。“该系统并不便宜，属于高端产品，有兴趣的商家会权衡其价格来决定是否使用它，”他说。
希望通过更深入的试验以及 RFID 阅读器和标签价格的下降，这项服务将变得更加普遍。一家英国零售商也在试验该系统，当顾客拿起贴有标签的 DVD 时，LCD 屏幕上会显示 DVD 标题的名称。自 2008 年 12 月以来，两家零售商目前正在试用该系统。
进入2009年，这种交互式数字标牌正在成为一股热潮。全球知名数字标牌制造商美的也非常看好交互式数字标牌市场的未来前景，推出了技术先进的触控式数字电子标牌系统。记者在日前在北京举办的国际通信展上看到，不少厂商已经将交互式数字标牌用于手机展示。数字标牌系统集成业务 讯诚科技也在近日举办的上海数字标牌展览会上展示了基于条码技术的应用解决方案。在便利店结账处或商场某处，顾客可以通过条码机刷卡。拿着产品，
