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    美容院2个月回款1850万,连开17家分店,背后模式很值得借鉴

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      从人性的角度,重建商业模式!

      蒋老师分析了许多中小企业在经营过程中,尤其是在商业模式创新方面存在的四大问题:

      1.不知道怎么引流,被直播搞晕了

      很多创业者不知道如何引流和获取客户,很多实体店经营者被电商和直播模式“惊呆”,不知道如何转型到线上。

      2.不知道怎么锁定客户

      面对客户的挑剔和讨价还价,我不知道如何高效地与客户打交道。通常,一天有30个顾客来到商店,但一个也没有卖出去。

      3.不知道怎么激活老会员

      目前企业里老会员很多,只是不知道怎么激活,让老会员多花点钱在自己店里。自己发起的营销活动总是被客户说不够强势。当他们收5000元,发5000元的时候,就被老客户称为“传销”。

      4、企业现金流非常紧张

      很多实体店老板疲于管理,积压库存,导致现金流紧张,无力支付工资,员工积极性不足,企业经营恶性循环。

      然后,有了以上四个常见问题,蒋先生会教创业者如何轻松解决,让企业化危机为安全。

      接下来我们来举一个案例,看看一个破产者美容院如何通过商业模式的创新,在一个月内扭亏为盈,成功的募集到1850万。

      美容院2个月回款1850万,连开17家分店,背后模式很值得借鉴

      第一步是分析企业管理的现状

      刘姐姐的美容院在东莞经营了20年。巅峰时期,东莞开了20家美容连锁店。但2014年后,由于经营不善,很多店铺亏损,只剩下三家店铺。

      由于刘姐姐是江老师的忠实学生,多次找到江老师,希望能帮助她成功度过这次危机。

      刘姐说,如果没有疫情,至少三个美容院工资还是可以正常发放的,但是疫情确实对企业影响很大,很多老会员很久没来消费了。企业的现金流有问题。

      我们知道,刘杰的三家店美容院每个月的固定费用都超过60万,但是现在三家店的营业额甚至不是每个月30万。如果这样下去,刘杰三个月都支持不了。

      就在大火迫在眉睫之际,姜老师对刘杰的三家门店进行了深入调查,发现了三大经营问题;第一,员工缺乏激情;二是充值卡活动缺乏吸引力;第三,没有设计成员裂变机制

      但也有三个机会,作为下一次转型的突破口。首先是刘姐的美容院运营时间长,在当地有一定知名度;二是会员基数大,为接下来的活动打好基础;第三,技术和服务都很好,也就是说口碑传播没问题。

      美容院2个月回款1850万,连开17家分店,背后模式很值得借鉴

      第二步,营销方案设计——解决老客户的痛点

      要成功实施一个营销计划,首先要满足的是人性。如果违反人性,就很难很好的执行。

      首先你要知道为什么老会员不来消费,不选择充值。

      你是不是担心你的店充值就不开了,会倒闭?所以大部分客户不会直接充值,或者不会选择高充值。

      所以江老师为刘姐设计的营销方案完全没有充值,还能激活老会员。

      我推出的营销计划是:花1万多,送5万,返5万现金,抽宝马车

      看到这里,你觉得不可思议吗?花一万块钱,拿五万,还五万现金。最后可以参加抽奖。如果有机会赢宝马,商家疯了吗?这不是一个巨大的损失。

      我告诉你的是,如果你的计划是设计好的,没有让人眼前一亮,没有让人感到兴奋,没有让客户惊喜,那么你的计划一定会失败。

      现在的问题是,30天收1850万不是什么大问题,但是商家如何盈利呢?别担心,我们继续往下看。

      美容院2个月回款1850万,连开17家分店,背后模式很值得借鉴

      第三步是成员裂变模式的设计

      以下内容为付费内容

      首先老客户花一万,我们送五万,不是现金,是消费额度。具体设计如下:5万元消费额度分为一张主卡和六张副卡。主卡是会员自己消费,额度2万,6个子卡是会员给亲朋好友的,每个额度5000,共计3万。

      看到这里,你有顾虑吗?万一会员消费了附属卡而没有给朋友,这个时候该怎么办?

      所以我们设计了一套退货方案,退了5万元现金。只有你发出的附属卡给了朋友,你的朋友在我们美容院,花了一万多。恭喜你,可以得到5万元现金。

      美容院2个月回款1850万,连开17家分店,背后模式很值得借鉴

      这时,有两种可能吗?客户消费过万后,有的给朋友附卡,有的不给朋友附卡?其实无论哪种情况,美容院都是有利可图的。

      因为消费额度不是给任何项目参与的,而是做项目的,也就是说,美容院只需要把利润高的项目加入消费范围。

      而且有了5万元现金作为返利,大部分会员还是会给朋友送附属卡。

      后来,经过我们的销售数据分析,大约85%的会员会把所有的附属卡交给他们的朋友。带朋友来消费。

      这就是裂变过程,也就是人类营销的运用。而且这个方案解决了上述实体店运营商普遍存在的引流、客户锁和回流、现金流等四大问题?其实也解决了,请往下看:

      美容院2个月回款1850万,连开17家分店,背后模式很值得借鉴

      第四步是股权模式的设计

      有近2500名老会员,有三姐妹刘美容院。这项计划一推出,65%的老会员就被激活在商店消费。有652位老会员实际消费过万,相当于裂变前成功募集652万。(当然很多会员花一万多,我们忽略了。)

      看裂变收了多少钱。

      一个老会员有6张附属卡,85%的会员选择把全部附属卡给朋友,于是3912个准客户被拆分。到达率为45%,因此有1760人到达商店。消费过万元的新会员有1198人,所以新会员至少有1198万的营业额。

      这只是两个月拆分的新成员数,也就是说刘杰的三个美容院两个月就成功收了1850万。


      美容院2个月回款1850万,连开17家分店,背后模式很值得借鉴

      而且后续还有源源不断的新成员裂变。现在因为刘杰实施了姜老师的营销计划,店里的生意每天都很火爆。

      但这些老会员很多要求不交5万的佣金,选择直接加入刘姐的美容院中。

      就这样,在计划实施的第三个月,刘杰推出加盟政策,选择不支付5万元的佣金,而是扣除10万元的品牌加盟费。就这样,刘杰的美容院用了四个月的时间从3长到17,最重要的是她一分钱都没投入。每个店铺仍然可以持有60%的股份。

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