美容院，希望美容院取消预付卡的呼声(组图)

近年来，美容院取消预付卡的呼声越来越高。似乎只有这样，美容行业才能变得更好，摆脱一些批评，但事实真的如此吗？美容院取消预付卡，推行单一消费是趋势，还是注定成为伪命题？

相信去过美容院的妹子都有这样的经历。周末，你兴致勃勃地赶往美容院，想要放松一下，但一躺下，美容师就开始叽叽喳喳：

亲，店里有新品上…

亲，本店推出新活动，您只需充值…

亲爱的，你的眼睛有问题…

亲，此物品不能刷卡消费…

亲爱的，请支持我的工作…

美容院预付卡制度是传统美容院留住顾客的有效方式。消费者也可以从中获得一定的优惠，但突出问题不容忽视：

首先，在消费过程中，如果消费者因体检不合格、成绩不佳等原因想提前终止服务并申请退款，美容院往往不能欣然接受退款申请，产生纠纷。并且很可能在两方之间发生冲突。，维护客户，也成为受伤的客户。

其次，在消费者长期消费的过程中，美容院可能会出现捆绑消费、价格不透明等问题。

消费者对“预付卡”不满，美国业界对待“预付卡”的方式更令人担忧：

在行业中，将收到的预付款的剩余部分扣除当期发生的租金、工资、佣金等成本后直接视为“利润”的情况并不少见，因为美容行业是特殊行业——人员流动性非常高，要想留住优秀的核心团队，分红和定期分红，已经是难以回报的激励制度和销售文化了。在这个行业，资深从业者年薪上百万已经不是什么新鲜事了。

然而，另一方面，这家商店负债累累。有业内人士给我们算了一笔账：在一家店里，员工的提成加上管理成本达到了47%，也就是说顾客每消费10元，就有5元发工资，剩下的5元要给支付了房租、水电等费用，可以说这个行业的人均产值其实很低。由于预付卡销售继续提供现金流，许多店面得以维持生计。

随着营业时间的延长，商店的债务往往会滚雪球。有业内人士回应称，行业内负债50万元以下的门店数量非常少。

除了红外线预付，根据大部分美容院老板的反应，预付还会用在其他地方：买很多奢侈品，享受更好的生活，或者投资其他行业，比如房地产，金融等行业，同时利用门店自强的比例相对较小。

那么，是否可以通过取消预付卡，实行单次消费来解决问题呢？这是一个假命题，还是把美容院变成蝴蝶的唯一方法？对此，不少美妆界人士都发表了自己的观点：

138美业博客专栏作家张以玲：

美容院取消预付费模式可以说是牵一发而动全身。它不仅会影响美容院，还会影响产品公司和模特公司。除非他们做好充分的准备，否则他们不会轻易尝试。

美业销售心理学专家彭新平：

预付费方式没有问题。问题是如何控制它。通过取消来控制的方法是不合理的。取消预付费用，实行单一消费，这种模式更适合放松型项目，但不太适合治愈型项目，所以不能全部取消，优化改进是可行的。

创始人万雪：

生活美卖一种体验，体验需要享受自决的乐趣。卖卡和申请卡是违背基本逻辑的。靠卡留住客户，真的能留住吗？一次是拼的力量，取决于客户的满意度。留住客户，量虽分散，但频次较多。

138美人网创始人陈绮丽：

如今，消费者对高额充值更加谨慎。虽然美容院取消了预付卡制度，虽然是未来的趋势之一，但需要根据实际情况逐步实施。模式可能仍然存在。

预付卡之所以能在美国行业发展到现在的水平，与美国行业早期创业者的背景和创业环境有关：没有教育背景，银行根本不会为行业发展提供贷款支持，而政府的关怀是罕见的。，但这些企业需要承担数千名劳动力的就业，经营者需要有足够的资金来满足发展。

因此，行业彻底摒弃“充值卡”作为“救心丸”，实行单一消费还需要一段时间。

后记

美容院的商业模式并非非黑即白。根据去美容院的顾客和不同人群的需求，可以分类服务。有些客户有钱有闲暇，喜欢享受。他们会在固定的时间提供美容服务。对他们来说，预付治疗卡更方便，部分85、90后压力大，没有太多时间享受，可以选择单次消费。