美容院老板经常会遇到一个问题：每天都有熙熙攘攘的人从我的店门前经过，但他们为什么不进我的店呢？
一家店最宝贵的资产不是店面有多大，装修有多豪华，而是每天有多少顾客愿意在店里购买产品。店主要把开发客源作为店铺的核心工作，每天、每月、每年都在做。
有个笑话“场馆爆满”，就是某剧院每天都挤满了观众！这部剧到底是怎么吸引观众的？原来女主一直在换装，女观众很喜欢，但她在台上干脆换了，男观众更喜欢了。
这个笑话告诉我们几个营销秘诀：
一是客户最大化。人气就是财富，要聚财，首先要聚人气。
二是女主角利用不同顾客的心理，提供有针对性的产品和服务，从而最大限度地吸引顾客。
为了吸引更多的顾客，店主首先要了解顾客的类型，然后有针对性地采取措施。
客户分类：
1. 新客户。第一次进店的顾客。
2、老客户。多次回到您的商店购买产品的客户。
失去的客户。以前购买过您的产品并且有一段时间没有回来的客户。
新顾客按入店原因可分为以下三种：
1. 路过店门，主动进店的顾客；
2、外出开店的客户；
3、老客户推荐的新客户。
总结起来，门店开发客户有五种方式：
1、如何吸引路过的顾客？
2、如何走出去开发客户？
3、如何吸引回头客？
4、如何让老客户推荐新客户？
5、如何让流失的客户回头？
一家店在开发顾客时，首先要考虑的是如何吸引走在去店路上的顾客。几乎所有的店主也希望路过店门的顾客能进他的店看看。关键是怎么做？
一位电动车店老板说：“只要我把消费者带到店里，10个人就可以卖2辆。” 销售额有一条平均法则：店铺销售额与店内顾客数量成正比。客户越多，销售额就越高。专卖店如何吸引消费者？这家专卖店老板总结了18个招客技巧，包括电动车展、免费试驾、巡回展、电动车比赛、景点出租、首报、赞助新闻、软文、横幅战、团介绍、线上宣传，安全讲座，租赁与销售，客户服务，以旧换新和到店时交付。那么，无论是化妆品店还是美容院，店主是否也能摸索出18招吸引顾客进店呢？
为了吸引顾客进店，很多店主想出了很多办法：
美国一家餐馆在门前放了一个大啤酒桶，上面写着大字：“禁止偷看！” 顾客抬头看到啤酒桶上的一个牌子，上面写着：“我们的啤酒40%off促销，欢迎尝试。” 这是利用顾客的好奇心来吸引顾客进店。在一所小学门口的一家卖儿童玩具的商店外面，孩子们被一个大人围着在三层楼上玩玩具。只见他不断变换花样打法，不时让围观的人鼓掌叫好。大人们玩了几把之后，一言不发地走进了他的店里。孩子们跟在后面，过了一会儿，几个孩子手里拿着刚刚玩的玩具走出了商店。
一家美容院附近有几座大型写字楼和政府机关，每天都有很多公务员和白领从美容院经过。为了吸引上班族，美容院在店门口摆出了皮肤测试仪，并推出了免费门诊服务。美容师热情欢迎每一位前来检测的人，并根据检测结果提出具体的护肤建议，并发送公司美容热线电话服务卡。很多客户上班时拿着卡打电话咨询。通过不断的回访和跟进，美容师最终吸引他们成为美容院顾客。这是通过门店终端拦截来吸引顾客。
具体来说，为了吸引顾客进店，店主必须从三个方面深入做文章：
1.闪亮的商店形象
店主一定要记住：店面形象是可以卖钱的。对于化妆品营销来说，店铺形象就是产品价值。
许多商店存在三个主要问题：
1、缺乏醒目的标志：
一个黄色的大M，顾客从远处就能认出这是一家麦当劳；一个旋转的三色灯箱，顾客知道这是一家理发店。那么新开美容院怎样吸引顾客，很多店主都不太重视招牌的作用。上图中，顾客不仔细看是不会知道这是一家卖化妆品的店。而在路上走来走去的顾客又有多少会从一排排的招牌上看出这是一家化妆品店呢？
2.昏暗的灯光：
像飞蛾一样，顾客有趋光性，愿意光顾明亮干净的店铺，尤其是化妆品店，更能吸引女性顾客，她们更爱美。就像上图的那家店，里面的灯很昏暗，店主在省电费，却流失了不少顾客。
3.杂乱的显示
产品随意摆放，杂乱无章，明星产品和主打产品不突出，让顾客眼花缭乱，不知如何选择。客户如何才能顺利购买？
2.用产品吸引客户
服装店老板会把橱窗装修得干净明亮，把当季最新的服装放在橱窗里，告诉路上路过的顾客：本店有最新的服装，进来有看看。餐厅老板会安排第一批进来的顾客在靠窗的座位上用餐，暗示走在路上的顾客：我们店里的食物很好吃，你看店里吃的人这么多，快来试试吧它。
化妆品店主也向他们学习营销技巧：用产品吸引顾客进店。
店主还可以在门口显眼的位置展示新品、名牌、经常购买的产品，并以略低的价格出售，以吸引对新品、名牌和当地热门产品感兴趣的顾客到店拿取走进去。
