美容师应该怎么跟顾客聊天？教你几招搞定！

美容师应该如何与顾客聊天？在为顾客服务的过程中，美容师最怕出现在冷场。只有在聊天之后，他们才能与客户形成默契和信任。让我告诉你如何与客户聊天：

1.做你喜欢的事

吸引对方最快的方式就是做自己喜欢的事，所以在为顾客消费的时候，可以先了解对方的爱好和喜好：比如“张姐，你平时喜欢做什么？” 二、当你了解了客户的爱好，然后根据喜好对症下药，迎合对方的心理，力求与对方的爱好一致。

2. 随行客户

许多顾客来到美容院寻找放松的地方。不要太“热情”去打扰她，静静地陪在她身边学美容需要了解什么，让她静静地享受治疗。

3. 足够体贴

美容师是做服务的，所以在服务的时候要时刻注意顾客的感受：比如“姐姐，我的力气合适吗？”、“我会用热毛巾盖住你的脸，你试试温度吗？ ” 当你用关心的语气询问客户时，客户肯定会回应。只要客户回复了，你就可以继续和她聊天，聊她的身体状况，跟她分享保健知识，教她如何照顾自己的身体等等。

4.有幽默感

“笑话是最有趣、最具感染力和最普遍的传播艺术之一。学会诙谐，你会得到最受欢迎的钱！” 这需要培养，培养机智的最好方法是欣赏他人的机智。俗话说“熟唐诗三百首，不识诗也能背”。你看到和听到的越多，你的骨子里就越机智。如果以上四点都做不到，没关系学美容需要了解什么，还有这些….

美容院应该如何与顾客聊天？以上只是几种方式，希望对大学有所帮助，而且和客户聊天的方式也很多，所以平时可以多多了解，观察其他美容师是怎么聊天的等等，不断提高自己的沟通能力。