美容店如何真真正正做好拓客、留客、锁客呢？(组图)

扩大客户、留住客户、锁定客户一直是美妆界经常讨论的话题，也是美妆店深切关注的话题。美妆店如何才能真正做好扩大客户、留住客户、锁定客户的工作？

跟大家分享一下2021年美容院最实用的延期锁定计划：

关于美容院吸引顾客、留住顾客、锁定顾客三个方面，首先要从消费者方面进行分析。很多美妆店都表示很难吸引顾客、留住顾客、锁定顾客。不能说今天的消费者变得狡猾，只能说今天的消费者变得更加理性。越来越专业，但现在的美容店能满足消费者的需求吗？美容导师的技术是一成不变的吗？

所以，美容院想要拓展、留住、锁定顾客美容店拓客方案，最重要的就是了解消费者需要什么，消费者为什么想要美容店？消费者想解决什么问题？消费者如何购买这款美容产品？你是否被美容导师所描述的产品效果所吸引？或者消费者有没有听说过，已经看中了这款产品？还是消费者看产品的价格？

此外，美容院也需要自省：美容师的手法真的能帮顾客解决问题吗？美容院不能单方面保障员工的利益而忽视顾客。在客户利益得不到保障的情况下，美容院还能用什么来维持运营？

现在很多美容导师普遍不善于学习，不努力，技术专业不达标，进步太慢……

消费者可以再次来店消费已经很宽容了，但如果消费者看到其他商家的服务项目更好，技术能力更强，就会立即撤退“感同身受”。如果美容院不愿意。当“悲剧”上演时，不妨问问消费者：“我们店里应该怎么做，才能让您再次来店接受我们的服务？”

今天无论是产品还是美容院的项目，从包装盒的设计到效果的描述，都给消费者一种置身于医院的感觉，可以帮助消费者解决所有的问题，但这就是实际情况并非如此。夸大其词只会弄巧成拙。

因此，美容院在培训美容导师时，需要围绕消费者的需求制定相应的培训计划，让美容导师有针对性地为项目消费者服务，为消费者解决问题。

外行人都说美容院愚弄消费者，但事实并非如此。这是因为美容导师无法控制他们传达给消费者的信息。

分机和储物柜主要分为四类：

一、扩建工程：

分机卡可设置88元或108元享受四项。拓客项目配置分为锁定客户、利润、仪表项目、外卖产品。

2、锁定项目：

锁定客户的项目是客户最喜欢和最喜欢的项目，也是每个美容师都得心应手的项目。

您可以使用锁定项目作为传播良好口碑和宣传的工具。只要一提到你的美容院，顾客就会立刻想到这个项目，连连称赞：什么项目对他来说最舒服，这会引起潜在顾客有去美容院体验这个项目的冲动。如果体验好，可以开卡，不仅可以留住老客户，也是吸引新客户的有效途径。

3、盈利项目：

利润是美容院的常规项目，毛利可以达到项目的50%。比如基础洁面、面部抗衰、美胸护理、祛痘、减肥塑形等，这类项目速度更快美容店拓客方案，效果肉眼可见。只需要强调一下，客户要继续合作，谈一些成功的。真实案例吸引客户。

四、合作项目：

针对客户的具体需求和产品厂家的合作，优点是不用囤货，一个订单就有可观的收益。但是有一个缺点就是容易伤害客户，这对产品制造商的人品非常重要。

好了，关于美容院扩展和客户锁定计划的这篇文章就到这里了。如果您对本文仍有疑问，请与我们互动。

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