《2021年美容院员工管理规定》会员共享,可在线阅读。更多相关《2021年美容院员工管理规定(10页珍藏版)》,请在人文库在线搜索。
一、美容院从业人员管理规定 1、严格执行上下班签到、工装签到,严格签定通勤下班的具体时间。2. 实行店内轮岗制度。临时事假须经店长或店长批准后方可上班;请假必须真实反映情况;超过一天的请假申请必须得到经理的书面批准。超过批准期限视为旷工。3、工作时间一定要扎头发,穿工作服,整洁干净,戴工卡,淡妆,刘海不能长过眉毛,指甲不能长,戴口罩做护理,工作时间不要戴首饰。4. 努力培养和提高专业接待质量,按照礼仪和礼貌用语的规定,微笑,亲切接待客户,主动迎接客户,在接待大厅看到客户必须站起来,主动打开客户的门。换鞋,铺床,迎三送七,送客人出不少于三步。工作时间不要将个人负面情绪带入店内,影响 迎三送七,送客人出不少于三步。工作时间不要将个人负面情绪带入店内,影响 迎三送七,送客人出不少于三步。工作时间不要将个人负面情绪带入店内怎么管理美容院的员工怎么管理美容院的员工,影响
2. 同事和客户。5.尊重客户。虚心听取意见和建议,根据情况及时交给店长或店长。在任何情况下都不允许与客户发生争吵。6、美容师应互相尊重,互相关心,互相照顾,使用礼貌用语,严禁在营业场所内发誓、吵架、打架、发脾气、扔东西等言行。7、服务工作安排,主动工作,主动联系和预约客户,工作不分先后,三选一,自觉服务工作安排。未经店长或店长同意,不得随意换班,擅自安排工作或休息。8. 不得在店内从事与工作、业务无关的事情。9、在照顾顾客时,与顾客交流时要轻声细语,美容师不得互相开玩笑、吵闹、议论。无论上班或下班,都不能躺在美容床上,也不能躺在工作台上休息或睡觉(特殊情况需征得店长同意) 10.
3、自觉维护本店形象和美誉度,积极提供有利于本店发展的方式方法。不得在店内讨论他人是非,或与顾客讨论店内是非。11、节水节电,杜绝浪费。护理中不允许偷工减料或铺张浪费。12、严格执行卫生保洁制度。13、工作时间,手机要设置震动。护理客户时,不允许私人通话。通话内容将在不同时间转接或拨入。回答时间不应超过 3 分钟。客户预约并要求某人代为注册。14、每天早晚班必须交班,货物和业务付款必须计算在内。15. 交班期间必须按规定填写各类报表。16. 不能利用工作时间从事个人护理,应按有关规定支付现金。美容师购买产品仅供个人使用,严禁利用职务之便损害店铺利益。1
4、7、定期合理使用美容仪器,爱护美容仪器,根据需要将产品放入冰箱低温保存。18. 对客户信息严格保密。未经本店(经理)同意,不得擅自借用店内资料和物品,不得向外界泄露本店的技术、信息和具体经营数据。19、业务经理(店长)对下属美容师有绝对的领导和管理权,美容师必须服从安排。20. 工作时间内,禁止私人电话,不准吃零食、抽烟、嗜酒、大声喧哗、追逐、打闹,不准与客户和家人私下会面。21.不要 不向客户索要小费,或利用工作便利帮助他人谋取私利。22、本店每周三上午例会(1100前客人不可预约),请务必准时出席。美容院员工管理规定xx-09-14 16:13 | #2楼作为美容院的管理
5、作为管理者,我们应该如何做好员工管理?以下是美容院员工管理系统示例。希望您能从这份员工管理规章制度中得到启发。1、工作时间:08:3021:00;09:3022:00;10:3023:00 2. 包食宿:午餐(11:30);晚餐(17:30);3、工资标准;底薪+提成;美发第一章 期间: a:美发培训生(中小工)培训期第一个月无工资,前三个月销售任务不固定。培训前缴纳200元培训费,技术合格后可转入用工期。聘用期间缴纳杂费200元;b:员工期限为一年;C:上述培训费及杂费将在合同期满后退还;否则,他们将被扣除!d:培训方式:甲方安排专业导师指导,第一周加强速度
