导读:现在很多年轻人一般都会去美容店做护理,但是做这些护理之前一定要了解店铺的具体情况和其他顾客的反馈,不能随意选择,会给自己带来麻烦。
最近在美容院做完护理,王女士头痛了20多天。她说要美容店赔偿费用,并表示是美容师操作不当造成的。
做完护理,导致头疼
王女士告诉记者,她在6月份在一家美容店为面部补水设立了储值卡。该项目还包括背部放松和头部按摩。11月10号她来照顾,因为之前的美容师在招待其他客人,然后换了一个。王女士说,她放松背部时用的是脉动,是美容师踩着底板,用按摩膏在背上做的。
王女士说,她做了没多久就感觉头疼,特别是后脑勺左侧,包括太阳穴的位置,而且疼的很持久,基本上24小时,晚上勉强能睡,白天也很持久。后来美容院的工作人员陪同王女士到医院检查,诊断说头痛。王女士认为美容师是操作不当、不专业造成的。
赔偿金额没谈好,需要调解
美容店经理李(音)说,有两家器材店可以帮王女士放松背部。目前都是客户使用,不方便观看。不过她之前给王女士看了理疗设备的检查报告。王女士说她以前做过四五次。美容师她还说力量可以调整。李经理补充说,如果顾客觉得力度很大,他只用一半的手或指尖去触摸。店长说,用店里的理疗设备按一下,有些反应就会正常了。
店长说,经过王女士的反馈,店里的工作人员陪她去过几次医院,王女士在店里做的项目,如果她后来不做,包括医药费都可以退。要做出相应的赔偿,她也要出示相关证明。王女士感觉头痛了20多天,生活受到影响。她需要商店的赔偿。但双方并未谈及赔偿金额。目前,市场监管办的工作人员已经登记了王女士的情况。
平时做身体护理的时候一定要清楚护理店的反馈,不能因为一时的舒适而伤害身体,得不偿失。
(部分参考来源:浙江电视台)