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    做好充分的心理准备,战胜困难。以下是小雪网为您精心编制的美容院开业活动策划方案样本。

    第1部分

    一、行业分析:

    中国美容行业自1985年起步以来,随着人们生活水平的不断提高,市场如滚雪球般迅速扩大,年均增长率达到20%。目前,市场正处于快速发展阶段。

    经过20多年的发展,中国美容行业的需求已超过日韩,居亚洲第一,世界仅次于美国和法国。未来,中国将不可避免地成为全球最大的消费市场。随着扩大内需政策的实施,美容行业正成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的成长壮大过程,行业整体呈现出规模跨越式增长、技术水平快速提升、就业规模快速扩大的特点(全国美容从业者总数约1500万,使其成为第三产业中从业人员最多的行业。.),工资快速增长,营业收入大幅增长。

    目前美容机构性质和结构的分布格局如下:民营(含个人)占92%,外资企业占4%,国有及国有控股企业占3%,其他占1%。

    美容机构服务项目格局如下:76%的机构以生活美容为主,24%的机构以美发为主。其中,彩妆占19.67%,美体占15.06%,减肥占4.5%,健身或健身占3.72%,SPA或SPA占2.65%,其他占4.9%。

    大多数美容院以面部护理和全身按摩为主,但如今,中医保健和减肥、美体美容已经占据了美容院的主要利润来源。因此,健康中心不仅可以吸引爱美人士,也是都市人追求健康的一种方式。近年来,随着我国经济水平的不断提高,亚健康人群的数量也大大增加。2009年,中国亚健康人群已达5.1亿。

    基于以上对行业的分析,自身优势以及行业熟练的运营经验,决定开设专业的SPA养生会所。

    2、营运资金预算:

    1、总资本:100万

    二、使用资金分配:

    A. 店铺租金及押金

    B、店面装修费用

    C. 业务所需的物品和设备

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    D. 员工工资

    E. 广告费用

    F. 营运资金

    三、创业准备:

    1、店型定位:底层业务(200—300平方米)

    2、店面商圈调查:周边竞争对手、经营项目及客户单价、周边消费水平、

    小区入住率、客群数量、客户拓展可用资源等。

    3、管理项目:面部、SPA、保健项目(世界顶级SPA项目;针对性强、见效快

    健康计划)

    4、店面装修:根据项目设计房间布局

    5、目标消费群体:中高端消费水平人群

    6.产品品牌选择、项目定价

    7、员工培训(礼仪培训、产品培训、技术培训、接待流程培训等)、项目设置

    8、员工工资设定

    9、开展客户推广活动

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    4、入选项目分析:

    1. 面部用品:

    根据每个年龄段、不同的皮肤状况,设置合适的护理项目,满足客户的需求。(基本、高效、特殊、季节等)

    2.SPA项目:

    汇集了古埃及、意大利、泰国、马尔代夫、印度尼西亚、英国、瑞士、比利时、菲律宾、中国等全球30多个国家的40余家顶级SPA,室内设计独特,仙气十足故事背景,服务周到。,让客户感受到从未有过的尊贵与享受。

    3、保健品:

    从皮肤-肉类-骨骼-脏腑-经络-气血入手,全面调理客户的亚健康状态。最大化客户需求。

    五、门店运营规划:

    1.吸引客户,留住客户

    方法:使用店内的当季单品进行促销

    A. 店铺周边小区电梯广告

    B.网上团购促销

    C.与门店周边其他单位结盟,共享资源

    2、员工培训,提高专业技能和服务水平,做好客户管理,提高客户到店率,增加消费卡数。

    3、店内季节性商品的促销和促销。

    4、推出老客户带新客户奖励计划,吸引老客户带新客户,增加客户数量。

    5、定期举办小型沙龙,拉近与顾客的距离,让顾客感受店铺与其他美容院的区别,提升顾客忠诚度。

    6、年底召开客户答谢会,感谢您一年的支持,让客户觉得店里的服务物有所值。

    7、召开员工大会,总结一年业绩及下一年销售及年度计划,对优秀员工进行奖励。

    6、预期收益:

    1、开业后上半年收回投入资金(100万),月均业绩16.7万。

    2、下半年目标业绩120万,月均业绩20万。

    七、可能遇到的困难和解决办法:

    1、美容师素质参差不齐,流动性大,管理难度大。

    解决方案:A。合理的薪酬设定,形成美容师之间的良性竞争。

    湾。专业教育培训,解决员工专业技术问题;职业生涯规划解决员工

    推广问题。

    2、美容院的营业费用越来越高美容院经营与管理方案,利润越来越低。

    解决方案:A。通过项目集成降低店内产品成本。

    湾。合理的薪酬设定,降低员工薪酬成本和店内负债率。

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    C、专业的客户管理系统,降低客户流失率,提高新客户进店率。

