美容院营销做不好的“原罪”可能是招聘。。
关注营销的人比招聘多,所以推广公司很多,但人力资源服务公司很少。但业绩是人做的,营销的问题归根结底是人的问题,所以美容院营销不好的“原罪”可能就是招聘。
01.美容行业招聘的痛点
① 美容师稀缺
②美容师职业不尊重,人员流失严重
③保障底薪太高,会失去斗志,高薪扶贫
④招聘渠道稀缺,本地渠道不专业,专业渠道难下沉
招聘和客户拓展使用一个逻辑:招聘就是营销!招聘很有吸引力,营销也很有吸引力
招聘:招聘广告>面试邀请>复试>招聘>创造价值
营销:促销>店内体验>客户保留>交易>再次交易
招聘和营销一样,都是关于人的
02. 如何招聘员工?
招聘渠道必须畅通。不接受随机招聘。招聘是一个顶级项目。很多老板请店长或者员工来招聘,然后自己去面试。事实上,这并不明智。最好自己做。
常见的传统招聘方式:
门口的招聘广告
客户推荐
员工推荐
美容技校合作
外包公司合作
常见的网络招聘方式:
58同城免费或付费招聘
BOSS直招可招店长
138专业平台可招募精英人才甚至合作伙伴
朋友圈转发
最强招募方式:
员工推荐,这个方法其实很有效,但是你必须对员工提出要求
设立伯乐奖,激励有推荐行为的人
体验式猎头,把自己打造成KOL,让优秀人才落入他们的怀抱
03. 如何留住员工?
① 提升员工综合技能
第一步是定期对员工进行培训,让员工在美容院学习技能,自然会降低员工流失率。但是,培训要合理安排美容店员工都会存在的问题,太近会让员工感到压力过大,最终产生负面影响。
② 为员工制定目标
为您的员工设定目标。目标可以分为多种类型。首先要建立完善的管理制度,合理安排美容师的日常工作任务,最后根据相应的任务对美容师进行自我评价。让他们更好地学习和突破。
③ 适当调整福利
合理调整薪酬,留住美容院核心人才,只要服务质量好,留住技术精湛的美容师,后期运营就可以省去不少麻烦。优秀的美容院不会因为生活因素给自己施加压力。作为一名成功的管理者,他必须懂得观察员工的一举一动。对于优秀的员工,我们会给予一定的薪酬调整,让他们不会因为工作上的生活压力而分心。
招聘过程也是一个不断筛选和淘汰的过程。如果你积累了一批有能力的员工,但人手太多美容店员工都会存在的问题,那是你开分店的好机会。只要开第一家店赚钱,就不用再投资第二家和第三家店了。
美容院的成败与产品无关。取决于人,取决于团队,当然也取决于老板。做个交易型老板,搞定人,就能搞定事情,加油!
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