什么是感动服务？事实上，这是一个温暖的回应。如果客户没有感受到医院的热情回应，她永远不会向您介绍其他客户。因此，感动的服务应该被客户记住。如果她能记在心里，说明你感动了她。服务可以扩展。
很多感人的服务是，当客户想不到的时候，我们先想，用心为您服务，所以感人的服务一定是温暖的，而不是冷漠的。感动服务是不可能的，只有你想不到的。不要让客户以冷酷的感觉接受，而要让客户以情感接受。
如果有爱心服务和响应式服务，这是积极和成功的。现在很多美容院和餐饮服务行业都实现了感动服务。
对我影响最大的是东北零下30度的时候。天气很冷。最有可能发生的事情之一是静电和火花。所以我最怕碰到生锈的门把手。有一天我去必胜客吃饭。比萨，当我触摸门把手的时候，烫手的门把手并没有产生静电，这让我很感动。虽然这项服务不是人为的，是机器设定的，但让客户感觉很贴心。良好而周到的服务是打动客户的动力。当你能感动客户时，他们永远不会忘记你。打动服务之心的方法有很多，以下是我举的一些例子。你可以想一想，我们可以在哪些方面让服务更温暖。
1、跪服。很多人在端茶的时候，教育孩子的时候一定要蹲下。为什么，因为当他看着你时，他的感受最深。日本的很多服务都是跪式服务。跪的方式并不是说一定要跪在地上，而是双脚可以弯曲膝盖帮助顾客穿鞋、给顾客倒茶、填写信息。我们可以用跪的方式，让客户觉得他今天是来这里享受的，他有被尊重的感觉。有时服务不是太谦虚，但当客户觉得他是来享受的时，服务是加分项。
2.提前通知。感动服务一定是客户没有想到的，大家都先想好，所以提前预约通知、提前回访通知、术后通知等都要比客户提前一步。“太谢谢你了美容院感动服务200条，没想到你真的来了。” 这个时候，你成功了。很多时候，我从很多客户那里听到“我没有给你打电话，你不会打电话”。给我，我三四次催你。”很多现场顾问或现场服务人员觉得客户太多，不想联系客户，如果没有钥匙这个时候有人去监督，整个服务就掉链子了，也可以提前通知客户，让他们感觉很温暖。
3. 你做了客户没有预料到的事情。这意味着什么？在很多美容院里，在你来之前，房间已经布置好了，香味已经准备好了，温度已经协调好了，你最喜欢的糕点和点心都已经准备好了。是的美容院感动服务200条，它让顾客感觉特别用心，这就是感人的服务。
4、提升品牌的价值和意义。这也是一项感人的服务。如果你接触到客户，你的品牌价值将是有意义的。如果你今天不能接触到客户，你的集团品牌就无法蓬勃发展。因此，我们必须提高我们品牌的价值和意义。前提是我们的服务一定要到位，所有的服务环节一定要顺畅、连续、知识渊博。只有这样，客户才能有不同的Feel。
5、个性化推广服务。个性化推广服务包括生日贺卡、特别礼物、色彩布置和名牌茶点。例如，使用一些流行的点心、蛋糕、香水、拖鞋和睡衣。当更多的高端客户有更多的需求时，我们的一些小创意可以用在个性化的延伸服务上。
一切搬家服务要求都是细化服务标准，追求统一。顾客到达商店时必须立即受到欢迎，而不是几秒钟后。看到有顾客进门，门铃一响，你要立刻站起来，要统一，让顾客觉得很尊重。
令人印象深刻的服务必须有不规则的比赛方法。现在美团外卖有五星好评。我们还需要客户的回应和反馈。它可以不定期举行，有一些好评和客户评价。. 客户评级对团队非常重要。既要培养现场一线人员的荣誉感，又要能够与集团共同进步、共同发展。因此，收视率对每个人都非常重要。我们要互相提醒，互相赞美，互相帮助，使我们的服务体系完整。
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