在2021年成功经营小型企业的关键是良好的员工管理

在 2021 年成功经营小型企业的关键步骤是良好的员工管理。

通过熟练的员工管理，您可以创建一个实用且高效的工作环境。

您的员工是推动公司前进并帮助日常运营业务的人。

高效和勤奋的员工将帮助您的企业成功，而不快乐和懒惰的员工可能会导致您的企业从内部失败。

没有优秀的团队，您的企业将一事无成。

然而，我们知道管理您的员工并不是一件容易的事，尤其是因为没有“正确”的管理风格。

作为一个控制和要求苛刻的领导者会导致怨恨和消极情绪，但太软弱会导致坏习惯或懒惰。

什么是员工管理？

在开始之前，让我们确保我们都了解基础知识。什么是员工管理？

人员管理包括：

不要低估良好员工管理的重要性

员工管理是每个企业的支柱。

拥有足够多合适的员工来完成这项工作很重要。管理良好和训练有素的员工能够更好地做好工作和服务客户​​的准备。

最终，这可以带来更高的利润、更快乐的客户和更高的客户忠诚度。

如果员工的生产力和积极性较低，那么人员流动率就会更高，招聘成本也会更高。

如果您花费大量金钱和精力来招聘和培训某人，结果却让他们离开公司并与新人重新开始这个过程，那将是多么不幸。

良好的员工管理还有助于员工在日常工作中茁壮成长，以实现公司设定的目标。

这使他们不仅可以实现个人目标，还可以实现公司的总体目标。

有效管理员工的10个技巧

那么如何有效管理员工呢？以下是我们的 10 个重要提示：

1. 雇用合适的人

2. 定期衡量和监控员工绩效

3. 促进开放式沟通

4. 鼓励员工表达自己的意见和想法

5.有明确的目标和目的

6. 奖励和认可辛勤工作

7. 员工应该享受他们的工作

8. 树立榜样

9.永远不要对你的员工撒谎

10. 没有一刀切的管理风格

1. 雇用合适的人

从一开始，在寻找合适的员工时就必须非常小心。除了找到符合职位描述且有资格的人外，还有一些其他品质需要寻找：

许多企业只专注于雇佣具有合适资格的人，但仅仅因为他们拥有合适的技能并不意味着他们就是合适的人选。

通过在招聘过程上花费更多时间和精力，这将消除雇用错误员工或可能扰乱业务运营的人的任何潜在风险。

2. 定期衡量和监控员工绩效

这是一件很难的事情，尤其是因为人们不喜欢被不断监视或检查的感觉。

作为经理，您应该避免：

在衡量员工绩效时，请务必为他们设定每个月或每个季度的预定目标。

与他们沟通，以便他们了解需要实现的目标以及实现目标的步骤。

每月或每季度检查他们的进度，如果需要重新调整他们的目标，并为他们可能遇到的任何问题提供支持。

在此处了解如何定期衡量和监控员工绩效。

3. 促进开放式沟通

不要成为每个人每天早上都害怕看到的经理。

促进与员工的开放式沟通，赢得他们的尊重和信任。

创建一个可以听到员工声音的平台，这样您就可以真正听到他们的想法、想法和抱怨。

在个人层面上了解你的员工可以让你更好地了解他们，也让他们觉得你很重视他们。

当他们交流问题时要善解人意，并尝试从他们的角度看待问题怎么把员工管理好，以便您提出适当的解决方案。

作为经理，您应该解决冲突而不是引发冲突。

尊重员工的隐私，尽量避免在他人面前羞辱他们。

4. 鼓励员工表达自己的意见和想法

最好从最后一点开始，并尝试创造一个允许人们参与讨论并发表意见的环境。

您的员工积极参与，这表明他们有动力尝试和改进业务。

即使你不同意，也不要因为他们的意见而把他们拒之门外。

这样做会造成紧张，因为您的员工将不愿分享他们的任何想法。

每个人的想法和声音都很重要！确保您的员工感到被倾听！

5.有明确的目标和目的

为此，您首先应该知道您的企业想要什么和需要什么。建立要实现的目标并计算达到该目标所需的销售额和数量。

然后告诉您的员工您想要什么以及实现目标的步骤。给他们一个截止日期，让他们知道什么时候可以达到这个目标。

在沟通和设定个人/团队目标时要具体。例如，描述行为、态度、每班期望的输出等。

请记住保持您的目标SMART：

S – 特定的

M – 可测量的

A – 可实现

R – 相关

T – 基于时间

如果没有给员工明确的方向，他们就会变得困惑和没有动力，因为他们不会为实现任何目标而努力。

这也将有助于跟踪他们的个人进步，因为您可以轻松判断某人何时没有达到预期。

请记住，如果员工不了解您的期望，他们将无法满足您的期望！

6. 奖励和认可辛勤工作

每个人都喜欢得到奖励，尤其是当他们做得很好时。如果你看到某人真的很优秀或工作很努力，给他们一点奖金、一个小奖，甚至是口头表扬。

在整个团队面前这样做，因为它让接受者感觉良好，并通过向其他人展示辛勤工作得到回报来间接激励他们。

许多企业使用定期奖励制度，例如每月员工、每月员工外出、特殊福利等。

但请记住，奖励要保持一致和公平，这样你就不会被指责偏袒。

7. 员工应该享受他们的工作

努力，努力！

想想看，您的员工大部分时间都在工作。

通过使工作场所成为一个更令人愉快的地方，员工将更有动力将工作做到最好，这也将提高生产力。

这并不一定意味着您必须全力以赴购买乒乓球桌或任何奢侈品。

即使只是为员工举办惊喜生日庆祝活动、专门的咖啡休息时间，甚至只是鼓励一个每个人都可以友好并进行随意交谈而不是一直谈论工作相关话题的环境，你也可以也让工作变得愉快。

当人们觉得你关心他们作为经理和公司的福祉时怎么把员工管理好，他们将更有可能努力工作并尽力而为。

8. 树立榜样

作为经理，您的员工会尊重您。

如果你迟到了，你的员工会开始认为迟到是可以的。

如果你对员工不好，其他人会认为以同样的方式对待同事是可以的。

如果您开始懈怠，您的员工也会认为这样做是可以的。

为了让您的员工按照您期望的方式行事，努力成为您理想的员工。尤其是当你在你的团队面前时，你必须树立一个明确的榜样。

9.永远不要对你的员工撒谎

尽可能透明。

对你的团队坦诚和诚实可以建立信任和尊重，因为这表明你作为他们的领导者的正直。

对某些事情（尤其是关于业务）撒谎或隐瞒信息可能会损害您赢得的尊重以及您与员工的关系。

10. 没有一刀切的管理风格

你的团队充满了不同的人，他们有着不同的个性、优势、劣势和想法。所以永远不要用同样的方法来激励或管理每个人。

例如，您的一名员工可能在巨大的压力和紧迫的期限下表现良好，而您的另一名员工可能不会。

理解这一点并将每个人都视为个体。尝试根据每个人的需求调整您的方法。