美容院新手美容师聊天话术如何和顾客多聊几句

2020-12-18 14:12:38 论坛: 美容院管理 作者:美点点官方

场景1:


客户:“这个效果你做不到。只在你第一次做的时候管用,过一段时间就没了。”


美容师:姐,刚开始用的时候真的很好用不是吗?没错。首先恭喜你,你很适合这个产品。没有过敏反应,见效快。一开始我们觉得自己的皮肤不错,因为我们的皮肤刚刚得到补救,加上全面的护理和吸收,皮肤的状态是一天中的巅峰。就好像我们刚洗完脸就觉得皮肤超级好。后来效果不明显的原因是皮肤需要一点时间来吸收这些营养。其实内部也在慢慢变好。如果你坚持这样做,你可以保持皮肤的外观处于最佳状态。


场景2:


顾客:“你家太贵了。我觉得别人家和你家差不多但是比你家便宜多了。”


美容师:妹子,如果你真的要价格,就不回我们店了。说明我们店里的产品一定让你印象深刻。一个产品没有效果,但是便宜,你不愿意买。我们的产品不仅能保证质量,还能为您提供最完善的售后服务。我相信你试一次会很满意的。


场景3:


客户:“我已经在另一个美容院开了卡。等我把那边的做完再说。”


美容师:姐,这充分说明你有护肤需求,有美感,是一个注重生活品质的人。我们非常欢迎你。您今天来到我们的美容院感受合格产品的效果。对比一下,再做决定,然后make 美容院介绍你选择我们的美容院,你会的为了面子,更何况你的皮肤不一样,不能将就。你必须找到一个可靠的美容院。姐,今天做了,你就明白了,可以早做决定,早获利。我们今天还有折扣,所以我会帮你拿卡。你的原卡可以送给朋友。


情景4:


顾客:“既然我身体有这么多问题,不如去医院看看医生。为什么要在这里办卡?”


美容师:“姐姐,你不是这么说的。你目前的身体状况是亚健康,你的身体正在提醒你注意你的健康问题。现在做调理就是帮它改善恢复。如果任其发展,亚健康问题就会变成健康问题,你就得去医院。妹子,还是只是健康问题。如果我们不重视它,忽视它,那么它就会成为一种疾病。既然已经注意到了身体不健康的信号,那就一定要纠正,对吧?”


情景5:


顾客:有影响吗


美容师:姐,我保证有效,你得配合我。如果没有效果,我们就不介绍给你了。此外,我们也希望你能在使用后介绍更多的朋友给我们。不劳无获。此外,生意不是做一两次,所以我们必须做信贷。如果我真的卖掉它,我可以向你介绍贵公司的产品。现在推出的产品可以完全解决你的问题。此外,