浙江杭州富阳陈女士
说去美容院理疗
但他欠下50万多元的债务
陈女士称被美容院骗了
希望记者能帮她拿回钱
月薪2500元如何管理好一家美容院,贷款近60万元
老公:我真的买不起
陈女士来自杭州富阳。她在一家餐馆工作,月薪只有2000多元。然而,她有六七张信用卡,每张都有很多债务。她还在花呗、住呗等平台上贷款。据粗略统计,接近60万元。陈女士说,她之所以负债累累,是因为被一家美容院伤害了。
这家美容院位于杭州富阳新登镇,叫克诺丹亭。陈女士是这家店的常客。她7年前有一张年卡,但她一直在做一些正常的面部护理。直到2018年,陈女士因为身体问题做了手术,再次来到店里,消费变酸了。
陈女士
四五个人向我打招呼,知道我做了手术。她说我可以进去理疗,(推荐我)全身按摩什么的如何管理好一家美容院,还有系统的散粉,他们就骗我,给我洗脑,给我打感情牌。
陈女士说她的耳朵比较软,对方轮流劝说。她很难拒绝,她不得不同意做这个项目。但是,这些项目价格不菲,上万元,按照陈女士的经济条件,她负担不起。
陈女士
她让我申请信用卡,她教我花呗、博瑞贝、网贷。她(也)教我如何设置POS机并设置卡片来维护卡片。他们店里的人说不让我告诉家人,家人知道不好,我也不敢说。
陈女士告诉记者,她现在每个月要还1万多元的利息,50万多元的债务已经不堪重负,对家人也瞒不住了。
陈女士的丈夫
看到她(微信上)找人借钱,我查了一下,(看到)车抵押了七万块,好像我们一个月欠两三千块,还欠五十万多,你怎么说?
现在,陈女士夫妇觉得自己被这家美容店给骗了。
没有消费证明,没有合同,没有记录?
会诱导消费吗?
在杭州富阳科诺丹婷美容院,记者希望负责人出示陈女士的消费记录。
杭州富阳克诺丹婷美容院负责人秦女士
是的,但是我现在不能理清,因为东西不在我身边,每个月都要交给财务部,财务不在。
负责人答应会查出陈女士的消费记录,但她一直打电话,没有去所谓的财务。
随后,当地市场监督管理办公室的人也赶到了现场。面对主管部门的调查,诺丹婷美容院也一直拒绝提供顾客的消费记录。
现场找到了克诺丹婷的会员卡本,里面确实有陈女士的几个项目卡,包括卵巢保养、理疗等项目。然而,这些卡片只是简单地标记了项目的次数。至于多少,什么时候,没有这样的关键信息。负责人说是在平板电脑里,但是电脑坏了,打不开。
市场监管部门将康诺丹的平板电脑留存消费记录进行调查。对于陈女士携带的贷款,将进行核实,看美容院是否存在欺诈行为。
陈女士
我总是说,如果我没钱没钱,他们就会四五个人围攻我,我妈气得我住院了。
杭州富阳市场监管所副所长王华峰
在消费贷款方面,我们要核实是否涉及欺诈,公安部门会来调查。
事实上,陈女士在这次克诺丹婷的经历,与今年央视315晚会上曝光的克诺丹婷美妆连锁店的问题十分相似。派对取名为克诺丹婷,并提供免费护理和免费面膜。以“免费”为噱头,实则推销高价美妆单品。
针对现场发现的情况,市场监管部门将继续调查。目前,陈女士也已向公安部门报案。
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