美容院吸引顾客难吗？一招教你解决客户拓展难题
美容院的六大困惑
1. 招聘、教导、支持和管理员工困难。股票是免费转让的，但它们仍然会离开你。
2、拓展客户难，留住客户难，预约难，销售更难。
3.产品项目多，成交率低，客户数量少。终于开卡后，半年没有消费，经常亏本赚钱。
4、朋友合伙开店，思想难以统一。他们想放权，却又担心又担心！
5、开店员工说发展不好，分店新经理管理不好。
6、开的越多，利润越少，负债越多，关的越多，越累。招客难，留客难，招客难，销售难
美容院扩张的优势
1、客源充足且稳定，业绩产生且相对稳定；
2、拥有现成的美妆系统，拥有大批美妆界朋友；
3.发展自己的美容师很好，不怕美容师跳槽，甚至鼓励美容师创业。
美容院拓展客户前要注意的六大要素
*：做的是美容院本身的定位
如果定位不明确，你的客户就不会和你长期在一起，这也是很多客户流失的最重要因素之一。不管你是做丰胸、综合治疗还是痘痘治疗，这是项目的定位，不管你是只针对女性、男性还是两者都定位，这是你客户的性别定位，你的年龄段是多少？20-30为主还是30-40或者40-60为主，大部分美容院在这一点上可以说不太清楚，来客就是顾客，问你专业吗？
*2：了解你的竞争对手
有没有去了解周边美容院的情况，别人的美容有什么优势，我们可以向他们学习什么，应该改进什么，项目有什么特点，能知己知彼吗？当你做不到这一点时，你的成功率就会大大降低。
*3：这次吸引新客户的主题是否明确？
它能给客户带来什么好处？每个人都在谈论好处。没有好处的时候为什么要去找你？你和其他人有什么区别？你有什么特点吸引我？美容院经营者必须考虑这些问题。也就是说，你必须想一想十个客户来找你的原因。当您考虑所有这些时，您就有更好的机会击败对手。
*4：之前的计划有培训吗？
有没有可能今天制定计划，明天推广？你的美容师消化计划了吗？可能有些美容院做过培训前的培训约客人做美容话术，但有做过培训后的测评吗？
*5：有专门负责人吗？
都是店长安排的吗，店长要花多少时间和精力去做这件事，分工明确吗？之前有没有排练过？
*6：是否有专门的总结会议？
为什么这个taker效果不好，是什么原因，你有没有和所有美容师讨论过这个问题？带着这些问题，有没有办法讨论改进，又该如何做好呢？
教你如何拓展客户是美容院永恒的主题约客人做美容话术，收割稻谷是没有客户来源的。如果你想拥有客户，吹牛是一件大事。不是每个人的吹牛都会有结果，但是如果你不擅长吹牛，那肯定是没有结果的，更何况是好的结果，所以美容院的话还是很重要的。的。如果你想提高你的扩展技能，在此之前，你需要做以下准备工作。
在推出美容院招聘言论之前，您需要深入了解您的客户。所谓深入了解，不是一见面就深入了解你，而是把握客户的需求，找到他们的痛点，帮助他们解决问题，给干货，让客户看到你的实力，赢得他们的信任。在开始服务工作之前，您必须根据客户群进行划分。根据每个不同的群体进行分析，分析他们属于哪个年龄段，从事什么职业，然后分析皮肤问题、工作、生活和人际关系中可能遇到的各种问题，然后进行讨论并根据您的个人经验与您的同事或朋友讨论，最好能对每一个问题给出相对有效的答案，这样才能真正发展你的你，不用担心无语或与客户沟通困难。在掌握美容院的话之前，首先要有接受顾客各种困难的心态。因为人们很容易接受别人的表扬，但更难接受批评。一旦心里接受不了，就极有可能与客户发生冲突。所以，在拓展客户之前，美容师要做好吃苦和拒绝的心理准备，同时要对自己的产品和自己的专业技能有信心，相信自己能够说服客户，帮助客户真正解决问题。想要提升美容院的话，首先要端正自己的服务态度。不要以为美容院的言行与态度无关。如果你总是用很哽咽的语气和顾客说话，谁会来找你消费？客户肯定会更喜欢面带微笑的员工，而不是扁平脸的员工。所以在招呼顾客的时候，记得要从正面微笑着招呼她，让她能感受到你发自内心的真诚，招呼的时候不要站得太近，最好保持3-5米的距离，简单介绍一下自己，然后开始和客户谈论基本需求。言谈举止与态度无关。如果你总是用很哽咽的语气和顾客说话，谁会来找你消费？客户肯定会更喜欢面带微笑的员工，而不是扁平脸的员工。所以在招呼顾客的时候，记得要从正面微笑着招呼她，让她能感受到你发自内心的真诚，招呼的时候不要站得太近，最好保持3-5米的距离，简单介绍一下自己，然后开始和客户谈论基本需求。言谈举止与态度无关。如果你总是用很哽咽的语气和顾客说话，谁会来找你消费？客户肯定会更喜欢面带微笑的员工，而不是扁平脸的员工。所以在招呼顾客的时候，记得要从正面微笑着招呼她，让她能感受到你发自内心的真诚，招呼的时候不要站得太近，最好保持3-5米的距离，简单介绍一下自己，然后开始和客户谈论基本需求。
请登录之后再进行评论