美容院员工的管理和激励是一件复杂的事情，有时会让店长感到困惑甚至头疼。员工是美容院的无形资产。如果员工可以得到管理和激励，经理的工作就会变得更容易。那么，美容院经理如何才能做好员工的管理和激励工作呢？
1. 沟通
沟通是管理者和员工相互了解的最重要渠道。如果管理者只负责传达指令，不进行更多沟通，员工在执行时就很难满足上级管理的要求。一个意见，如果员工只知道如何表达，而没有进一步的解释，那么管理层可能无法清楚地了解员工真正想表达什么。
因此，店长要认真倾听员工的诉说，不要打断员工的语言。一方面容易做出片面的决定，另一方面员工缺乏被尊重的感觉。随着时间的推移，员工将不再有兴趣向上级报告真实信息。当反馈信息系统被切断时，店长就成了“孤独的人”美容院员工守则十准十不准，决策变得“盲人”。与员工保持畅通的信息交流，会让你的管理如鱼得水，让你及时纠正管理上的错误，制定更切实可行的计划和制度。
2. 指导
提高员工素质和能力是提高管理水平的有效途径。学习有利于提高团队执行力，增强团队凝聚力。动手现场指导可以及时纠正员工的错误，是提高员工素质的重要形式之一。门店管理者要避免课堂指导，要以诚心激励员工提高职业素质。除现场指导外，还可以通过培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式，激励员工不断提高素质和专业水平，形成积极向上的学习团队。
3. 运动
每个人都想用自己的能力来证明自己的价值，员工也不例外。给他们更多施展才华的空间，就是对他们最大的尊重和支持。不要害怕他们的失败，给予适当的支持和引导，放开手中的“鹰”，让他们在更广阔的天空翱翔。如果是猴子，它会给他们一个折腾，如果是龙，它会给他们一条大河。他们的成长将为您的工作带来更大的贡献。他们的成长会推动你走得更远。
4. 玩
不管是大事小事，店长都要问。它致力于亲自做每一件事，但这样的做法会让员工感到不信任和束缚。亲力亲为会扼杀员工的智慧，这往往会适得其反。长此以往，员工容易形成惰性，责任心大打折扣，责任落到店长身上。如果情况严重，就会使员工感到厌烦。即使工作中出了差错，他们也不愿意向厂长提出。且不说没有人是完美的，毕竟个人的智慧是有限的、片面的。
给员工画蓝图，给员工留空间美容院员工守则十准十不准，用他们的智慧，他们会画的更好。让员工参与美容院的决策事务，是对他们的一种肯定，也是满足员工实现自我价值的精神需求。赋予员工更多的责任和权力，他们会取得意想不到的成果。
5. 支线
一家美容院的员工少则五六人，多则十几二十人。有些员工生来就非常有意识，他们会在不被别人告知的情况下完成工作，但有些员工是有意识的。可怜，如果别人不问，她可能会一直拖延。对于自我意识较差的员工来说，一味地为他创造良好的软环境、帮助他，并不一定能让他感受到“萝卜”的重要性，有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔用你的权威威胁他们，会及时制止他们消极、草率的心态，激发他们发挥潜能。
高度自觉的员工也有满足、停滞、抑郁和依赖的时期。适当的批评和惩罚可以帮助他们认识自己并重新激发新的工作士气。
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