春天来了美容院99元拓客卡图片,美业人又开始为扩大客户发愁了。小美对弹簧延长卡物品的设计有几点不成熟的建议。首先,弹簧延长卡应重点关注以下因素:
1、项目类型必须“专业”;
2、卡品价格遵循“大众消费”;
3. 扩展卡项应为“加号加号”;
·《专精》·
特色、主要特色、标志的含义是指延伸项目的选择不是任意的,应结合店内特色项目美容院99元拓客卡图片,以及项目的季节因素、受众因素、时间因素等进行设计. 等待;
当然,我们也会拿出我们店里的特色商品来扩大客户,也就是说特色商品不是店里的主打商品。特色单品必须在店内有发言权,以帮助后期特色单品的普及。
另外,我们在设计扩展卡项目时,一定要重点考虑项目的运行时间不能太长(建议不要超过90分钟)。运营时间过长,会导致老客户服务满意度下降,床位留存。;
操作过程主要是简单的。操作流程越简单,对员工的压力就越小,客户解释的流程也容易让客户接受。两者之间的客户关系是为了升温而建立身体接触。如果使用仪器项目的前期操作,必须穿插人工操作;
·《大众消费》·
舞台效果是明显的,效果的外观一定要结合操作的次数。因此,我们必须以扩展项目本身的效果时间为基准来确定扩展卡的操作次数。绝对不推荐,比如经络养生延伸,里面包含肩颈、膀胱经、肺经等,只体验一次。这样一来,顾客就没有了解,没有效果,没有判断,没有了解,从而导致身体没有体验,没有价值。
托卡物品的设计必须以单体或速效物品为基础。禁止toke卡上的物品“大杂烩”,经验数量较少;设计扩展卡项目的初衷是通过特殊项目吸引人们。顾客的好奇心,加上特价商品的专业性和合理的价格,将引导顾客定向消费,而不是选择性消费。
只有当顾客在消费上有方向性的选择时,顾客才能正视自己的需求。只有当客户明确他们的需求时,我们才能放大他们的需求而不是开发他们的需求。也就是说,客户的需求不是我们刻意开发的,而是我们指挥的,比开发需求更有价值
扩展卡物品的价格设计必须遵循“大众消费价格”,同时不能过于大众化消费;也就是说,扩展卡项目的设计不应该因为价格太高而把很多客户拒之门外,也不应该因为价格太高。价格太低,不能让客户占便宜,所以价格一定要适中。
·“效益加效益”·
扩展卡的附加价值是除了扩展卡之外,扩展卡必须让客户利用它,也就是我们在设计扩展卡项目时,除了让客户享受项目之外,我们一定要给客户一些小礼物,这些小礼物也是我们在扩大客户过程中的卖点。在挑选小礼物的时候,一定要选择有使用价值的东西,比如雨伞、夏凉被、保温杯、电热宝、茶具等等。
成功的获客取决于获客、留存和客户锁定的完善。客户分机卡只起到客户分机的作用,但客户分机卡的体验交易阶段、卡项升级阶段、客户锁定阶段都是最重要的。
对于美容院的延伸,在延伸服务卡项目的设计上,我给美容院经营者3点建议:
招商前,先梳理项目,制定留客计划,然后根据留客计划设计拓展客户的卡件。如果没有客户保留计划,无论你吸引了多少新客户,客户保留的转化率都不会很高。
1.扩展卡物品价格不宜过低
美容院延期,不做免费体验。
扩展卡的价格可以是:59元~99元;99元~199元;199元~399元根据不同项目作为参考。
2. 延期卡可以让顾客进店3次
不要做一次性客户体验,一次性体验服务很难关闭,除非你的项目有非常明显的效果。对于基本项目,您需要确保客户在购买服务后可以进入商店3次。顾客进店时,做好接待、服务工作,帮助顾客分析原因和解决问题,建立对你的服务和专业的信任,建立信任关系。并且顾客在第一次服务后离店,并通过微信做好对顾客的跟踪和关怀。
3.超值礼物
使用优质礼品来增加客户服务的价值。这不是关于你在礼物上花了多少钱。你需要塑造产品的价值。进店必须使用店内常备的面膜、BB霜、礼盒等作为附加值。赠送的礼物要有价值感,要与顾客的需求相关。
如果你有一个属于商店的微商城。在微商城,你只需要做推广客户的卡品,不卖大卡品,不卖高价商品。对于实体服务店来说,我们在微信线上做的是广度,就是吸引顾客,吸引流量;线下门店做的是深度、维护和再交易。
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