一下美容院日常管理应该如何做？培训制度介绍！

美容院的日常管理是保证美容院正常经营的必要手段。为保证美容院的正常运营，有效、高效、便捷的管理系统模式是重要保障。在美容院的日常管理中，最重要的应该包括以下几个方面：日常培训制度、美容仪器设备管理制度、员工管理制度、例会制度和员工岗位责任制。下面，美容院实战管理专家为大家分享一下美容院日常管理应该怎么做。

一、美容院培训系统

1、美容院应定期对员工进行设备操作、服务流程、标准语言技能、美容新技术、新产品知识等方面的培训。可以经常在美容院举办一些美容技能知识竞赛，让员工的积极性得到充分发挥。

2、对于美容院礼仪规范，比如礼貌用语、服务流程规范、美容院常用的一些英语、美容院销售技巧等，也可以培养优秀的员工。经验分享和知识分享可以互相练习，从而大大降低培训成本。

3、对于美容院的一些突发情况，比如如何处理顾客投诉、顾客生病、化妆品过敏、火灾等非常规情况，也要进行培训，让美容院不知道如何处理这件事。 ， 匆忙。训练可以以情景模拟演练的形式进行。

二、美容院产品、设备管理系统

1、美容院产品和设备要及时订购和清理。下单、验货时，财务人员、仓库管理人员、监督管理人员等行政人员共同出面，防止产品设备不足，保证美容院正常营业。

2、美容院的耗材也要及时补充，消毒保养。比如毛巾要经常清洗消毒，化妆棉和消耗量比较大的化妆品要及时补充。对于美容美发设备，要始终坚持有无损坏，及时保养。以避免安全漏洞。

3、美容院必须有标准化的前台收银流程、客户管理和登记、结账系统。

三、员工管理系统

员工管理是美容院经理最重要的工作之一。作为美容院经理，要时刻与员工保持良好的沟通，了解员工的真实想法，就美容院的经营管理向员工征求一些意见。及建议，合理化建议能及时采纳和落实。

四、例会系统

美容院的例会制度主要包括早会制度和晚会制度。以及周总结会、月总结会、季度总结会、年度总结会等。例会的主要功能是分享和总结近期的工作经验教训，表扬优秀员工，批评不优秀的员工。表现良好，并督促他们改正。同时，可以通过例会对员工进行简单的培训，安排下一阶段的工作计划。学会总结和计划是美容院经营管理中一项非常重要的工作，否则美容院管理很难有突破。

五、岗位责任制

美容院岗位主要包括美容师、身体治疗师、美容顾问、导购、前台、主管、经理、店长、财务和后勤支持人员。各岗位相互协调、相互联系，要求各岗位员工能够明确岗位职责，做到权责明确，各司其职，各部门之间相互配合，共同为客户提供优质高效的服务。