    3、美容院经营项目同质化程度高,顾客比较容易比较。

    解决方案:A。项目整合后的推广不推广任何品牌,客户无法进行比较。

    湾。店内的所有商品都被赋予了新的概念,这是其他商店无法模仿的。

    C、根据每位客户的实际情况制定个性化的关怀计划,赢得客户认可。

    第2部分

    图像的准备

    乐器,修饰,30分钟的准备,三秒的印象,三分钟的表达(简明扼要)。打扮得像个专家。

    二、心理准备

    做好充分的心理准备,奋力拼搏,克服困难。不要有几天没有销售,你的脸不会阳光明媚。想寄钱的人一进来,就感觉自己摸了个坏脑袋,马上就走了。任何时候,都像战斗一样昂扬激情,影响和感染着身边的每一个人。快乐地、快乐地、快乐地去做。也就是说,你必须让你的灵魂时刻跟上它,享受它。快乐就像一块磁铁,它会在无形中保持财富。

    3.店内设施准备——营造温馨的美容护肤环境。

    温暖、创新、硬件齐全——夏天有空调,冬天有暖气,这是最好的设施。麻雀虽小,但五脏俱全,顾客可以保护衣柜。

    展示柜,高端产品以同系列为主,客户第一眼看到的都是高端产品,中低价位产品放低一点,展台最高处可以展示你的证书完成,照片,海报,荣誉证书。产品一定要完整上市,让人一看就有购买的欲望。妆容统一,摆放一些绿色时尚的装饰品。这套产品的优雅和高贵也体现了产品的纯净和安全。夏天可以放些带藤蔓的黄瓜,翠绿色呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司有标志的床罩、床单和毛巾(在四姐处订购),体现专业。

    用于美容院的各种印刷美容计划传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客在进入护理前的闲暇时间阅读宣传资料,并在离开前将阅读过的宣传资料交给顾客进行一次完整的美容护理。美容师口头的产品推荐给顾客留下了听觉上的印象,而顾客收回的宣传资料在视觉上加深了这种印象。此外,美容院相关产品的宣传海报应悬挂(张贴)在美容院的显眼位置。相关产品质量检测证书、企业荣誉奖章等可以建立客户的美容自信,尤其是国家级权威机构。颁发的证书将对吸引客户和销售产品起到很大的作用。相关信息可从公司网站——研发机构网站下载打印。

    四、店内物品的准备

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    产品展示专用产品:洁面膏、洗面奶、水、牛奶、精华液、面霜、BB霜、氧气面罩、眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、化妆棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等

    5.专业知识的准备

    这是所有开业前准备工作中最重要的一点!没有这个,就什么都没有,也没有钱。洁面步骤是否严谨流畅感人,按摩手法是否舒适绵长,皮肤判断是否正确,千万不能开错方子美容院经营与管理方案,否则害自己害人,不能够处理它。如果你没有以最快的速度修炼的能力,你也不会心急,多练自然会成全。

    6、精心策划,为好活动奠定基础

    在试运营一到两个月的基础上,将发放大量体验卡,让熟人和朋友体验产品,而不是以卖货为主。体验完眼火疗后想做这个项目,费用15元/次,水疗体验费20元。

    1元,为活动送礼打好基础,试运营期间做好客户推介,见成效。

    2个月后,盛大开幕,主题以喜庆为主,提前3天发布赠品海报,提前3天不做销售。

    提前预测来店人数,一一打电话预约。当天给大家进行了战前动员,如何鼓励下单的人,感谢前来的经销商,汇报店内顾客的情况。已经确定将有多少客户在场以及什么样的情况。分工:

    订货员(热情、自信)、接待员(店长):熟悉客户情况、做好转接(示范员)、产品演示员(高级店长、经销商)、订货员(有一定的销售经验丰富的经销商):熟悉当天的活动计划,会塑造配件的价值,有一定的催单经验。

    做好语言和人员配合,介绍情况,达成销售目标。总体来说,县城上午客户不多,下午就出结果,而乡镇上午人多,下午人少,但有一定的质量。努力将产品尽可能多地分发给客户。如果客户没有经销商的订单,如果你熟悉她,你一定要抱住她,不要让她走,假装乞求经销商多送一些物品来达到压力。单一目的。做好合作,时刻待在身边,把握客户心理和动向,看好经销商眼光。

    七、活动总结

    最后,总结一下当天的情况,是不是新客户增加了我的销量很多,销量不高?或者销售额很高但客户很少。好消息是客户数量。开业前半年,一定要查客户,不是钱,客户是延财。哪个客户对哪个产品有需求,但没有

    购买,请务必记下并继续做好跟踪介绍和服务。哪位顾客配备了每周护理或没有配备日常护理,给予试用产品,使用后返回查看效果。

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    运营活动我都能搞点

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