【美容院管理制度】全体人员须起立

美容院管理制度 1、要求店内所有员工上班前10分钟化淡妆，佩戴好工作证和头花，要求美容师统一；确保工作服干净整洁，如发现人员仍在教工室换衣服，处理个人事务的，处以每次10元的罚款；罚款10元/次，不参加周会和迟到的，罚款30元/次；3、客人来了，前台所有工作人员都要起立打招呼：“You Okay，欢迎！” 次日交3次以上100次或每次迟交20元……” 次日100次以上交3次以上，罚款20元/次。 5.当客人离开商店时，顾问和行政美容师或迎宾员必须带着真诚的微笑将客人送到电梯门口，帮客人按电梯，同时看到客人道别：“谢谢，请慢走，欢迎下次来。来吧！” 10元/次罚款；6. 美容师在点餐时间内不得在前台点餐。确认用餐内容后，只有一个人可以通过电话下单。发现有2个人同时在前台叫餐。10 罚款人民币/次。点餐后将餐费留给前台值班人员支付。罚款10元/次；8、工作中接听私人电话的时间不超过3分钟，要求在教职工室回答。违规者每次罚款10元，且每人不得使用美容院电话拨打私人电话。9、员工请假或轮班，需提前1个工作日向上级打招呼，未经批准请假或轮班，每次罚款50元；11、美容师不得擅自延长护理时间或缩短护理时间，增加产品使用量，不得擅自更改顺序，不得擅自寄送顾客护理用品。如果违规者在10天内不允许接受新客户；17、在销售过程中，应采取温销方式，防止刚性销售。，以免打扰客人。并且每个人都不能使用美容院电话拨打私人电话。9、员工请假或轮班，需提前1个工作日向上级打招呼，未经批准请假或轮班，每次罚款50元；11、美容师不得擅自延长护理时间或缩短护理时间，增加产品使用量，不得擅自更改顺序，不得擅自寄送顾客护理用品。如果违规者在10天内不允许接受新客户；17、在销售过程中，应采取温销方式，防止刚性销售。，以免打扰客人。并且每个人都不能使用美容院电话拨打私人电话。9、员工请假或轮班，需提前1个工作日向上级打招呼，未经批准请假或轮班，每次罚款50元；11、美容师不得擅自延长护理时间或缩短护理时间，增加产品使用量，不得擅自更改顺序，不得擅自寄送顾客护理用品。如果违规者在10天内不允许接受新客户；17、在销售过程中，应采取温销方式，防止刚性销售。，以免打扰客人。员工休息或轮班，需提前一个工作日向上级打招呼，未经批准擅自休息或轮班的，处以每次50元的罚款；11、美容师不得擅自延长护理时间或缩短护理时间，增加产品使用量，不得擅自更改顺序，不得擅自寄送顾客护理用品。如果违规者在10天内不允许接受新客户；17、在销售过程中，应采取温销方式，防止刚性销售。，以免打扰客人。员工休息或轮班，需提前一个工作日向上级打招呼，未经批准擅自休息或轮班的，处以每次50元的罚款；11、美容师不得擅自延长护理时间或缩短护理时间，增加产品使用量，不得擅自更改顺序，不得擅自寄送顾客护理用品。如果违规者在10天内不允许接受新客户；17、在销售过程中美容院奖罚制度模板图片，应采取温销方式，防止刚性销售。，以免打扰客人。并增加产品的使用量，不得擅自更改订单，不得擅自寄送客服物品。如果违规者在10天内不允许接受新客户；17、在销售过程中，应采取温销方式，防止刚性销售。，以免打扰客人。并增加产品的使用量，不得擅自更改订单，不得擅自寄送客服物品。如果违规者在10天内不允许接受新客户；17、在销售过程中，应采取温销方式，防止刚性销售。，以免打扰客人。

