“终身美丽——移动互联时代美业如何常青”大型论坛召开

2022-09-18 08:09:16 论坛: 行业头条 作者:胡萝北

3月31日,由美业主办的互联网盛会“终身美——如何在移动互联网时代让美业长青”在深圳登喜路酒店举行。论坛邀请了“互联网最懂美业”、“美业最懂互联网”的战略专家,以及多位行业精英和企业家共同参与这场移动互联网盛宴。

会上,美协针对论坛提出的“移动互联网时代美业如何长青”给出了自己的回答,并推出了“美协O2O解决方案”,旨在解决美容行业面临的问题。帮助美妆行业的实体店进入互联网市场,管理门店业务,形成良好的生态系统,增加业绩和会员,让美妆行业轻松互联。区别于市面上的其他美妆O2O产品,薇美慧的定位是“最专业的美妆O2O运营商”。

美容行业的困境与噪音的现状

在移动互联网的浪潮下,O2O这种新的电子商务模式已经全面渗透到各个行业,传统行业也在借助移动互联网试图跟上这个时代。但美妆行业受限于自身从业者的特点,在互联网的道路上已经落后于其他行业。

论坛上,从业十年的李家业先生表达了自己的无奈:“在传统的美容院,技术人员的空缺率太高,我们最怕什么店内管理最重要的就是美容师会闲着,不仅效率降低,而且容易滋生是非,无事可做。”除了门店管理复杂,美容院还面临员工跳槽、各种成本难以控制、门店租金上涨、会员活跃度不足等问题;对外,要面对移动互联网浪潮的冲击,消费市场和技术人员资源被分流,微商、上门服务等互联网新模式受到侵蚀。

虽然美妆行业接触互联网有点晚,但大家都知道接触互联网意味着什么。未来已来,谁也不能置身事外。 “移动互联网”、“互联网+”的概念刚刚被植入行业,就像是给行业增加了一炉干柴。滚烫的大火瞬间让油锅炸裂,上门美甲、上门按摩、微商、团购、特价、O2O……各种概念让人眼花缭乱嫖娼一年后,互联网思维也已被业界理解,但单纯的“互联网+”模式被复制,没有行业土壤的美妆行业O2O产品很难给行业带来颠覆性变革。

认识美业互联网的两大误区

针对上述困境和现状,美协CEO李雅丽女士在《移动互联网时代如何让美业长青》主题演讲中表示,“玩O2O,你必须有线上和线上两个O的思维 市面上有很多O2O产品都在宣传移动互联网的概念,要真正打造一个店家能用、用得好、用得上的美妆平台,必须同时具备线上移动互联网思维和线下美妆行业经验,让专业的人做专业的事,不然玩不了。”同时,她还纠正了美容行业对互联网认识的两大误区:

女士。美协CEO李雅丽

一、 互联网经济不能只靠粉丝。我们不能从碗里吃东西看锅。数据显示,美容院的收益主要由占20%的忠实老客户带来。为核心会员提供良好的服务,良好的信誉和良好的服务将扩大美容院的客户。唯美汇平台将让美妆行业回归服务本质,让客户享受美的体验,服务就是美。

二、 互联网不是要打破“不合理”、“去存储”和切断中间利润。不同于O2O上门服务, Club作为第三方管理平台,并不想成为美业实体经济的竞争者,而是专注于打造美业管理平台,希望起到促进和规范整个行业的作用。

力争门店管理精细化

在演讲和分享的后半部分,李雅丽女士系统地讲解了平台的运作。据介绍, Club整个平台包括云管理系统、会员APP、员工工作机。未来将增加总部系统和公共APP模块。在这个平台上,美容、美发、保健、SPA、蒸、医美等领域都非常适合。

据报道,与其他美妆O2O平台相比,美美惠最大的优势在于,除了努力完善美容院的门店管理,提升员工的积极参与度外,美美惠还将数据分析和云计算,找出客户低频消费的服务项目和库存,轻松实现个性化营销,为客户提供基于互联网的门店客户拓展方案,这也是微美汇平台的一大特色。

为了让APP真正好用,微美汇平台注重用户体验,在操作复杂度上一直在做减法。操作界面和交互逻辑就像孩子玩游戏一样简单,无论从业者的教育程度如何,即使不知道互联网也很容易上手。

针对大家关心的数据和信息安全问题,李亚莉也回答了大家:安全有两个级别,一个是“我的数据会不会丢失”,一个是“我的客户会不会丢失”丢失的?”关于数据是否会丢失,随着云计算技术的发展,任何企业都有保护数据安全的责任和义务。美协在这方面有扎实的技术基础;关于客户是否会跑路,美协会提供给会员客户,与美容院有“私”互联,会员客户可以通过App找到自己加入的美容院的详细信息和个人卡项消费记录,这也是与美容院之间最大的O2O平台和很多“引流”模式,各有千秋。现场,李亚莉还给大家演示了老客户为什么不跑,怎么拉新客户。

和美业一起玩网络

发布会最后,微美惠O2O服务包曝光,包括二维码定制、会员APP、员工APP、运营培训、客户推广策划、进阶课程、网络推广、专属9项14项。顾问和会员牌匾。包月服务包仅需6800元。现场签单的店铺,优惠力度更大。使用微信抽奖的微信公众号的店铺,将获得尽可能多的奖品和赠品。如果转盘转让几个月,店家将免费使用维维汇平台长达几个月。巨额折扣让店主跃跃欲试,拒绝美国行业的O2O,拒绝移动互联网,拒绝未来。

会后,美学社CEO李雅丽女士在接受138媒体采访时表示:“我们只做实战,不骗概念。我们不卖软件,而是用美女玩网络虽然这是一块硬骨头,但我们愿意花时间慢慢流逝,只要做对了事,就能推动美容行业的发展,为美容行业的规范化做一点贡献,这很有意义。”

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