美容院店长如何跟员工进行友好的沟通？(组图)

美容院经理如果能与员工友好沟通，不仅能获得员工的爱戴和尊重，还能让员工更有效地为自己的企业服务。因此，美容院经理在与员工沟通时，一定要学会善用沟通技巧，让员工在工作的过程中感觉更自在，也能让沟通更有效。

一、拉开彼此的心理距离

有些店长为了在员工面前树立非常端庄的形象，总是扛着店长的架子，随时使用的语言和动作都有订单的意思，所以在这种情况下，你只会让自己和下属越来越分离。要想员工之间有更好的友好沟通，就必须让彼此之间的心理距离越来越近。英明的领导与下属交流时，总是带着一种非常友好、友善的态度和宽容的语言，所以如果你的态度还很端庄，请放开你的威严，多鼓励，多赞美你的员工。这种沟通方式可以拉近彼此的心，员工当然会听你的话。

文章二、倾听员工内心的声音

其实有时候美容院的员工在向店长汇报工作的时候，店长经常会打断员工的内容，开始喋喋不休。这种情况下，你想别人怎么可能仔细听你的，所以店长要做的不是听他想听的，而是敞开心扉，听取每一位员工的意见没有任何偏见。心的声音听得清清楚楚。这个时候店长就需要能够抛开一切以自我为中心的想法，员工说话的时候一定要认真倾听。

文章三、帮助员工说出他们的担忧

您必须知道，商店经理通常是发出订单的人。有时他自己的命令，不管是难的还是简单的，最终都必须执行。当它落在一些任务比较艰巨的员工身上时，员工们难免会有一些疑惑，请看一看。这时候，面对店长的要求，你会勉强答应。如果店长此时不沟通，就会出现投诉。这个时候，店长需要做的，就是把员工放在心上。说出你的顾虑，给予积极正面的鼓励。

美容院经理在与员工交流的过程中，其实是一种专业艺术的体现。很多情况下，作为店长，需要掌握和关注的事情还比较多。所以，在与员工沟通的过程中，让自己尽可能的坦诚，让自己更友善，经理和员工的关系好，这样美容院的发展才能更好。