不接地气、渠道模糊、创新缓慢
雅芳和资生堂会效仿吗？
“2013年的最后一天，涂上心爱的口红，亲亲！” 2013年12月31日，露华浓()中国在其官网微博上留下这句话作为最后的告别。
根据提交给美国证券交易委员会的信息，作为露华浓企业重组计划的一部分，露华浓将停止在中国市场的运营并进行大量裁员以实现业务重组目标。
无独有偶，2014年1月7日，化妆品巨头欧莱雅集团旗下品牌卡尼尔也宣布全面退出中国市场。与此同时，也有雅芳、资生堂等一系列外资品牌也在中国市场黯然失色。是什么导致了露华浓在中国市场的滑铁卢，这些昔日霸道的洋品牌又为何集体消失？
不切实际地失去年轻客户
在西方，很多化妆品品牌都信奉“酒香不怕巷子深”的发展理念。
“露华浓之所以在中国市场彻底败下阵来，是因为现在的中国市场已经不是‘靠质量赚钱’的时代了，就连迪奥和雅诗兰黛都开始放下身段出击了中国的三四线市场，露华浓还是固守一二线城市，年轻人对它的认知度很低。”日化专家冯建军告诉《中国经济周刊》。
曾为露华浓服务的广告公司负责人杰伊告诉《中国经济周刊》，露华浓太不切实际了。现在几乎所有国际大牌都用中国本土明星作为形象代言人，但露华浓在使用不熟悉的中国人上却一味固执保守。外国女明星的创新力不够，跟不上中国年轻消费者的需求。 “几乎所有的化妆品都在电视上打了广告，开始了网络营销，但像露华浓、雅芳这样的老品牌仍然无动于衷。这种老一套的思维在年轻消费者为主的中国市场是行不通的。”周杰伦说记者说的。
根据露华浓的财报显示，公司2012年的总净销售额为1美元4.3亿美元，尽管露华浓在亚洲的净销售额同比增长2.4%至2.39亿美元，但中国业务没有贡献，仅占总增长的2%，甚至连续几个季度出现负增长。
露华浓发言人 Elise 表示：“我们权衡了在整个中国市场拓展业务的机会和这些活动的成本，得出的结论是，离开中国市场是最明智的选择。现在。”
渠道变得致命
“化妆品品牌销售分为四个渠道，一是百货渠道，二是超市专卖店，三是化妆品专卖店，四是电商。本土品牌往往寄生在第三渠道。 ，外资品牌基本上垄断了一二渠道的整个市场，但随着大品牌下乡的热潮，外资品牌也在寻求渠道下沉，甚至希望开拓县域以下的市场。但是，露华浓在全国百货公司的专柜太少了。 ，只有150个左右，年终端销售额不到2亿元，每个集装箱的平均收益很差。因此，它在第一个渠道没有做好，也没有打开新渠道的大门。”冯建军告诉中国经济周刊《分析之路》。
总经理彭儒林认为，露华浓在中国的致命伤是渠道问题。他表示，露华浓没有代理商，营销团队缺乏人才，无法进入主流化妆品销售渠道。 “归根结底，是其总部对中国市场重视不够，投入也不够。”彭儒林说。
同样尴尬的是卡尼尔。卡尼尔进入中国时，定位在集团品牌“金字塔布局”的垫底。它是面向大众市场的年轻产品。其产品不仅定位于低价位，而且在超市销售，更便于二线城市消费者购买。店铺。然而，卡尼尔最终还是被本土品牌包围和打压，因为产品价格和国内很多产品差不多，而且人口也差不多。
雅芳和资生堂的渠道布局向来迟缓，跟不上中国市场变化的节奏。过去，雅芳过于依赖直销。虽然在2012年就提出了“重建雅芳”的战略，放弃直销模式，恢复专卖店零售业务。但根据雅芳2013年第三季度公布的业绩，该公司营收同比下降7%，出现净亏损。 550万美元，远低于2012年净利润3160万美元。对此，雅芳解释称，业绩不佳主要是由于中国等市场的销售额下滑。资生堂在中国的生意一直不错，但长期坚持一刀切导致竞争力下降，被后起之秀韩国化妆品超越。
创新不够炫耀
“蜗牛面具，让你成为冰冻美人！” “一款瘦脸霜，让你成为韩流明星！”这是目前最火的韩国化妆品的宣传口号。
虽然看起来有很多夸张的成分，但根据中国工商企业信息发布中心发布的《2013中国女性美容消费调查白皮书》显示，中国化妆品的整体消费水平已经超过日本，成为仅次于美国的世界第二大国。化妆品第二大消费国，预计2013年化妆品消费额将达到3000亿元。其中，反应是最快的。早早瞄准中国年轻一代消费者，借韩流风潮出击。
韩国最早成立的化妆品集团爱茉莉的董事金承焕表示，“单一的模式很难取得成功”，因此该公司推出了大众价格品牌“梦妆”并销售它通过在线商店和低成本品牌。超市出售。相比之下，比爱茉莉早20多年进入中国市场的资生堂，直到2013年夏天才开始慢慢开拓新的销售渠道。
一位西单商场的美容顾问告诉《中国经济周刊》，与欧美大品牌相比，韩妆更实惠，成分温和，更适合亚洲肤质。大多数韩国化妆品使用天然护肤品。蛇毒、蜗牛粘液等以前难以想象的成分可以涂抹在皮肤上，在韩国被广泛用于化妆品中，成为消费者的宠儿。此外，韩国化妆品配方的变化和特殊的使用工具也增加了使用化妆品的兴趣，受到各个年龄段消费者的青睐。
没有韩国化妆品品牌的创新，露华浓就没有欧美同行敏感的商业意识。当《中国好声音》火遍全国时，老对手美宝莲立即请来当红天后吴莫愁为她拍摄商业大片，而露华浓坚持用中国消费者不熟悉的外国明星作为代言人，并最终被拒绝。消费者认为自己“既不是很专业的护肤品牌，也不是很专业的彩妆品牌”，逐渐从商场中心挤到街角或被其他品牌取代。
“云似衣花，春风吹露华浓门槛。”当时，露华浓以李白的诗《清平雕》命名，但最终未能将诗进行到底，与卡尼尔一起在中国谢幕。而很多人认为，雅芳退出中国市场只是时间问题
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