遍地开花美容加盟连锁产业.正成为一个巨大的消费热点
自 1990 年代以来,美容院已发展成为一个庞大的行业。截至2010年底,注册美容院已达500万家。从1997年开始,《女人的世界》从台湾进入大陆,开始走特许经营路线直到今天。百花齐放的美妆连锁连锁行业正在成为巨大的消费热点。
1)经营规模——整体经营规模小,行业进入门槛低。面积50-100平方米的店铺占40.3%,面积小于50平方米的店铺占40.3%总数。28.占总数的8%;员工人数少于 5 人的小店占总数的 57.8%。
2) 经营理念——以传统经营理念为主,严重依赖加盟企业,没有自己的营销计划。没有专门的宣传推广计划,主要采用口碑宣传。在员工培训方面,除了培训学校,导师制是最常见的培训方式。
3) 管理项目——缺乏自己的特点。传统项目与新兴项目并存美容店员工都会存在的问题,各占半壁江山。护肤、保养、减肥是老项目美容店员工都会存在的问题,而丰胸、保健、调理正在成为新兴项目。现在的美容院除了真正有实力的美容院有自己的特色(比如丰胸的紫琪儿,减肥的花丝),大部分美容院都没有自己的特色。这些项目可能是完整的,但它们不会形成自己的独特性。这已经成为一种什么都能做,什么都不擅长的鸡肋状态。
4)竞争激烈——据统计,每300户家庭就有一家美容院,在一些消费意识强的地方甚至更多。店铺很多,人人都想招揽顾客,导致竞争激烈。
5)人员流动率高——所有美容院都有人员流动的问题。美容师一旦对店面、老板、收入不满意,可以随时换工作。同时,90%的美容师都有自己的店铺,一旦时机成熟,你就会变得独立。终于修炼的美容师一说出口就离开,损失惨重。
6) 营业额不稳定——美容院常受季节、气候等因素影响。此时,运营商对变化的感知不够,很容易导致性能不稳定。同时,他们缺乏长期的销售策略。公司的计划一般是促销一个月,明明销量就上去了,但是没有后续的事情,导致这个月以后就死活饿死了。如果操作者不能掌握这些变化,没有计划地操作,就很难,很容易导致性能不稳定。
7)管理意识——大部分美容院都没有可持续发展计划。它包括老板的意识、员工的意识和客户的意识。是老板不断进步,员工不断充电,充满激情。客户的消费意识不是我们引导的,怎么引导的。
8)缺乏创新意识——很多美容院都在做别人的项目,不断的模仿别人的项目,没有进一步的创新。这导致很多老客户做了一两年,因为我们没有什么新东西可以吸引,就离开了。