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    从山寨模仿和三四线做专营店,到大城市商超40亿

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  • 从山寨模仿和三四线加盟店,到年销售额40亿的大城市超市,普罗雅来解决瓶颈。

    春节期间,在湖南某县某化妆品专营店在县委工作3年的王萍给自己买了宝雅的新品补水肌底早晚霜,得到大S代言,用S形区分早晚霜,放入海蓝色玻璃杯中。瓶子里,店主还送来了一堆样品。

    小县市政府机关和单位的工作人员往往是最有权势的。200元左右的价格在王萍可以接受的范围内,这让王萍觉得产品质量上乘。

    但王平的小学同学肖远,在上海下班回家过年,只是在店里看了看,没有买任何东西。她目前使用的品牌是欧莱雅。在上海,她接触到的朋友,大多都用洋品牌,也就是百货公司里能看到的品牌。偶尔也会有国货,也就是在网上疯传的所谓国货精品帖中的单品。

    从山寨模仿和三四线做专营店,到大城市商超40亿

    Proya创始人兼总经理方玉友对这种情况并不陌生。2012年,Proya的零售额达到40亿,但主要渠道仍是加盟店。Proya在全国拥有30000多家门店,其中百货店仅600多家。

    对于方悠悠来说,进入一家标志着中高端市场的百货公司,不仅是利润空间的问题,在一定程度上也关乎公司的生死存亡。

    国产化妆品品牌昙花一现的例子还有很多,比如丁佳宜因为代理代理让方悠悠失去了所有的本钱欠债,比如曾经让方悠悠东山再起的爱丽丝,第一桶金。方玉友想避开国产品牌生命周期短的行业现状。

    化妆品专卖店渠道由国产品牌开拓。 Hall、等国产品牌与Proya同级竞争。与此同时,国外品牌开始下沉渠道。一年后,欧莱雅集团成立了业务拓展部,负责专卖店的业务拓展。除了巴黎欧莱雅,美宝莲纽约、卡尼尔、羽赛等更多品牌加入了专营店渠道,而宝洁则从2011年开始规划化妆品专营店的销售渠道。

    Proya成立3年,5年零售额达到20亿。用方玉友自己的话说,一群不会说普通话的浙江人,可以在全国撒网,形成零售网络。

    方玉友创立宝雅完全是出于温州人对财富的向往,但7年的化妆品代理经验为方玉友提供了充足的资源,包括资金、渠道、产品策略等。

    他从一开始就选择了日化专营店(主要在三四线城市)。外资品牌进入中国后,都采取全渠道经营,对加盟店不太重视,这给了国产品牌机会。

    他还向一位成功的讲师学习借鉴,将公司命名为Proya,这与当时国际化妆品巨头之一的欧莱雅和资生堂旗下品牌Opal有些相似。他希望用一个熟悉的名字,让消费者知道他们是做什么的。

    来自温州老家的亲朋好友,已席卷全国31个省市的代理商。他们的优点是忠诚度高,愿意吃苦。因为他们的利益,他们将竭诚帮助制造商开拓市场。缺点是他们都很无知,没有本地资源。他们在温州纯粹是一个家族式的商业协会。

    3年后,Proya开始赚钱。2008年前后,Proya的零售额达到20亿,加盟店渠道的成功让Proya迅速占领三四线城市。做代理的亲戚朋友都赚了。“每年三五百万是常态。”

    Proya目前40亿的零售额在国内化妆品品牌中位居前三。按照经纪人的说法,小生命一直很滋润,但在方悠悠看来,宝雅遇到了瓶颈。

    一方面,Proya的渠道还比较单一。根据AC尼尔森2011年的数据,Proya在化妆品专营店的销售额中排名第一,但经过多年的国产品牌培育,化妆品专营店仍然只占化妆品渠道市场的30%,商场和超市更是主流市场。

    另一方面,消费者的品牌意识得到了加强。即使在二、三、三四线城市,也很难仅仅因为价格低廉而吸引消费者。

    为了业务的持续增长和增长,Proya一方面需要扩大渠道,另一方面需要升级品牌。

    方悠悠发现原来的那套规则已经不适用了。代理经验帮助方玉友在三四线城市快速建立了高效的加盟店渠道。但是,方玉友想要上位,将中高端品牌推入主流商场渠道,是没有经验的。在百货公司这个中高端化妆品销售的主渠道中,外资品牌占据了90%的市场份额。

    一般来说,商场经理宁愿掏钱把柜台留给国际大品牌——他需要说服那些不看不起国产品牌Proya的傲慢大商场经理,Proya的品质永远不会降低商场的身份——这是商场管理者最担心的。

    为了增加品牌的大牌气质,从2009年开始,Proya每年年初就按计划拨出资金作为运营费用。这部分资金用于与国际知名公司合作,比如邀请葛瑞、BBDO塑造品牌,益普索负责做,尼尔森用来购买数据。

    最大的一次可能是 2012 年年中与罗兰贝格的合作。

    罗兰贝格用了 12 周的时间向 Proya 提交了一份关于企业发展的战略报告。普罗雅并未透露具体费用,但按照罗兰贝格的行业收费标准,普罗雅将为此花费5000万。

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