大陆游客赴台人数不断增加,不仅是观光旅游,也为台湾的健康检查服务,带来不少商机。台湾《联合报》25日发表《为什么大陆游客对台湾医疗如此热衷》一文,总结分析了三大原因。
文章摘录如下:
高端的设备,友善的态度
在高端影像检查设备上花费巨资并不稀奇。台湾医院体检中心的咖啡香气,以及护理人员的友善态度,每一步都会在做每一步之前进行讲解。这些是台湾人常见的服务程序。活在大陆游客心中。
今年2月,湖南陈女士第二次来台体检。2012年,因为台商女婿的介绍,她搭飞机到台湾去新光医院做心脏检查。医生发现她有血管狭窄阻塞,第一时间安排她做心导管检查,做了心血管支架。前后7天在台湾花费超过20万新台币,让她觉得这次旅行很值得。
医疗质量吸引海归
每次检查前护理人员有条不紊的讲解给陈女士留下了深刻的印象。于是,不到半年,她又安排去台湾做脑血管检查。
近年来,新光医院会在完成内地游客健康检查后,要求内地游客填写满意度调查问卷。洪子仁总经理表示,台湾医院工作人员的服务态度让他们有宾至如归的感觉。
不少台商带头
不过,洪子仁也表示,在观察大陆游客赴台考察时,有不少是台商介入,可见台湾要拉拢大陆游客还得加倍努力。有医院私下透露,虽然当局已为大陆游客开放体检和健康检查签证,但部分旅行社仅以体检为由申请赴台体检。为了给内地游客带来商机,这个漏洞也必须检讨。