处以每次50元的罚款，并吊销执照以接待新客人一周；18、对于顾客在美容院的护理情况和购买产品，美容师和店员必须在护理结束后立即录入信息，以免信息不全。误解。10元/次罚款。每次罚款10元。有特殊情况需要配合时，如果你明天请她过来，你应该立即直接通知她。说完的话。19、按时发送“#年#月#日客人在美容院的护理时间表”，并按规定在表格中尽可能多地备注。10元/次罚款；20、按时发送每日销售状态报表，特殊情况不可以。21、上级主管交办的工作任务，必须在数小时内及时响应，确保执行能力。因个人原因耽误工作或影响工作的，按每10元/22元收费。工作人员必须按规定的护理单制作配料，不得擅自多或少混合，必须始终确保产品外观和瓶盖整洁干净，产品摆放整齐。23. 任何员工损坏店内物品或财物，应按价格赔偿。24. 工作时间内不得擅自离岗。罚款10元/次的；25. 您不得与客户谈论有损公司和同事形象的事情。不得与客户谈论个人事务和投诉，不得谈论同事。对错，同事不得谈论损害公司形象的事情，违者每次罚款50元；26、下水道因薄膜或其他杂事堵塞，维修费用由店内全体员工承担；29、美容师必须服从前台工作人员的安排入座，不能拒绝护理。任何当着客人的面拒绝客人的，每次罚款50元，拒绝私下处理的，前台每次罚款30元。累计2次报总经理处理；30、美容师不得帮助顾客，违者每人每次罚款20元；31、美容院规定不允许员工在护理过程中抛弃顾客，返回员工室休息。违者处以50元罚款一次。

32、美容院工作人员在电话跟进客人时，始终使用美容院当地的直拨电话。任何人不得使用个人手机向客人拨打电话或发送信息，不得存储客人电话号码。罚款50元。34、禁止私聊。罚款50元不等；35、除店内其他人员外，不得私下记录顾客的电话号码和统计姓名。违者每次罚款100元；36、客户投诉美容院前台工作人员接待服务时，一经查实。没错，当时的负责人将被处以50元至500元的罚款。如果找不到当时的负责人，将同时对值班的前台工作人员处以罚款，具体罚款金额视情节轻重确定；10元/次 44、即日起，店内人员禁止在美容院与亲友见面；对违法者和有关负责人，同时处以每次100元的罚款；45、如有特殊情况，由店内人员报经理、主管、总经理批准。 46、严禁以员工价购买的产品转售给公司客户。违者将视情节按产品零售价10倍处以开除处分；47.对于每天不穿工作服的人， 10 为了长期保持美容师的工作服整洁，做护理时必须穿围裙。违规者每次罚款10次，如连续出现以上3次罚款，罚款加倍。 2.美容院库存及顾客余额罚款制度；1、库存产品库存和抽奖次数不符合要求的，由负责人处以每次10元的罚款；信息有误的，经理或主管将同时处以每次20元的罚款（经理或主管必须发挥监督作用）；3、客户在转卡时计算错误金额，由经理或主管处以每次20元的罚款。; （按统一核算方法） 4、如果客户数据重复建立，客户余额有误，对经理或者主管处以每次10元的罚款；或由主管处以每次30元的罚款；6、客户快递账户出现拖欠，经理或主管每次罚款30元；7、客户最后一次卡扣消费未扣除全部关怀卡余额，造成客户余额错误，经理或主管将处以30元/次的罚款。

8. 经理或主管必须每天检查销售表和快交中的金额，以确保数据的正确性。如有错误，罚款10元/次，或商品编码错误，需当事人赔偿。找不到当事人的，现金管理人员或仓库管理人员一并赔偿；9、客户在转卡项目时记账方法有误的，经理或主管一并处以100元/次的罚款，自开业之日起执行；如礼品未送达，各门店负责人应合理计算每月的促销礼品及订购数量。如果店铺申请赠品，每月剩余库存占本月采购总量的40%以上，店长支付50元/次。罚款60%以上80元/次，70%以上100元/次，90%/0元/次，经理或主管每月核验仓库；11、为了保证美容院能够更好的为顾客服务。请注意，顾客在试用产品和享受物品时，店内的美容师、经理或主管必须引导顾客合理使用，不得随意操作。操作失误和人为因素造成物品损坏，店内经理或主管需要承担一定的赔偿责任。赔偿的具体方式和数额由上级领导确定；3. 美容院聘用制度 1、聘用原则及聘用标准；聘用标准：符合本市劳动管理部门的劳动管理条件，根据岗位需要，应聘者具有一定的专业知识和技能，身体健康，无不良行为记录，有志从事美容工作工作，通过面试和考核的将被录用。机会。

