美容院如何**美容院如何吸引顾客 2013-03-05 11:33 来源:网络
美容院运营开发客源的基本依据是依靠三个因素:店面形象、客户服务和美容技术。导师从8个方面收集了美容院如何吸引顾客的简要介绍,供美容院管理者参考。
一、经常在店外咨询顾客迟早要进门
我们经常请店外专职顾问,以小本本的形式咨询特殊项目,并印制宣传册,这样成本更低,效果也不错。新购买的设备或产品有痣和斑点,顾客排队的情况并不少见。
2.奖励美容师下单
有组织、有计划的调度。制定和培训调度技能,全程指导跟踪。感觉卡上一定要填写美容师的号码,发单的顾客要仔细登记并记下号码。
3. 巧与名店联合推广
可与周边美容院经理及其他国外知名行业如酒店、服装店、商场、超市等全面合作。在沟通中,注意先谈一下能给对方带来新客户的合作伙伴,提高业绩、实力等,形成战略联盟。
四、小书捕捉经典高强度广告显眼
在报纸、电视或店面做广告。找10人做小书试客针对美容店新顾客怎么约,起到广告作用,适合特殊项目的推广。美容院开在小区里,给物业或者门口的居委会捐个报栏,报的钱就是你的广告费。
五、员工有实力福利亲友
给美容师办一张健身卡,带上一张名片。很快,有钱又自由的小姐会来店里体验一下。每个月给美容师一张小月卡针对美容店新顾客怎么约,她会送给朋友或者她的老顾客。
六、导师坐诊,顾客放心
在美容院门口开展大型义诊活动(面诊、手办),并请导师教小册子咨询打开。
7.问候促销
用电脑和手机发短信(生活知识、保健知识、家庭小私备、节日祝福)问候客户,给客户送去关怀和问候。
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