除了专业的项目和服务,美容院也是企业运营中非常重要的一部分。短信营销是美容院留住和锁定顾客的有效方式,但除了大家熟知的促销通知短信、节日祝福短信、预约提醒短信,其实店外短信对维护很有帮助客户情绪和提高客户交易率。的。那么美容院的离职短信呢?跟的小编一起来了解一下吧!
什么是美容院结账短信
所谓店外短信,顾名思义,就是顾客离开美容院后发送的短信。店外短信的发送目的地可以是刚在美容院消费完的顾客,也可以是进店后没有进行交易的顾客,也可以是有意向顾客可能来店的顾客再次花费。通过发送店外短信,可以实现以下功能:
1、加强客户对美容院品牌的印象,提升品牌知名度和品牌形象;
2、提升美容院员工的服务态度和商务礼仪,给顾客留下更好的印象;
3、通过店外短信中的文字和图片再次宣传美容院的产品或物品,弥补店内介绍的不足,提升顾客对产品的认知度和美容院的物品;
4、完善售后跟踪服务,引导顾客再次入店消费,提高美容院的顾客成交率和回头客率。
美容院结账短信模板
上面小编详细介绍了美容院结账短信的重要作用,那么美容院结账短信怎么发呢?根据发送对象的不同,小编为大家整理了几条美容院留言。出院短信内容模板供大家参考:
模板A,发送给达成交易的客户:
亲爱的王女士,您好,我是 Salon的第三位美容师Lily。非常感谢您对我们美容院的信任以及选择我们的营养护肤计划。服务能让您满意。后期如果您对美容保健有任何疑问,或有任何需求,都可以随时联系我,我们将竭诚为您提供更优质的服务,欢迎您的再次光临!最后,祝您身体健康,万事如意!
模板B,发送给未售出的客户
亲爱的陈女士,您好,我是 Salon的美容师小兰。两天前你参观了我们的美容院。我想知道您是否选择了您最喜欢的美容院或产品呢?如果没有,有什么可以帮助您的吗?对于你上次咨询的日式小眼舒项目,如果有什么我上次没有介绍的,你可以问我是否需要了解更多。我期待再次见到你!有需要请联系我!
模板 C,发送给潜在客户
亲爱的刘女士,冒昧打扰您。我是美美, 美容院的美容师。感谢您对我们美容院的关注。你对美容和保健有什么需求吗?目前,我们的美容院已经推出了很多新项目和新活动,有兴趣的欢迎咨询我,或者到店了解一下!欢迎!
体贴周到的店外短信是美容院改善售后服务、优化客户管理的关键。希望小编介绍的这些模板可以帮到你!
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