2、就业条件；3、体检；4、服装费；服装费（含工作服、双工鞋、头饰1个、胸牌1个）、入职1年以上员工、申请辞职者需提前支付1个月内书面申请，并办理完离职手续，退还衣物。5、试用期；月。如学员提前完成培训，可向主管提出提前结束学员培训，考核合格后可直接上班。试用期考核不合格的，可以延长试用期，或者有权开除。试用期内如需终止合作美容院奖罚制度模板图片，可随时书面或口头通知。6. 试用期；7. 辞职或解聘；如果您对员工的工作表现不满意或员工的健康对业务造成影响，本店有权解雇。4、美容院考勤系统；打卡规范：为严格执行考勤制度，方便计算工作，实行打卡制度，所有员工必须严格遵守上下班通勤。工作中遇到特殊情况或下班后忘​​记打卡的，必须书面说明原因并经主管签字确认。如无书面证明，将扣除每月100元的全勤奖金。20元。1分钟扣1元，以此类推；如果你迟到半小时以上，旷工处罚；1天，3天发工资 3、休息日：提前安排好各部门排班的具体日期，并在每次前提交部门的排班表。4、请假：员工如有特殊情况需要请假的，应提前1天填写《员工轮岗申请表》，经主管和店长批准后方可申请请假. 5、病假：员工请病假须持相关证明（住院病例或病假单），填写《员工请假/轮岗申请表》，经主管和上级批准后方可申请请假。店经理。提前安排好各部门的排班具体日期，并在每次前提交本部门的排班表。4、请假：员工如有特殊情况需要请假的，应提前1天填写《员工轮岗申请表》，经主管和店长批准后方可申请请假. 5、病假：员工请病假须持相关证明（住院病例或病假单），填写《员工请假/轮岗申请表》，经主管和上级批准后方可申请请假。店经理。提前安排好各部门的排班具体日期，并在每次前提交本部门的排班表。4、请假：员工如有特殊情况需要请假的，应提前1天填写《员工轮岗申请表》，经主管和店长批准后方可申请请假. 5、病假：员工请病假须持相关证明（住院病例或病假单），填写《员工请假/轮岗申请表》，经主管和上级批准后方可申请请假。店经理。变更休假：员工如有特殊情况需要变更休假，应提前1天填写《员工轮岗申请表》，经主管和店长批准后方可申请休假。5、病假：员工请病假须持相关证明（住院病例或病假单），填写《员工请假/轮岗申请表》，经主管和上级批准后方可申请请假。店经理。变更休假：员工如有特殊情况需要变更休假，应提前1天填写《员工轮岗申请表》，经主管和店长批准后方可申请休假。5、病假：员工请病假须持相关证明（住院病例或病假单），填写《员工请假/轮岗申请表》，经主管和上级批准后方可申请请假。店经理。

6、年假规定；3天带薪年假，在美容院工作满2年可享受6天带薪年假，在美容院工作满3年可享受10天带薪年假；如工作受到影响，如需连续休假，须提前申请。美容院员工年假需经店长审批，店长年假需经美容营业中心经理审批）；批准后，总经理批准。7、美容院因停水、停电等原因无法营业，必须在离岗前通知，否则以旷工处罚。员工（含试用员工）经过入职培训进入工作岗位后，如违反规章制度，根据违规情况的不同，违规员工所在部门的主管将填写“过错”单”，由经理或主管出具。同时，根据“员工疏忽”的严重程度，给予适当的处罚，达到教育警示的目的。纪律处分可分为口头警告、书面警告、严重警告和开除四种形式。全体员工就改善美容院经营管理或营销策略、发展项目等提出合理建议。采用后成绩优异者，给予100元奖励，并在公司内部进行举报。1、美容院员工每月有4天带薪休假，由主管或店长安排。每个月都会设立全勤奖。员工当月请病假（需有市级医院证明）或休息时间少于2次者，可获全勤奖；3、美容院员工每月享受一次免费美容服务（美国安排），其余服务享受价目表折扣，员工免费美容服务需由指定新人操作，新人有实习机会（以上服务均在下班后）；