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  • 鸡肋或神器?智能美容仪+美容APP是否有必要?

    在如今这个“无智能不创新”的浪潮中,各种智能+的概念也被炒得越来越火。大到一台冰箱、小到一个插座,各种家电产品纷纷走上智能化的道路。

    美容行业也逐渐趋向科技智能化发展。智能化的家用美容仪器开始走进人们的日常生活。当美容仪与美容APP相遇,那又会是一种什么场景呢?

    所谓智能化,简单来说就是给产品附加上了一个APP。随着移动端的迅猛发展,人们分分钟离不开手机,出门可以不带钱但是绝对要带上手机。

    智能美容仪+美容APP的设计场景一般来说是这样的:智能美容硬件与美容管家APP相结合,一方面消费者可以体验智能美容硬件产品带来的接近于美容院级别的硬件服务;

    另一方面,在RF射频美容、红蓝光美颜、离子导出导入、超声波美容等电子美容技术的基础上,通过美容仪器产品的智能化功能及多维度的传感器,收集用户环境、皮肤等美容相关数据,然后通过美容APP以及互联网上传到美容服务云平台。

    云平台及运营中心根据软件分析结果、美容专家评诊给出用户相对专业的美容建议,通过智能推送服务针对性地发给对应用户,指导用户更好地使用产品、进行日常护理/专业护理等,让用户获得更多的、实惠的增值服务和后续服务。

    如此,用户既可获得专业级的美容方案,也可以根据自己的情况进行日常护理、专业护理等,更进一步学习和了解到更多的知识和经验。

    面对越来越多的智能家用产品,消费者已经被分化成两个阵营:

    一派支持用APP来管理家电、认同智能化可以带来更多生活乐趣;一派则认为真正的人性化设计、懂用户的产品不一定需要APP,特别是像美容仪器这样的专业化产品衍生出来的,搞复杂了反倒不好用。

    支持者们的观点是,“智能美容仪+美容APP”的产品组合模式,不仅带来更好的使用体验,通过APP又了解到更多知识和经验。好的美容服务是真的需要专业级服务。

    对于某些“科技盲”来说,可能花很长时间还弄不明白。如果能够通过APP在线解决,不仅能给自己节省不少时间,而且让自己对于美容护理这个事情越来越明白、清楚,不会白花冤枉钱、更少走弯路。

    从原理上来说,美容仪器是脱胎于医学、化学、电学、光学等领域的专业技术设备。目前尽管其操作已经日益简单、便捷,但是对于普通消费者来说,完全依靠说明书,可能仍然存在看不懂、不会用,而且出了问题不知道找谁的问题。

    太平洋女性网甚至发表评论文章,认为:“智能美容仪+美容APP所组成的智能化个人美容护理蓝海市场的出现必将搅动美容护理行业这池春水,甚至可以期待这或将引来一场不小的美容行业革命”。

    而反对者们的理由也很充分:“美容仪其实就是一普通家电而已,先要下载手机应用,每次使用先打开手机APP,用过那么多家电,都是自己琢磨,除非质量问题才找商家;

    再说生活已经够烦恼了,如果再遇上网络不稳定,那就更更烦心,而且APP还浪费流量。而且这种新东西,对于那些不熟悉智能手机的人来说,也不方便啊。”

    还有人认为,这种美容APP看似智能,其实被手机绑架,然后陷在智能怪圈中无法自拔,有时候不是更方便,而是更麻烦。

    手机如今几乎已经成为我们的注意力中心,成为日常生活的主要平台,数不胜数的App淹没了我们,把每一天撕成各式各样的碎片,有些手机应用其实是多余的,能不用尽量不用,生活里其实需要操作简单的‘傻瓜’产品。

    综上意见,我认为,“智能化”的目的应该是让产品更好用、更易用,而不是变得更复杂,更麻烦。“智能化”的关键在于是让生活更方便,让使用过程更简单,让物品更贴合自己的心思、想法、需求……所以不是每个产品、每种服务都应该开发一个自己的App。

    我们不能非黑即白地说美容护理仪是配APP好,还是简单化设计好。

    一款好的智能居家产品也不能仅仅依靠是否带APP作为评判标准。而应该看其是否能为用户的需求提供便携的服务以及适应用户的日常生活习惯。当然消费者也可以根据自己的喜好、体验、习惯做出自己的判断。

    本文属公号:碧橙护肤(bichenghufu),欢迎大家转发评论,如需转载请注明出处。

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