南昌一女子将余额9000多元会员卡转让给玲珑梵宫美容会所

美容院在关门前擅自转让会员。日前，南昌市民姚女士向本报反映，位于福州路的克丽缇娜美容院未经本人同意，将余额9000余元的会员卡转至玲珑芳宫美容会所。律师称，客户与美容院签订了服务合同。美容院如欲转让约定的权利义务，必须征得合同对方的同意。

◎反映会员卡被“转让”

女士。姚告诉记者，去年7月，她在美容院申请了一张1万多元的会员卡。 “前几天，我接到玲珑梵宫的电话，说我的会员档案已经转移，以后他们会接手服务。”姚女士对此感到莫名其妙，于是联系了 Salon的负责人进行解释。姚女士说，对方说店铺已经倒闭，未办完的会员卡委托玲珑梵宫继续提供服务。

“关闭意味着我无法提供服务。我可以要求退款。”姚女士说，得知真实情况后不久，她就来到克丽缇娜美容院要求退还余额。没想到生意关门了，电话也打不通。 .

◎结果双方达成协议

由于联系不上克丽缇娜美容院负责人，26日下午，记者陪同姚女士等人前往位于南昌市八一路的玲珑梵宫美容会所。负责人李经理表示，福州路克丽缇娜美容院无法继续营业，将会员信息转给他们。为了吸引更多的客户，他们免费接受对方未完成的会员，并提供后续服务。

对此，姚女士表示，美容院的转让是在未经她同意的情况下进行的，她无意选择玲珑梵宫美容会所继续服务。为此，她要求玲珑梵宫退钱，或者联系克丽缇娜的负责人协助退钱。

对于上述要求，李经理表示，由于没有将卡内余额转出，他们无法退款。他们无法与 取得联系。不过，双方最终达成了一致，姚女士同意让妈妈消费卡里的余额。

◎据说美容院的转让义务必须征得消费者的同意

江西爱民律师事务所律师姜雄元认为，姚女士与 Salon已签订服务合同。美容院若要转让约定的权利义务，必须向合同另一方姚女士提出。同意。如美容院无法继续履行服务合同，可提出转让合同权利义务，或协商退还卡内余额。姚女士有权在这两种方案中进行选择。