佳丽宝宣布自主召回问题美白化妆品一事已过去十几天

昨天，据日本《读卖新闻》报道，嘉娜宝宣布主动召回美白化妆品已经十多天了。在日本的零售店，人们开始担心嘉娜宝的所有化妆品销售额都会下降。的声音。

在东京千代田区的一家药妆店，专门设置了嘉娜宝相关产品自愿召回的柜台，柜台的空白处张贴了“道歉和召回”的告示。药店经营者表示，除了嘉娜宝美白产品销量大幅下滑外，顾客也逐渐开始放弃使用嘉娜宝产品，转而使用其他品牌的化妆品。如果销售额继续下降，商店将不得不减少对嘉娜宝化妆品的采购。日本化妆品界也有一种说法，即各家化妆品企业都在加紧业务攻势，力争拿下曾经陈列嘉娜宝化妆品的专柜。

在此次主动召回之前，佳丽宝产品的销售一直因化妆品价格竞争激烈而举步维艰。佳丽宝2012财年（2011年4月至2012年3月）的营业额约为1900亿日元（约合人民币117亿元），与上年持平。与收购时相比，销售额减少了约 100 亿日元。

嘉娜宝设定了到2020年在亚洲发展中国家增加销售额，海外销售额增加10-30%的目标。由于亚洲其他国家对美白化妆品的需求量也很大，因此嘉娜宝尚不确定此次召回的数量有多少会影响该目标的实现。

由于不能排除消费者的不信任会从美白产品延伸到整个化妆品行业，日本各大化妆品企业都在密切关注此次召回的后续影响。