焦作女子美容半个小时被忽悠3.2万元迫于压力刷3.2万
近日,焦作市民石女士被一家美容院的店员带进了一家美容院的分店。和美容师摆弄了半个小时,她报出了4万元。虽然很不情愿,但当时施女士顶着压力,最后用信用卡3.2万元结账。昨天下午,经当地工商会调解,双方未能达成调解协议。
投诉丨美人半小时,被骗3.2万元
昨日上午,焦作市民石女士向记者投诉,她在焦作市解放区民主路与学生路交叉口的这家美容店持美容卡。 12月2日上午10点左右,她路过美容店进行促销活动时,认识她的店员说,店里特地请来了韩国美容师,用高科技美容,轻松搞定,不疼不痒。
女士。石进了店里。店员说她在分店做美容,于是带她去了另一家分店(焦作市解放区政府西侧)。当时,美容师告诉她,美容大约需要半个小时。在这个过程中,她睡着了。当她醒来时,周围有4个人,说她用了一些美容产品,需要支付4万元。石女士说,在做这个美容之前,对方没有给她offer,现在她想要这么多,她当然不能答应。但迫于对方的压力,为了逃跑,他拿出两张信用卡刷了一遍,被刷走了3.2万元。
“当时我觉得不对劲,所以离开美容院的时候打了110。”石女士说,110民警上门了解情况,表示是经济纠纷,他们并不在意。石女士无奈,立即向工商局投诉。 4万元美容效果如何?石女士说,做完美容,照镜子时脸上的皱纹确实减少了,但才几天?它已经完全恢复了。
专访丨店主说有美容消费细节,要问韩国美容师
焦作市解放区工商局新华工商办受理申请后,于昨日下午2时30分通知双方当事人到办调解。昨天下午2点40分,记者作为亲属陪同石女士来到了新华工商学院。
经过工商局调解一个半小时后,该店承诺退还石女士5000元,还包括了其他一些美容项目。石女士不同意。最终未能达成调解协议。
记者问该店一名男负责人:“这么多消费,你有什么细节吗?我们可以查一下吗?”男负责人说:“因为想和韩国美容师合作开展活动,所以得请韩国美容师以后再说。”记者问:“12月2日的活动已经过去这么久了,你当时没有消费明细吗?”男负责人说:“是的,一定有的,还要问韩国美容师,以后再问。”
建议丨律师说石女士可以就这起纠纷起诉美容院
关于施女士的遭遇,昨天下午5时30分左右,记者致电河南首鼎律师事务所律师康亚伟。他表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者有权了解详细的消费详情,美容店应向石女士提供详细的消费详情。
康律师认为,如果美容店未能出具当日消费明细表,则侵犯了消费者的知情权。记者问康律师,现在双方还没有达成调解,石女士还有什么办法可以帮忙吗?他说,接下来,石女士可以就这桩纠纷告美容院,要钱