上班路上路过一家化妆品店，看到店前有一张桌子，上面摆着好几种化妆品，POP: 40% off。这是为了将促销品放在商店的显眼位置，以吸引对促销品感兴趣的顾客。店主可以设立临时柜台，在门口出售一些特价商品。
3. 利用促销吸引顾客进店
1.渲染促销信息
通过店铺入口处的POP、传单、横幅等方式介绍店内促销。一项调查显示，由于店面促销氛围的感染，顾客进入化妆品店或美容院的概率为40%。
店内采用海报、POP、旗帜、影灯、气球、花束等方式营造气势，吸引眼球，取得显著成效。
2、开展促销活动，吸引客户。
某化妆品店推出“空瓶兑换”活动。精选防晒霜、洗面奶、洗发水、沐浴露等几款夏日产品，以惊人的价格突破消费者的心理底线。每件产品名义上收费一到两元甚至一分两分钱，并承诺以空瓶同类产品的标价买到心仪的产品（空瓶洗面奶只能换洗面奶，等等）。比如价值18元的洗面奶，只要顾客拿着一瓶空的洗面奶，一分钱就可以买到。它还规定，其他品牌可以加几毛钱在店内换取同类产品。目的是为了拉拢原本消费其他品牌的顾客，成为自己的顾客。并注明换货数量，限制每人换瓶数量。此次促销活动一经推出，便受到了客户的热烈欢迎，一时间客户蜂拥而至。顾客进店后，通过后续活动，扩大顾客购买量，吸引顾客成为会员，赚取利润。
3.利用媒体拉动势头
商店吸引消费者的能力是有限的。为了吸引更多的人进店消费新开美容院怎样吸引顾客，可以利用媒体的力量来煽动和诱惑消费者。在媒体的使用上，要善于有效地传播信息，以达到宣传效果，带动流行趋势。如果你能为此创造有趣的话题，你可以节省大量的广告费用，并且可以快速提高你的知名度。可谓一石二鸟。有一个代表性案例，某食品品牌在《羊城晚报》上发表了这样一条消息。这个广告有三个答案。只要来到北京路132号店一楼就可以得到答案。只要人们填好这份报纸寄给我们，他们可以得到我们公司送来的一套精美的化妆品。该活动连续举办了三天，尽管一些报摊将报纸的价格翻了一番，但仍然没有足够的报纸出售。当然，店里的热闹场面就不用多说了。
在这里，它提醒人们另一个品牌的做法。利用报纸上的三个系列广告，消费者聚集后可以到店内柜台区抽奖。结果，当天的报纸一出，就聚集了五万多人。光顾店面，活动效果非常好，效果也超出了公司的初衷。这一计划，加上广告的有效传播，使其销售额直线上升。
还有一个成功的案例。近日，在广州的岛价店，一元买三件女士内衣的活动开始了。消息一出当日报纸，便出现抢购现象。你可能会说这种方法入不敷出，但我们不能忽视，从“宣传造势”的角度来看，这绝对是一笔不小的利润，不仅带动了公司的其他产品，也奠定了它的知名度。
拓客卡设计三原则
美容院分机卡不仅仅是一张折扣卡，更是整个美容院的形象
1. 像名片一样编辑分机卡
美容院延伸卡的设计是最能体现品牌文化的一面旗帜，所以在设计上一定要非常用心。在活动策划之前，做扩展卡的时候，一定要找相关设计师好好沟通。详细说明美容院的扩展卡需要写什么，以及文字需要如何结构。不要觉得麻烦，要知道美容院的顾客都是女性消费者，而且几乎都是视觉动物，所以美容院的延长卡设计越有创意和观赏性，就越有魅力他们越是好奇。心脏的可能性越大。
2.可以根据不同的季节设计不同的款式
美容院可以根据不同的季节或节日，发放不同款式的分机卡。卡片的风格或内容必须反映季节或节日的特点。此外，分机卡还可以指定使用时间，比如之前或当天使用的时间，必须注明。另外，扩展卡的样式要做成什么形式，附什么图片。内页文字应该使用什么颜色和字体，这些都需要老板和设计师反复沟通，直到最终效果好。
3.将分机卡视为艺术品
分发扩展卡是一个非常重要的过程。如果你的美容院扩展卡设计得好，它会更高。但如果没有观众，一切都是徒劳的。因此，如何让自己设计的扩展卡被观众看到，也是需要下一番功夫的。宣传材料可以设计成纸制品，然后制成卡片。将这些宣传材料发送到目标客户的电子邮件地址。这样，客户只要上网，第一时间就能看到。此外，还可以与当地的一些高端场所进行洽谈，将分机卡免费发送到这些场所的会员邮箱中进行宣传。您也可以专门为自己的美容院建立一个博客，并将博客名称更改为与您自己的美容院相关的博客名称。博客中记录了美容院成长的详细过程，及时更新店内活动介绍和宣传资料。这样不仅可以缩短与客户的距离，还可以让别人感到亲切和有趣。
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