6、完成培训后,从第二周开始后续练习;1个月后自动升级为见习美发助理,见习美发助理最低工资200元/月;2、就业期限:a:月底薪=底薪300元;(按技术等级)美发助理b:月底薪=底薪500元;(按技术等级)中级美发师c:月底薪=底薪800元;(按技术等级)高级发型师 3、技术等级工资支付标准: a:洗头、干洗全套、洗脸全套、普通吹风;b:干洗,精剪各种男女头发,平头,各种烤,染,烫,90%客户满意;c:各种发型设计,与客户可以沟通到位,精剪各类男女发、卷发、吹海、做卷、吹整衣、各种烤、染、烫等,95%的客户满意;4、月任务:a:1500元;b:2000元;c:3000元;5
7、基本工资支付标准:51.完成每月任务的80%,支付全额基本工资;52、如果完成每月任务的50%以上,基本工资将按比例支付80%以下;200元;54 连续3个月未完成月度任务,减标准1级;55 导师可带2名学生或学徒,学生/学徒的营业额将计入导师业绩;6、佣金标准:61精剪男女头发,干洗全套,洗脸全套,卷发,干发,卷,吹全套,各种烤,染,烫3/7;62 推荐膜、护发产品、化妆品,按实际收据每月现金周转任务;63推荐纹眉,眼线笔、润唇膏、电眼睫毛、包皮、烘烤、染色、烫发,按月交纳现金周转任务;64推荐会员/月12人提成120元;65张卡,现金卡30%
8、月度任务;66. 佣金以相应完成的任务为准;超出部分收取10%的佣金;67、当日营业额实际现金收入超过500元,奖励10元现金,1000元奖励20元(当日最高奖励)。美容院员工管理系统xx-09-14 10:41 | #3F 1.美容院上下班都要签到,前台要全勤加迟扣奖。2、工作时间,必须穿着整齐干净的工作服,淡妆,留头发,不要留长指甲,手上不要戴首饰。3、开业前,美容师应清扫自己负责的区域,公共区域可由清洁工或员工轮流清扫。4.每天早上一定要开早会,阅读企业文化,激励员工,定制目标,分享经验,表扬第一天就取得成绩的员工。5. 接待客户,微笑提问
9. 等候顾客,带顾客散步不应少于散步。上班时,不带个人情绪,做好本职工作。6、在服务客户期间,尊重客户,虚心听取客户_和建议,及时反馈给店长或店长,不与客户发生争吵。7、杜绝浪费行为,哺乳期间不偷工减料、铺张浪费。8、安排的工作要:认真、快、坚持承诺、敢问、专心做事。不要挑挑拣拣。9、不要在店里从事与工作无关的事情,照顾顾客时不要接电话,不要吃零食、抽烟、喝口渴、大声喧哗、追逐或闹事。10. 不准躺在美容床上或躺在工作台上休息或睡觉。美容师不得在美容院内互相开玩笑、吵闹、议论、脏话。11、节假日实行店内轮换制。如果有临时业务,必须请假。如果要离开一天以上,必须提前一天。
10天申请。12、严格执行消毒卫生和店内保洁制度。13、不传播对美容院不利的负面信息,在美容院谈论他人,自觉维护店铺形象和声誉。14、严格利用工作便利为客户做私事。一经发现,将严肃处理。15、自觉维护本店形象和美誉度,积极提供有利于本店发展的方法和方法。不得在店内讨论他人是非,或与顾客讨论店内是非。16、节水节电,杜绝浪费行为。护理中不允许偷工减料或铺张浪费。17. 每天早晚班都要交班,货款和业务款都要清点。18、不得向外界泄露本店的技术、管理信息和客户信息。19、下班前清点货物,总结表现。20.填写各种报告。【美容院员工管理规定】相关文章:1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 模板,内容仅供参考
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