每个人心中的美。南京市民蒋小姐万万没想到，自己花5888元去美容院参加减肥项目，却一直到减肥结束才让她吃饭。
花5000多元买一张减肥卡
19岁的江小姐家住南京市江宁区。让她烦恼的是，她身高1.6米，体重超过160磅。因为胖，找工作时经常碰壁。
在比较了各种减肥方法后，她选择了当地一家知名的美容会所。这家减肥俱乐部宣称：不管你多胖，只要交5888元的减肥会员注册费，就会为你量身定做减肥计划，每季度按照既定目标减肥。.
江小姐告诉记者，看到这家减肥俱乐部的宣传，她很心动，但面对5888元的高昂减肥费用，她还是有点舍不得。最终，美容院的工作人员忍不住一次又一次的热情宣传。去年底，江小姐向美容院支付了5888元的减肥费。
不要让食物让你晕倒
“我在美容院登记表上填的体重是160斤，结果瘦了1个月，体重不但没有变化，反而增加了2斤。” 江小姐告诉记者，她严格按照美容院制定的减肥方案。去实施，但最终效果并不明显，这让她觉得难以接受。
于是，江小姐找了一家美容院谈了谈。美容院负责人出面后，她表示要为江小姐制定新的减肥计划。
“所谓的新计划，就是让我不吃东西。” 江小姐怒道。接下来的两个月，减肥中心首先为她制定了初始减肥食谱。一开始，每天早餐是一个鸡蛋和一个苹果。中餐是蔬菜，晚餐是苹果和香蕉。半个月后，这份减肥菜单只剩下早餐和中餐，内容分别是一个苹果、一个黄瓜和绿叶蔬菜。
本来说是最高级的减肥方法，结果却变成了不吃东西，让江小姐很是失望。更让她不知所措的是，半个月后，她越来越感觉自己的身体越来越无法承受，每天都头晕目眩，有一次走路时晕倒，几乎每天都饿着。坍塌。
商家终于退了2000元
江小姐说，尽管如此“魔鬼式”减肥，她也只瘦了三四斤。近日，江小姐向美容院要求退款。
“江小姐的经历是个例，我们正在想办法。” 面对蒋小姐的投诉，美容院负责人辩称，他们的减肥内容是按摩和食谱减肥相结合，虽然当时承诺减肥，但减肥周期因人而异。
记者注意到，在姜小姐签订的减肥项目合同中，虽然商家的格式合同对最终效果做出了相应约定，但尚不清楚需要多长时间才能达到效果。商家还用一行小字标明：“如果消费者不严格按照减肥方案的内容进行，没有达到减肥效果的，应当由消费者负责。”
“很明显，商家是在刻意逃避自己的责任。” 负责调解投诉的南京市江宁区科技园消费者协会工作人员吴良建告诉扬子晚报记者，经过工商部门多次调解，被告方最终同意跟进。日程安排。将剩余的2000元退还给江小姐。
消协提醒
商户的口头承诺应以书面形式
长江晚报记者了解到，根据往年的投诉规律，每年夏季是减肥产品或服务投诉的高峰期。对此，南京市江宁区科技园消费者协会发出提醒，商家事前的承诺总是炒作暖心，事后却找借口推卸责任。
消费者在花费金钱和精力后，并没有收到预期的效果，甚至因使用药物和一些不当方法而遭受身心伤害，导致双方矛盾不断。因此，消费者在选择减肥机构或健身俱乐部时，应将商家的口头承诺写成书面文字。在进行美容、吸脂、塑形、减肥等消费前，一定要认真核对商家的营业执照，理性对待商家的承诺。.
