春节后,有读者反映GBS风暴造型车家村店、锦绣店、太原街店等关门。消费者使用上述门店的会员卡在其他分店消费需要支付一定比例的Cash,引起消费者的不满。记者调查发现,近年来,本市充值卡消费纠纷案件逐年增多。业内人士表示,预付卡可以快速聚集流动资金,但如果资金链断裂,无法维持运营,一开始欠下的“卡债”将无法兑现。
GBS门店一个个关门
“之前没有任何迹象。春节前,店员劝我办会员卡,现在钱还没花,但店关门了。” 2月中旬,王女士向本报反映,位于锦绣的GBS风暴造型店门突然关上,“本来会员卡对所有GBS店都是一样的,但到时候我要付20%的现金。我去别的店理发。”
随后记者参观了该店。当时,店门紧锁,窗帘全部拉上,店门上贴着“老板跑了,打110报警”的告示。 “几年前去这家店理发了,服务员也说有活动,办会员卡可以享受更多优惠服务,结果500元就拿到了会员卡,但我一次都没用过。”店门口,一位消费者抱怨。
记者了解到,春节前,这家店通过会员制可以享受更多的优惠和服务,吸引了很多人去刷卡。发财,”一位消费者说,“我经常去的GBS店也关门了。”李女士告诉记者,从四五年前开始,她就一直在车家村附近的一家美发店剪头发。一年前,这家店加入了GBS Storm shape,由于李女士与店主熟悉,她先后申请了两张会员卡,其中一张400多元,李女士还反映需要付费当她用她的会员卡在其他商店消费时,另外还有 20% 的现金。
刘女士在春节前去GBS暴风风格太原街店理发时,经不住店员的再三劝说,发了一张会员卡。春节过后,刘女士发现这家店关门了。不久前,刘女士拿着会员卡到GBS Storm Style的另一家分店理发。 “对方让我付50%的现金。”
部分店铺投资者有问题
近日,多位读者向本报反映,GBS风暴造型锦绣店、太原街店、车家村店、甘井子路店已关闭。昨天,记者联系到了GBS风暴造型集团副总裁刘洋。
刘洋说,几家分店的关闭情况不一样。例如,车家村店因为店内热水器出现故障,一直在进行维修。 “理发店没有热水,肯定没办法经营。”而锦绣店、太原街店则是因为投资方有问题,正在和对方谈判,所以很久没有开店了。至于甘井子路分店,公司对店面进行了相应的调整,“这家店前几天已经重新开业了。”
记者了解到,GBS风暴造型集团目前在大连拥有数十家门店,其中有直营店,也有加盟店。刘洋表示,无论几家门店关门与否,都不会给门店会员造成经济损失。至于卡会员去其他店需要付20%的现金,这确实是公司统一的规定。